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Omnichat 產品介紹

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April 15, 2020

Omnichat 產品介紹

Omnichat (原 Easychat) 成立於香港,2018 年進軍台灣市場,是亞洲第一家同時支援官網、Facebook、LINE 以及 WhatsApp 整合的對話式商務平台,專注於研發提升電商轉換率的技術,包括跨渠道客服整合、聊天機器人、自動化再行銷等行業領先功能。

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April 15, 2020
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Transcript

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  2. 2019 年 2 月,開始推廣台灣市場 已有超過 3,600 家客戶使用服務 被領頭是種肯定,我們會更加努力

  3. 合作客戶一覽 QUEEN SHOP Q momo

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  13. Omnichat 將如何解決痛點

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  16. 即時客服插件

  17. 即時客服有什麼優勢 聽聽大家怎麼說 Kick Off Labs 創辦人 “ 提供即時客服聊天 是讓你從競爭者中脫穎而出的關鍵之一 ”

    Forrester Research 研究 “ 44%線上消費者認為 官網即時客服為網站最重要功能之一 ” eMarketer 研究 “ 使用官網即時客服後的消費者 平均有 35% 會下單購買 ”
  18. Omnichat 整合所有渠道 eMarketer 研究 一套系統可同時回覆來自 Line@ & Messenger & 官網的對話

    可手動標籤
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  21. 你升級Line2.0了嗎? 免費 訊息 計費

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  42. 案例.2 ༗ᏈႵผʮ݁ாաʯతফඅऀ

  43. 案例.3 -JOF!෧࠯཰ᷮˋ

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