私たちはなぜ新卒研修を内製したのか！？-アジャイルから学んだ新卒研修で会社が変わった！-

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私たちはなぜ新卒研修を内製したのか！？アジャイルから学んだ新卒研修で会社が変わった！ 2023/08/26 Scrum Fest Sendai 2023 ㈱ビッグツリーテクノロジー&コンサルティングあおやま、てらひで

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今日話すことなにをした？ • 新卒研修（ソフトウェア開発外のこと）にスクラムを適用した！受け取り方例 • 教育の手段の１つとして • 複雑なものごとへの、スクラムの適用手段の１つとして

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今日話すこと新卒研修運営チーム新卒研修受講チーム

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だれ？あおやま @k_ao_yamachan • ソフトウェア開発におけるデータ活用の人 • データ分析、データフィケーション • ソフトウェア品質技術者（初級） • SQiP研究会 • 品質をよくするためにAIを使う。 • アイドル！（Perfume , KPOP)

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だれ？てらひで @terahide27 • SIorを中心にアジャイルを叫んでいる • ふりかえりの人 • テスト駆動開発の人 • 着物ぐらし • 深夜アニメのカバレッジ90% • 初音ミク • 酒・ラーメン

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酒初音ミク着物

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聞かせて！ • 新卒研修、受けたの何年前？ • 内製？アウトソース？ • どんな内容だった？ • 現場で使える？

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新しいモノはどんどんでてくる https://speakerdeck.com/kawaguti/kanban-and-scrum?slide=74 追加新機能数 2758 1957 1017 516 160 2012 2016 2020 https://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/2103/08/news067.html

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研修と現場の違いよくある研修みんなでサーブレットを知ろう現場 AWSでサーバレスでDevOpsでアジャイルでSPAで、、、ギャップ

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全部を研修で教える、、、？ AWSでサーバレスでDevOps でアジャイルでSPAで、、、

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必要なものを必要な時に身につけられる！

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3年前にターニングポイントがありました、、、。

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新卒研修内製化のきっかけ 2020年4月 • 新卒研修が始まってすぐに集合研修から急遽在宅へ • 外部委託された講師が研修と並行でオンラインの教材を録画 • 今まで経験のない状態で研修を強行緊急事態宣言 2020/4/7

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新卒研修内製化のきっかけ • 年単位で見てパンデミックが収まる様子がない • 研修の内容も微妙 • いっそのこと全く新しいやり方を試してみないか？今時サーブレットなの？カリキュラムを進めることが学修効果が高い？現場で求められてるのは「考える力」偉い人の後押しもあり、新卒研修を内製することに！

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本セッションでは • 新卒研修の内製化を初めて3年 • 年を重ねる度にカイゼンを • １年目の様子を概要レベル (研修の建付け・フレーム)で • ３年目の様子を実装レベルで • お伝えします

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はじめてのないせいけんしゅう！ • 10か月前に企画が立ち上がりほそぼそと始動 • 主に1～3月にかけて建付けとイベント運営と学修コンテンツを準備準備体制教育ワークフォース(2人) 新卒研修運営(てらひで) TA(Teaching Assistant)(5人) メンター(18人) 新卒(5－6人のチーム)(29人) スケジュール個人演習(6週間) チーム演習(2週間) • アクティブラーニングによる自ら学ぶ新卒研修 • チーム全員の学びの最大化スローガン

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個人演習(6週間) • あらかじめ開発に必要な知識エリアを決め、学修コンテンツを厳選 • それをはじめに受けるもの（順序性あり）、基本、オプションに分類

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チーム演習(2週間) • PBLスタイル • ちょっとしたWebアプリケーションの開発 • 最終日に役員出席の場で成果発表会

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イベント • Wループをイメージした建付け • 1Day Sprint x 1Week Sprint なイメージ当時のガイダンス資料から抜粋 Daily • 朝会 • 全体朝会 • チーム朝会 • ふりかえり • 夕会 Weekly • プランニング • レトロスペクティブ

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そこから2年をへて、、、 • 内製した新卒研修は経営陣にも受け入れられ、翌年も同じ形式に • （今までも存在した）教育ワークフォースが本格的に社員の教育に力を入れ始める • 教育ワークフォースの中で、新たに新卒研修のチームができ、青山、てらひでもそこに参加 • 今までの経緯や思想を伝えつつ、共同で準備を行い • 2023/4に研修開始(62人) 1年目 2年目 3年目 29人 49人 62人

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自ら選び・自ら学ぶアクティブラーニング＝主体的に問題を発見し解を見いだしていく能動的学修３年目の内製研修スローガンキーワード：学びの最大化

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体制：3回目の内製研修！活動の場新卒62人チームA (5人）チームL (5人）メンター45人チームA (4人）チームL (4人） ... ... 教育全体統括 3名 CTO 相互にコミュニケーション質問傾聴新卒研修WF 教育WF くまがいてらひであおやま場の整備、働きかけ（直接的な関与は避ける）

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自ら選び・自ら学ぶアクティブラーニング＝主体的に問題を発見し解を見いだしていく能動的学修個人学修チーム開発演習 3～ 10~ 17~ 25~ 1~ 8~ 15~ 22~ 4月 5月 4/5 5/17 5/18 4/13 AWS個社開催研修①(半日) 29~ 6月 6/7 成果発表会キックオフキックオフその他配属希望調査配属アナウンス 5~ プロジェクト紹介キャリアアンケート新卒研修自己評価 4/18 AWS個社開催研修②(半日) 量子コンピューティング研修後半のチーム開発演習の取り組み内容を予め案内し、その取り組みに必要な知識・スキルを個人学修期間で身につけるように促す。全体像

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研修中のふるまい： 1週間の計画・目標を立てる。 2週目以降は、前週のふりかえりを反映した計画を立てる。プランニングで作成した計画をもとに、個人学修を進める。チームごとに朝会・夕会を行い、困りごとや課題などは、当日中に解消・改善できるようにする。スプリントの終盤に、再度個人で1週間をふりかえる。チーム内でふりかえりを行い結果は、翌週のプランニングに活かし、学修の進め方などに反映する。 ①.プランニング ④.ふりかえり ③.レビュー 1週間のスプリント ②-a.朝会 ②-c.夕会 ②- b. 1日のふりかえり毎日の学修とふりかえり研修期間を通したWループで自己改善の習慣をつける！ポイント！

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個人学修ｶﾘｷｭﾗﾑ：【コンテンツ例】 • ﾛｼﾞｶﾙ/ｸﾘﾃｨｶﾙｼﾝｷﾝｸﾞ • Git • Java/HTML/CSS • ドキュメンテーション • アジャイル • クラウド • RPA • コンテナ • ソフトウェアテスト/自動テスト • DB • セキュリティ • ネットワーク • CI/CＤ、、、視聴順序、コンテンツを自分達で決められるスタイル！ポイント！ Java.AWSをメインに新しいものから現場で使うものまで多種類のコンテンツをピックアップ！ポイント！

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チーム開発コンテンツ；新卒研修全体の学習効果を自分達で意識！ポイント！ターゲットやユーザビリティは自分達で考える！ポイント！

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メンター、傾聴：受講者(新卒) チームA メンターチームA チームメンバーに質問する 1 他チーム他のチームの新卒に質問する 2 メンターに質問する 3 解決やふりかえりでの気づきなどを全体にフィードバックする。答えを教えずに導く 4 EC2にssh接続ができなくて、、、エラーの内容とマネジメントコンソール見せて。これはsgの 22番ポートを開ければアクセスできるようになるよ。今何を調べてどこまで分かった状態かな？どこが原因だと思う？どうすれば答えに近づくと思う？新卒メンターメンターと新卒のやり取りイメージ魚をあげるのではなく、魚の釣り方を知れるようにする！ポイント！お互いに助け合い聞きあう環境をつくる！ポイント！

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自ら選び・自ら学ぶアクティブラーニング＝主体的に問題を発見し解を見いだしていく能動的学修個人学修チーム開発相互コミュニケーション視聴順序、コンテンツを自分達で決めるスタイル！新卒研修全体の学習効果を自分達で意識！ターゲットやユーザビリティは自分達で考える！お互いに助け合い聞きあう環境をつくる！魚をあげるのではなく、魚の釣り方を知れるようにする！ふるまい研修期間を通したWループで自己改善の習慣をつける！

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こんな効果があった！新卒WF：チーム開発はモブワークでやってもらおう。チーム開発が始まる前にデモをやらないとな。とある新卒が朝会で共有：モブワークを試してみたらすごくよかった！ →みんながモブワークを試してみる新卒WF：いつの間にかほとんどモブワークやってるし、新卒の方にそのままデモしてもらっちゃおう！新卒研修計画中新卒研修中チーム開発前

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こんな効果があった！ • コンテンツの中ではほとんど触れていないが、チーム開発をサーバレスで行うチームがいた。 • 配属先のマネージャにインタビューをした結果： • 研修で触れていない言語・概念でも、自分で調べてできるようになっている。 • タスクをこなすだけでなく、目的ベースで考えて余計なタスクや足りないタスクを指摘できている。 • 所属するチームや環境によって学習効果に差が生まれる可能性がある。

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今後の展望研修の効果測定を行いたい新卒の人数に対してスケールできるようにしたい観察をより効率的、効果的にしたい

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まとめ良かった点！ • 退職率(新卒1年目の)が減った！ • 自走できる人材が増えた！ • アジャイル開発案件に新入社員がスムーズに入れるようになった！懸案！ • 研修の環境、入社時に持っている知識などの要素が絡み、研修後に排出される人のスキルセットが安定しない。 • 新入社員を受け入れるプロジェクトとしては、予測がしづらくなる。

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