reclamações-viram-coisas

 reclamações-viram-coisas

Fluxo de como "reclamações" viram "histórias" e histórias viram "produto" dentro da Clicksign.

39939ad36f867705a738016b15cb8fbf?s=128

Daniel Libanori

August 26, 2019
Tweet

Transcript

  1. Como as reclamações viram coisas Clicksign

  2. Óia dois aqui novo

  3. None
  4. Canais de escuta • Feedbacks dos clientes • Requisições de

    clientes importantes • Idéias do corpo estratégico
  5. –Henry Ford “Se eu tivesse perguntado às pessoas o que

    elas queriam, elas teriam dito cavalos mais rápidos”
  6. iPhone Janeiro de 2007

  7. Do problema à solução • Problema • Ideação • Avaliação

    • Priorização • Implementação
  8. Problema • Sistematizar • Entram dados • Saem informações

  9. Mostrar Product Board

  10. Ideação

  11. +

  12. Mostrar Invision

  13. Avaliação • Viabilidade • Custo • Outras propostas

  14. Priorização • Escrever história • Refinar com o time •

    Avaliar RoI da história
  15. None
  16. Implementação • Codifica • Testa • Entrega • Usa regata

  17. Mostrar ClubHouse