Pro Yearly is on sale from $80 to $50! »

KARTE Kickoff

8b8d433ca23ddb6d5c1949e121b57383?s=47 KARTE
October 09, 2020

KARTE Kickoff

8b8d433ca23ddb6d5c1949e121b57383?s=128

KARTE

October 09, 2020
Tweet

Transcript

  1. ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential Kickoff

  2.  2 本⽇のアジェンダ ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential 1. オリエンテーション  ・⾃⼰紹介、導⼊プログラムについて  ・御社サイトについて

    2. KARTEについて  ・KARTEの概要  ・ユーザーの計測  ・イベントの設計 3. ネクストステップの確認  ・施策について  ・ネクストステップの確認
  3. 3 ご利⽤開始からの流れ - オンボーディングプログラム ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential 開催場所:PLAID本社(銀座)

  4. 4 外部パートナー様へのご案内事項 ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential ɹաڈ1೥ؒͷ͏ͪBasic1ɺBasic2Λडߨ͞Ε͍ͯͳ͍ํ͸ɺ͝डߨΛ͓ئ͍͠·͢ɻ ɹKARTEͷجૅͱͯ͠ಈըɺυΩϡϝϯτΛ͝༻ҙ͓ͯ͠Γ·͢ͷͰదٓ֬͝ೝΛ͓ئ͍͍ͨ͠·͢ɻ ɹࢧԉମ੍ͱ໾ׂΛࣄલʹαΫηε୲౰ʹڞ༗௖͚·͢Α͏͓ئ͍͍ͨ͠·͢ɻ オンボーディングプログラム参加にあたってのお願い

  5.  5 本⽇のゴール KARTEでできることを理解している KARTEで成功するパターンを理解している イベントの発⽣⽅法と意味を理解している ⾃社で設置すべきタグの洗い出しができている ネクストステップを理解している ʛɹɹɹɹ© PLAID,

    IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential
  6.  6 アジェンダ ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential KARTEの概要 ユーザーの計測 イベントの設計 ネクストステップの整理

  7. 7 KARTEの特徴と強み ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential リアルタイムに顧客の経験や感情の変化を知る サイトに訪問中の「いまこの瞬間」の状況を リアルタイムに可視化します。 ユーザーごとのストーリーで今につながる経験、 感情の変化を直感的に知ることができます。

  8. 8 KARTEでできること ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential

  9. 9 事例 ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential アンケートによって ⾒込み客のユーザーの 解像度を⾼め、リアルタイムに コンテンツを最適化 ボルボ・カー・ジャパン様

  10. 10 事例 ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential 特定のユーザーにのみ 既存のメニュー機能を補助することで サイト内にUI/UXを向上 ゴルフダイジェスト・オンライン様

  11. 11 CX Clip ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential CXを紐解き 顧客⽬線のアイデアを 刺激するメディア https://cxclip.karte.io/

  12. 12 シナリオストア ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential 優れたCXを実現するため 様々なシーンに役⽴つ 接客シナリオを提供

  13. 13 KARTE Friends Community ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential 活⽤事例の共有や 情報交換にご利⽤いただける KARTE

    Friends Meetupを 定期的に開催
  14. 14 KARTEを利⽤するステップ ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential リアルタイムに解析・可視化し、計測 〜 接客まで⼀気通貫に⾏えます

  15.  15 アジェンダ ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential KARTEの概要 ユーザーの計測 イベントの設計 ネクストステップの整理

  16. 16 ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential ユーザーの計測 ユーザーのサイト内⾏動を把握する

  17. 17 タグとイベントの概要 ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential タグを設置していないと、ユーザーのサイト内⾏動を把握することはできません。

  18. 18 タグとイベントの概要 ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential タグを設置すると、ユーザーのサイト内の⾏動を把握することができます。

  19. 19 タグとイベントの概要 ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential ユーザーのサイト内の⾏動⼀つひとつを KARTE では「イベント」と呼んでいます。

  20.  20 タグって何? <script type="text/javascript">(function(){var t,e,n,r,a;for(t=function() {var t;return t=[],function(){var e,n,r,a;for(n=["init","start","stop","user","track","action","event","goal","c

    hat","buy","page","view","admin","group","alias","ready","link","form","cl ick","submit","cmd","emit","on","send","css","js","style","option","get","s et","collection"],e=function(e){return function(){return t.push([e].concat(Array.prototype.slice.call(arguments,0)))}},r=0,a=[];r <n.length;)t[n[r]]=e(n[r]),a.push(r++);return a}(),t.init=function(e,n){var r,a;return t.api_key=e,t.options=n|| {},a=document.createElement("script"),a.type="text/ javascript",a.async=! 0,a.charset="utf-8",a.src=t.options.tracker_url||"https://static.karte.io/ libs/tracker.js",r=document.getElementsByTagName("script") [0],r.parentNode.insertBefore(a,r)},t},r=window.karte_tracker_names|| ["tracker"],e=0,n=r.length;n>e;e++)a=r[e],window[a]|| (window[a]=t());tracker.init("ʲϓϩδΣΫτͷAPIΩʔʳ", {ktid_check:true, subdomain: true})}).call(this);</script> ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential
  21.  21 タグ <script type="text/javascript">(function(){var t,e,n,r,a;for(t=function() {var t;return t=[],function(){var e,n,r,a;for(n=["init","start","stop","user","track","action","event","goal","c

    hat","buy","page","view","admin","group","alias","ready","link","form","cl ick","submit","cmd","emit","on","send","css","js","style","option","get","s et","collection"],e=function(e){return function(){return t.push([e].concat(Array.prototype.slice.call(arguments,0)))}},r=0,a=[];r <n.length;)t[n[r]]=e(n[r]),a.push(r++);return a}(),t.init=function(e,n){var r,a;return t.api_key=e,t.options=n|| {},a=document.createElement("script"),a.type="text/ javascript",a.async=! 0,a.charset="utf-8",a.src=t.options.tracker_url||"https://static.karte.io/ libs/tracker.js",r=document.getElementsByTagName("script") [0],r.parentNode.insertBefore(a,r)},t},r=window.karte_tracker_names|| ["tracker"],e=0,n=r.length;n>e;e++)a=r[e],window[a]|| (window[a]=t());tracker.init("ʲϓϩδΣΫτͷAPIΩʔʳ", {ktid_check:true, subdomain: true})}).call(this);</script> ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential ユーザーのサイト上の⾏動 ログを取得するための JavaScriptの記述
  22.  22 イベントって何? ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential

  23.  23 イベント ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential タグで取得してKARTE で送られたユーザーの サイト上の⾏動ログ

  24. 24 タグの種類 ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential 計測タグ カスタムタグ 計測タグを設置すると、KARTE をご利⽤いただ けるようになり、ユーザーの基本的なサイト内の

    ⾏動を計測し、イベントを発⽣させることができ ます。また、ユーザーへのアクション(接客)が 可能になります。 カスタムタグはユーザーの任意の⾏動に任意の名 称でイベントを発⽣させることができるタグで す。ユーザー属性情報と連携するユーザータグ、 コンバージョン情報と連携するコンバージョンタ グなどがあります。
  25. 25 タグで取得できる情報 ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential アクセス情報(計測タグ) 代表的な情報のみ抜粋しています コンバージョン情報(カスタムタグ) ユーザー属性情報(カスタムタグ)

  26. 26 イベントのスキーマ ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential 代表的なスキーマを抜粋しています ユーザー属性情報(カスタムタグ) イベントのスキーマとはイベントを構成するフィールド名とデータの型のことです 実際にKARTEに送られるデータ

  27. 27 イベントを発⽣させる⽬的 ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential イベントは、施策配信で利⽤するもの(配信するユーザーグループ・ 配信するタイミング・施策で利⽤する変数)と効果測定 に利⽤できます。 各種分析でも利⽤できるため必要なデータは事前に取り込むようにしましょう。 施策配信するユーザーグループ

    施策配信するタイミング 効果測定 施策で利⽤する変数
  28.  28 アジェンダ ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential KARTEの概要 ユーザーの計測 イベントの設計 ネクストステップの整理

  29. 29 ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential イベントの設計 KARTEで取得するイベントを設計し、取得する情報を決める (カスタムタグ) 計測タグは全ページに設置することですぐにイベントが計測されますが、 カスタムタグはお客様で設計する必要があります

  30. 30 ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential カスタムタグ設置の⼿順 イベントストアからサイトに必要な イベントをインストールしましょう イベントストアにないカスタムタグ を設置するには...(P.60 参照)

    https://support.karte.io/post/5ody6jXhAjGUFieIJ8CwTo サポートサイト: インストールしたイベントのスキー マ(フィールド名、データ型など) を確認し、サイトに合わせて必要な スキーマを追加しましょう 適切なページにタグを設置して、 イベントの計測が始まります サイト内のユーザー⾏動や実施し たい施策から必要なイベントを洗 い出しましょう
  31. 31 ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential カスタムタグ設置の⼿順 イベントストアからサイトに必要な イベントをインストールしましょう イベントストアにないカスタムタグ を設置するには...(P.60 参照)

    https://support.karte.io/post/5ody6jXhAjGUFieIJ8CwTo サポートサイト: インストールしたイベントのスキー マ(フィールド名、データ型など) を確認し、サイトに合わせて必要な スキーマを追加しましょう 適切なページにタグを設置して、 イベントの計測が始まります サイト内のユーザー⾏動や実施し たい施策から必要なイベントを洗 い出しましょう
  32. 32 ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential サイト内のユーザーの⾏動から 必要なイベントを洗い出しましょう

  33. 33 イベントの設計 ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential サイト上でのユーザーの⾏動を考え、取得したいイベントを決めましょう

  34. 34 イベントの設計 - 最終ゴールの定義 ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential まずは最終ゴールを定義してみましょう

  35. 35 イベントの設計 - サイト内のユーザー⾏動ʗEC・アパレル編 ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential EC・アパレル編 「どのタイミングで接客を⾏いたいか∕どのような効果測定・分析をしたいか」を  考えるとイベントを設計しやすくなります

  36. 36 イベントの設計 - 中間ゴールの定義ʗEC・アパレル編 ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential EC・アパレル編 次に最終ゴールに寄与する中間ゴールを定義してみましょう

  37. 37 イベントの設計 - サイト内のユーザー⾏動ʗ⼈材編 ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential 「どのタイミングで接客を⾏いたいか∕どのような効果測定・分析をしたいか」を  考えるとイベントを設計しやすくなります ⼈材編

  38. 38 ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential ⼈材編 イベントの設計 - 中間ゴールの定義ʗ⼈材編 次に最終ゴールに寄与する中間ゴールを定義してみましょう

  39. 39 イベントの設計 - サイト内のユーザー⾏動ʗ不動産編 ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential 「どのタイミングで接客を⾏いたいか∕どのような効果測定・分析をしたいか」を  考えるとイベントを設計しやすくなります 不動産編

  40. 40 ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential 不動産編 イベントの設計 - 中間ゴールの定義ʗ不動産編 次に最終ゴールに寄与する中間ゴールを定義してみましょう

  41. 41 ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential ⾦融・保険編 イベントの設計 - サイト内のユーザー⾏動ʗ⾦融・保険編 「どのタイミングで接客を⾏いたいか∕どのような効果測定・分析をしたいか」を  考えるとイベントを設計しやすくなります

  42. 42 ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential ⾦融・保険編 イベントの設計 - 中間ゴールの定義ʗ⾦融・保険編 次に最終ゴールに寄与する中間ゴールを定義してみましょう

  43. 43 ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential 実施したい施策から 必要なイベントを洗い出しましょう

  44. 44 ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential どのユーザーグループ(セグメント)に接客し、分析したいかを考えましょう どの配信タイミング(配信トリガー)で接客を⾏いたいかを考えましょう どのようなKPI(ゴール)で分析や効果測定を⾏いたいかを考えましょう どんな施策内容(アクション)で接客を⾏いたいかを考えましょう

  45. 45 ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential イベントをインストールして フィールドをカスタマイズしてみましょう ✍

  46. 46 ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential サイト内のユーザー⾏動や実施し たい施策から必要なイベントを洗 い出しましょう カスタムタグ設置の⼿順 イベントストアからサイトに必要な イベントをインストールしましょう

    イベントストアにないカスタムタグ を設置するには...(P.60 参照) https://support.karte.io/post/5ody6jXhAjGUFieIJ8CwTo サポートサイト: インストールしたイベントのスキー マ(フィールド名、データ型など) を確認し、サイトに合わせて必要な スキーマを追加しましょう 適切なページにタグを設置して、 イベントの計測が始まります
  47. 47 ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential ✍ イベントストアからイベントをインストールしてみよう

  48. 48 ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential 現在イベントストアに公開さ れている業界は少ないですが、 随時アップデートしていく予 定です ✍ イベントストアからイベントをインストールしてみよう

  49. 49 ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential イベントのフィールドでどん な情報を取得しているか確認 することができます ✍ イベントストアからイベントをインストールしてみよう

  50. 50 ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential ✍ インストールしたイベントを確認し、タグをカスタマイズしましょう

  51. 51 ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential 追加したいフィールドがある 場合、画⾯右側最下部にある 「フィールドを追加」ボタン から追加することができます ✍ インストールしたイベントを確認し、タグをカスタマイズしましょう

  52. 52 ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential なお、コピーした内容そのま まだとタグは動作しませんの でご注意ください。 ✍「タグ・コード」タブから、必要なページにタグを設置しましょう

  53. 53 ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential カスタムタグ設置の⼿順 イベントストアからサイトに必要な イベントをインストールしましょう イベントストアにないカスタムタグ を設置するには...(P.60 参照)

    https://support.karte.io/post/5ody6jXhAjGUFieIJ8CwTo サポートサイト: インストールしたイベントのスキー マ(フィールド名、データ型など) を確認し、サイトに合わせて必要な スキーマを追加しましょう 適切なページにタグを設置して、 イベントの計測が始まります サイト内のユーザー⾏動や実施し たい施策から必要なイベントを洗 い出しましょう
  54. 54 ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential カスタムタグを設置しましょう ☺ 適切なページにタグを設置すると、イベントの計測が始まります 準備が整ったら

  55. 55 ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential イベント画⾯の「タグ・コード」タブに記述されているタグ・コードは、サンプルコードのためコピー&ペーストを しても動作しません。発⽣した情報にあわせて、値を出⼒する必要があります よくある間違えや注意点 カスタムタグは必ず「計測タグの後に実⾏されるように設置」する必要があります タグ設置時に不必要な改⾏を含めないようにご注意してください タグが正常に動作しない場合は、以下のチェックリストをご確認ください

    計測タグは、計測したい対象ページすべてに設置してください タグが正常に動作しない場合のチェックリスト:https://support.karte.io/post/1xoCdSzo0TncHFEFbwVy0S イベントで個⼈情報を送信する際は下記内容ご注意してください 参考サポートサイト:https://support.karte.io/post/3M2dqHDjewQZAe6juDOWsx KARTEに個⼈情報を送信する場合、利⽤規約第27条に規定されている通り、貴社より弊社に対して個⼈情報が委託されているもの、として取り扱われます。 イベントデータは⼀度送信すると削除できないので、ユーザータグやフォームでKARTEに個⼈情報を送信する際は、慎重にご検討ください。
  56. 56 ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential イベントストアにないカスタムタグを設置する⽅法 イベントやフィールド名はKARTE側であらかじめ定義されているものは使⽤できません フィールドの型に注意しましょう イベント設計書の作成をおすすめしています サンプルのイベント設計書はこちら 参考サポートサイト:https://support.karte.io/post/44VkfBjO7JdRnDv9YOfbFB

    Date型をご利⽤の場合は、フィールド名の末尾に”_date"を付加してください。 例:birth_date , first_buy_date 各種idを送る際は、数値型ではなく⽂字列型にしてください。 良い例「XXX_id=“12345"(⽂字列型)」 悪い例「XXX_id=12345(数値型)」
  57.  57 アジェンダ ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential KARTEの概要 ユーザーの計測 イベントの設計 ネクストステップの整理

  58.  58 ToDoの確認 ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential ✍ Roadmap ͷεέδϡʔϧΛ֬͝ೝ͍ͩ͘͞

  59. 59 計測タグの設置 ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential 管理画⾯内の計測タグ設定画⾯ より発⾏される計測タグをサイ トに設置してください KARTE をご利⽤いただけるようになります。

    ユーザーの基本的なサイト内の⾏動を計測し、イ ベントを発⽣させることができます。 対応期限:できるだけ早く 対応者 :タグ実装者
  60. 60 施策⼀覧シートを作成 ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential KARTEで実施したい施策を 洗い出してみましょう どのページにどんなユーザー向けにどういうタイミング で配信しているかを管理しておくことで、より良い体験を 設計することが可能になります。

    対応期限:Basic1 受講まで 対応者 :運⽤担当者・マーケター Roadmap Λ֬͝ೝ͍ͩ͘͞
  61. 61 イベントの設計 ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential 施策を考えた上で、 その施策を実施するために必要な イベントを整理しましょう。 KARTEで使いたいイベント(= データ)を整理し、その

    イベントを取得するために必要なタグを確認しましょう。 イベント設計書のサンプルを参考に、事前にKARTEに送 るイベントを整理することでやりたい施策ができなかっ たという事態を防げます。 対応期限:Basic1 受講まで 対応者 :運⽤担当者・マーケター∕タグ実装者 Roadmap Λ֬͝ೝ͍ͩ͘͞
  62. 62 その他カスタムタグの設置 ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential イベント設計書で設計したイベ ントを発⽣させるカスタムタグ を設置してください 代表的なカスタムタグとしてはユーザー属性情報 と連携するユーザータグ、コンバージョン情報と

    連携するコンバージョンタグなどがあります。 対応期限:Basic1 受講まで 対応者 :タグ実装者
  63. 63 Basic1 ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential KARTE Kickoff 終了後、計測タグを設置すればいつ でもご参加いただけます。「セグメント」、「施策 の配信⽅法」を学べるハンズオンレクチャーです。

    KARTE で取得できているイベントが確認できる テストセグメントが作成できる プリセットセグメントを編集できる 施策が配信できる ゴールの設定ができている 受講後のゴールイメージ
  64. 64 困ったときの問い合わせ先 ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential カスタマーサクセスチームでKARTE活⽤⽅法や体験・施策設計をサポートします お客様の管理画⾯を⾒ながらオンライ ンで⽇々の運⽤のサポートをさせてい ただきます。 チャット

    ∕ フォーラム 基礎から活⽤までを網羅したオンライ ン動画の⾃学コンテンツをご⽤意して おります。 オンライン動画 KARTE に関するマーケター / エンジニ ア向けのサポートドキュメントです。 サポートサイト ∕ Developer Portal ご利⽤中のお客様を対象とした⾃習室 で、⾃分に合ったペースで KARTE の 疑問点を解決することができます。 KARTE Library
  65. 65 ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential ナビゲーション

  66. 66 ʛɹɹɹɹ© PLAID, IncɹɹɹɹʛɹɹɹɹConfidential