Welcome & Industry Updates January 2025 Kansuke Nakai Executive Officer Business Manager of SendGrid

©2023 TWILIO INC. ALL RIGHTS RESERVED ©2023 TWILIO INC. ALL RIGHTS RESERVED Agenda 会社紹介 SendGrid Updates Email Industry Updates 01. 02. 03.

会社紹介 創業 設立 代表者 資本金 所員数 上場市場 事業所 1956年6月 1959年5月 代表取締役社長 湯口 達夫 1,010百万円 665名 JASDAQ（2000年3月株式公開） 本所 東京都中野区 熊本構造計画研究所 熊本県菊池郡 大阪支社 大阪府大阪市中央区 名古屋支社 愛知県名古屋市中区 福岡支社 福岡県福岡市博多区 上海駐在員事務所 中華人民共和国 米国マーケティング室 アメリカ合衆国 KKE SINGAPORE PTE. LTD. シンガポール

2013年12月 日本向けサービスの提供開始

私たちが提供しているもの 安心感 日本語Webサイト 日本語ドキュメント 日本語サポート 日本円決済 (請求書払い含む)

Email Industry Updates

Gmail Driving Ecosystem Evolution ● DMARC set to P=NONE ● Spam Rates below 0.3% ● Sender’s From Header aligned to either SPF or DKIM ● Valid Forward & Reverse Lookups ● Format Messages based on RFC5322 ● One Click Unsubscribe Enforcement to commence 2/2024 Required for all senders sending > 5k / Day

ガイドラインが求めていること • メッセージが、誰から送られてきたものか明確であること • 安全かつ信頼できる方法で送信されていること • 受信者が必要としている、読まれるメールを送っていること • 不要なメールは受け取らない選択を受信者自身ができること ①認証と信頼 ②送信者としての適切な振る舞い

ガイドラインの意義 ❖ メールボックスプロバイダ（Google、Yahoo! など）が 目指しているのは「受信者にとって快適な受信トレイ」 ❖ 対策を強化するため、Googleはガイドラインを厳格化 ❖ Gmailに限らず、各プロバイダは受信者が望むメール ほど届きやすい仕組みを備えている

ガイドライン適用前の状況 出典: https://www.proofpoint.com/jp/blog/email-and-cloud-threats/Global-DMARC-Adoption-Rate-Survey-2023 出典: https://www.proofpoint.com/jp/blog/email-and-cloud-threats/Japan-lags-far-behind-in-fighting-spoofed-emails-DMARC 2022年

ガイドライン適用後、日米比較 出典: https://www.proofpoint.com/jp/newsroom/press-releases/Nikkei225-Firms-and-Japanese-Gov-Accelerating-Measures2Combat-Email-Spoofing-Fraud

SendGrid Updates

©2023 TWILIO INC. ALL RIGHTS RESERVED New Features New Email Activity: UIが刷新され、様々な条件での検索が可能に。 CSV出力やAPI利用、保存期間の延長も。 Email Address Validation API: 実際にメールを送信することなく、 メールアドレスの妥当性を事前検証するAPI Email Testing: HTMLメールの見た目、各ISPでの迷惑メール判定リスクを事前確認 新機能一覧はこちら： https://support.sendgrid.kke.co.jp/hc/ja/articles/30634470776857

SendGrid’s Scale in 2013

SendGrid’s Scale in 2013

Black Friday & Cyber Monday 2024 Email Volumes Twilio SendGrid processed over 12.0 Billion On Black Friday Twilio SendGrid processed over 11.7 Billion On Cyber Monday Twilio SendGrid processed 65.5 Billion emails during the holiday week

Black Friday vs. Cyber Monday 2009-2024 3B+ 2.2T+ 11.7B Cyber Monday 3B+ 12.0B Black Friday per year

OS Used to Read Email in Japan

Unique Opens by Application in Japan

12/25/24 – 1/24/25 Aggregate Delivery Stats to .JP Domains

Top Receiving Domains by MX in Japan

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Q&A