Slide 1

Slide 1 text

Ne azt add, amit kérek, hanem azt, amit szeretnék! Pónya Judit A használhatóság napja 2010. november 10. Budapest

Slide 2

Slide 2 text

A használhatóság a weblapok udvariassága.

Slide 3

Slide 3 text

http://xkcd.com/773/

Slide 4

Slide 4 text

Az ismerkedés józan ész terepinterjú helyszíni megfigyelés fókuszcsoport felhasználói tesztek szakirodalom közösségi oldalak Kvantitatív módszerek probléma azonosítása, megoldási mód validálása Mit? Hol? Mikor? Kvalitatív módszerek mélyebb betekintés, megértés Miért? Hogyan? interjú kártyarendezés analitikai adatok látogatói statisztikák elemzése forgalmi adatok feldolgozása kérdőív

Slide 5

Slide 5 text

A felhasználói szándékot kell megismerni, megérteni, támogatni.

Slide 6

Slide 6 text

Keresés Megtalálás

Slide 7

Slide 7 text

Relevancia Rendezési lehetőségek

Slide 8

Slide 8 text

No content

Slide 9

Slide 9 text

No content

Slide 10

Slide 10 text

No content

Slide 11

Slide 11 text

No content

Slide 12

Slide 12 text

No content

Slide 13

Slide 13 text

Felhasználó Üzlet Technológia

Slide 14

Slide 14 text

Köszönöm! Pónya Judit @ptxster [email protected] www.fatdux.com