Tweet
Tweet

Slide 1

Slide 1 text

障害はチャンスだ！ 　　障害を前向きに捉える 2020/11/04 Data Engineering Study #4 株式会社リクルート 山田　雄

Slide 2

Slide 2 text

Hobby & Ability ビール/日本酒/ゴルフ/トミカ/子育て 山田　雄(Yamada Yu) @nii_yan 社会人歴 20年ぐらい データエンジニア (データ基盤の開発・運用) AWS/GCP/BigData/Mail/Hadoop...

Slide 3

Slide 3 text

No content

Slide 4

Slide 4 text

No content

Slide 5

Slide 5 text

No content

Slide 6

Slide 6 text

データ基盤は一度出来ると使えるのが当 たり前になり、エンジニアは責められる 事があっても褒められる事はなくなる

Slide 7

Slide 7 text

なので 障害対応は とても重要です！

Slide 8

Slide 8 text

障害対応 によって得られる事もある

Slide 9

Slide 9 text

No content

Slide 10

Slide 10 text

障害対応時に起きること モブプロ/ペアプロになり、他の人のコマンドを見られる その場にいる人での対応なので、知らないシステムでも仕様を知れる →障害対応は自身の能力を伸ばせるチャンス！！ 　障害対応には率先してあたりましょう 　障害対応時のルールを事前に定めておくことも重要

Slide 11

Slide 11 text

障害は 振り返りが とても大事

Slide 12

Slide 12 text

ポストモーテム 障害の事後検証報告書 ポストモーテムを作る事によって障害復旧に携わった本人以外に、 組織も成長出来る。 googleで障害が起きた時などにも発表される ・BACKGROUND ・ISSUE SUMMARY ・ROOT CAUSE ・REMEDIATION AND PREVENTION ・DETAILED DESCRIPTION OF IMPACTなど・・・

Slide 13

Slide 13 text

ポストモーテム例 ▪概要 ▪インパクト ▪根本原因 ▪発生原因 　　根本原因よりも深堀りした内容 ▪対応 ▪教訓 　・うまくいったこと 　・うまくいかなかったこと 　・幸運だったこと ▪タイムライン 　・yyyy-MM-dd HH:mm:ss 　　など出来るだけ細かく ▪再発防止策

Slide 14

Slide 14 text

まとめ ● 障害は起きないに越した事はない ○ ですが、障害の起きないシステムは存在しない ● 障害は、人も組織も成長出来るチャンスでもある ○ 障害対応の仕方によって基盤の価値が変わる

Slide 15

Slide 15 text

Fin.