https://speakerdeck.com/cotesanhueza 2020-08-31 13:41:43 -0400 ¿Qué rol toman los chatbots en la experiencia de cliente? ¿cómo lograr una mejor experiencia de usuario? ¿cómo crear la personalidad del asistente virtual? Metodologías que puedes usar para desarrollar una solución de asistentes virtuales.  Para quienes no pudieron asistir al webinar sobre chatbots... 🤖 Comparto la presentación (PDF) que me acompañó durante el conversatorio 💬 de IDF 55 organizado por Posmo CX, IDF y Telefónica. Va también un super dato de tool kit que de algunas de mis herramientas favoritas 🥰 ¿Qué rol toman los chatbots en la experiencia de cliente? ¿cómo lograr una mejor experiencia de usuario? ¿cómo crear la personalidad del asistente virtual? Metodologías que puedes usar para desarrollar una solución de asistentes virtuales.  Para quienes no pudieron asistir al webinar sobre chatbots... 🤖 Comparto la presentación (PDF) que me acompañó durante el conversatorio 💬 de IDF 55 organizado por Posmo CX, IDF y Telefónica. Va también un super dato de tool kit que de algunas de mis herramientas favoritas 🥰 Mon, 31 Aug 2020 00:00:00 -0400 https://speakerdeck.com/cotesanhueza/el-rol-de-los-chatbots-en-la-experiencia-al-cliente https://speakerdeck.com/cotesanhueza/el-rol-de-los-chatbots-en-la-experiencia-al-cliente