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多様なニーズに対応するグローバル製品のつくり方/Developers Summit 2021 Summer

多様なニーズに対応するグローバル製品のつくり方/Developers Summit 2021 Summer

2021年7月30日(金)に開催された「Developers Summit 2021 Summer(デブサミ2021夏)」で発表した資料です。

「多様なニーズに対応するグローバル製品のつくり方」
グレープシティ株式会社 ツール事業部
村上 功光

Transcript

  1. 多様なニーズに対応する グローバル製品 のつくり方 ツール事業部 プロダクトマーケティングチームリーダー 村上 功光

  2. 創 立 1980 年 5 月 資 本 金 9,000

    万円 社 員 数 国内 270 名 / 海外 800 名 拠 点 国内 宮城(仙台本社) / 埼玉 / 大阪 / 北海道 / 岩手 / 神奈川 / 福岡 海外 アメリカ / 中国 / 韓国 / インド ベトナム / マレーシア / ミャンマー グレープシティ株式会社 2 GrapeCity Developer Solutions 仙台本社
  3. ソフトウェア開発支援ツール事業 3 GrapeCity Developer Solutions ⚫ 高機能ライブラリの開発・販売 ⚫ 30年以上の実績 ⚫

    世界4ヶ国を主要に展開中
  4. 開発の基本サイクル 4 GrapeCity Developer Solutions カスタマーレスポンスの収集 ニーズの抽出・リスト化 実装

  5. グローバル製品 と ニーズ 5 GrapeCity Developer Solutions 各国から寄せられる多数の要望 ⚫ 国が変われば内容も様々

    ⚫ なかには相反するリクエストも
  6. 対立するニーズの例 6 GrapeCity Developer Solutions 最先端技術に対応したい Country A 安定性が1番 Country

    B 対立
  7. 本日のテーマ 7 GrapeCity Developer Solutions ⚫ みんなが満足する 製品づくりをするには?

  8. 開発の基本サイクル 8 GrapeCity Developer Solutions カスタマーレスポンス の収集 ニーズの抽出・リスト化 実装 開発会議

  9. グローバル開発会議 9 GrapeCity Developer Solutions ⚫ 各拠点のプロダクトマネージャと 開発チームが一堂に集結。 協議のうえ実装機能を決定

  10. ニーズ対応に関する 3 つのポイント 10 GrapeCity Developer Solutions データで考える 機能で考える 製品で考える

  11. 11 GrapeCity Developer Solutions 製品で考える

  12. グレープシティ 「SPREAD」 の例 12 GrapeCity Developer Solutions ⚫ Excel ライクな

    UI と 機能性を実現する スプレッドシートライブラリ
  13. 各拠点から寄せられた2つのリクエスト 13 GrapeCity Developer Solutions あとから(かなり検証して)実装 さきに実装 チャートの種類を増やしてほしい Country A

    大量のデータを表示したい Country B
  14. どうして ? 14 GrapeCity Developer Solutions ⚫ スプレッドシートの本分は データ表示にあらず

  15. 似ているようで似てない 2 つのUI 15 GrapeCity Developer Solutions ≠ データグリッドビュー (データ表示用UI)

    スプレッドシート (データ分析用UI)
  16. 各拠点から寄せられた2つのリクエスト 16 GrapeCity Developer Solutions チャートの種類を増やしてほしい Country A 大量のデータを表示したい Country

    B スプレッドシート機能拡充 (コンセプト強化) データグリッド機能の追加 (別 UI の機能を実装)
  17. 製品で考える 17 GrapeCity Developer Solutions ⚫ 製品のコンセプトや アイデンティティと ニーズが一致することを確かめよう

  18. 18 GrapeCity Developer Solutions 機能で考える

  19. 製品付属デザイナの例 19 GrapeCity Developer Solutions ⚫ ライブラリの外観やプロパティを GUIで設定できる支援ツール

  20. 偏りのある利用状況 20 GrapeCity Developer Solutions 機能強化してほしい 機能強化しました Country A 使ってないので他の部分を…

    Country B
  21. どうして ? 21 GrapeCity Developer Solutions ⚫ 使われていない機能 ≠ 悪い機能

  22. 機能のポテンシャルと利用頻度を確認 22 GrapeCity Developer Solutions 基本機能など キラー機能 特殊用途でしか 使用しない機能 利用頻度が高い

    利用頻度が低い 生産性が 低い 生産性が 高い ? 潜在的 キラー機能 ⚫ 高いポテンシャルを持ちながら 知られていない機能 ⚫ 開発と並行して マーケティングの側面から 利用を促進
  23. 機能で考える 23 GrapeCity Developer Solutions ⚫ 機能がお客様の目的に 貢献できるものかを考えよう

  24. 24 GrapeCity Developer Solutions データで考える

  25. グレープシティ JavaScript 製品の例 25 GrapeCity Developer Solutions ⚫ Web アプリケーションの

    フロントエンド開発で使える ライブラリ シリーズ
  26. 世界的な技術トレンドを踏まえた要請 26 GrapeCity Developer Solutions Internet Explorer 対応をやめよう 日本以外の国 いや、ちょっと…

    日本
  27. Internet Explorer 対応をやめよう 世界的な技術トレンドを踏まえた要請 27 GrapeCity Developer Solutions 日本以外の国 IE

    対応をやめることのメリット ⚫ 専用コードの撤廃 ⚫ モジュールサイズ減少 ⚫ メンテナンスコスト削減 ⚫ 基礎パフォーマンスの向上
  28. ブラウザシェア(2016年当時) 28 GrapeCity Developer Solutions Chrome 63 % IE 10

    % FireFox 15 % 世界のブラウザシェア Dec 2016 日本のブラウザシェア Dec 2016 Chrome 43 % IE 23 % FireFox 18 % https://gs.statcounter.com/browser-market-share/desktop/worldwide/2016 https://gs.statcounter.com/browser-market-share/desktop/japan/2016 モダンブラウザが 約8割 まだまだ元気な Internet Explorer
  29. データで考える 29 GrapeCity Developer Solutions ⚫ データがニーズと 一致することを確かめよう

  30. まとめ - ニーズ対応に関する 3 つのポイント - 30 GrapeCity Developer Solutions

    データで考える 機能で考える 製品で考える
  31. 一緒に働く仲間を募集中 31 GrapeCity Developer Solutions プロダクトエンジニア (JavaScript系 or .NET系製品担当) プロダクト

    マーケティング
  32. 一緒に働く仲間を募集中 32 GrapeCity Developer Solutions プロダクト マーケティング ⚫ 市場の調査・分析 ⚫

    製品プロモーション戦略の立案 ⚫ 各種マーケティング施策の推進
  33. 一緒に働く仲間を募集中 33 GrapeCity Developer Solutions ⚫ 製品の日本語版開発 ⚫ 国内ニーズに基づく 機能要件の定義と仕様調整

    ⚫ デモやヘルプなどをはじめとする 製品コンテンツの作成 プロダクトエンジニア (JavaScript系 or .NET系製品担当)
  34. 一緒に働く仲間を募集中 34 GrapeCity Developer Solutions 完全週休 2 日制 122 日

    社会保険 & 労働保険完備 フルリモート & 残業ほぼなし 休日 年間休日数 健康保険 労働環境 2021年度の場合 柔軟な有休取得も可
  35. 一緒に働く仲間を募集中 35 GrapeCity Developer Solutions グレープシティ 採用 検索

  36. ご聴講ありがとうございました。 END