Omnichat 產品介紹

Omnichat (原 Easychat) 成立於香港，2018 年進軍台灣市場，是亞洲第一家同時支援官網、Facebook、LINE 以及 WhatsApp 整合的對話式商務平台，專注於研發提升電商轉換率的技術，包括跨渠道客服整合、聊天機器人、自動化再行銷等行業領先功能。

Transcript

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2. 2019 年 2 月，開始推廣台灣市場 已有超過 3,600 家客戶使用服務 被領頭是種肯定，我們會更加努力
3. 合作客戶一覽 QUEEN SHOP Q momo
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13. Omnichat 將如何解決痛點
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16. 即時客服插件
17. 即時客服有什麼優勢 聽聽大家怎麼說 Kick Off Labs 創辦人 “ 提供即時客服聊天 是讓你從競爭者中脫穎而出的關鍵之一 ” Forrester Research 研究 “ 44%線上消費者認為 官網即時客服為網站最重要功能之一 ” eMarketer 研究 “ 使用官網即時客服後的消費者 平均有 35% 會下單購買 ”
18. Omnichat 整合所有渠道 eMarketer 研究 一套系統可同時回覆來自 Line@ & Messenger & 官網的對話 可手動標籤
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21. 你升級Line2.0了嗎？ 免費 訊息 計費
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43. 案例.3 -JOF!
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