Mac-Jamf Pro-JMUG Meetup #17

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ワンステージ企画長谷川   〜　JMUGと一緒に新年度を始めよう　〜  2022.04.13 JMUG Meetup #17   なーねこ（@na2neko）  Mac デバイス管理サービス  導入選定に悩まれている  担当者への手紙 

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ワンステージ企画長谷川   本日は会社所属の立場ではなく個人「なーねこ」として参加     某会社でコーポレートエンジニア・情報システム部署の立ち上   パラレルワーカーとして複数企業様のIT企画や新規事業の壁打ち相手を実施     過去の経歴  ● WEBエンジニア（20年くらい）  ● 人事、エンジニア採用（2年くらい）   ● 情報システム（２年くらい・主にマネジメント）     コミュニティ・イベント運営  ● 情シスSlack（情シス・コーポレートエンジニアコミュニティ）   ● 情シス転職ミートアップ（転職サポートイベント）   ● Japan Okta User Group（Oktaユーザーグループ）   ● ITTIM-C（情シス・副業コミュニティ）     コーポレートエンジニア・情シス界隈の業界をより良くする事を念頭に活動   自己紹介　@na2neko（なーねこ） 

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ワンステージ企画長谷川   この資料について  対象者  ● Macのデバイス管理をしたいけど、サービス選定に迷っている人   ● Macのデバイス管理ツールを商社等に進められているが、疑心暗鬼な人   ● Jamf Proを導入したいが社内説明（稟議等）にこまっている人     お話する事  ● Jamf いいよねって話      お話しない事  ● Jamf ProについてのTips等  ○ このへんは詳しいヒーローたちが沢山います！   ○ 後半でご紹介します      2022年4月時点の情報となります  

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ワンステージ企画長谷川   デバイス管理の導入について  デバイス管理は導入したほうがいいですか？     ● デバイスを遠隔から一元管理する事が可能   ● セキュリティポリシーに沿った運用が人力ではなく仕組みで行える   ● 端末の設定にかかる時間が節約できる   ● 担当者のモチベーションが上がる       デバイス管理は迷わず導入しましょう  必須といっても良い 

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ワンステージ企画長谷川   デバイス管理の導入について  デバイス管理は従業員何名から導入すれば良いですか？     ● 事業の規模や、従業員の規模は関係ない   ● 利用端末の各種設定の効率化   ● 紛失時のワイプ or ロックの対応         従業員が1名以上になったらすぐ！！！      補足：ID管理、デバイス管理、ウィルス対策  　この３つはすぐ実施するのがおすすめ 

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ワンステージ企画長谷川   デバイス管理の導入について  サービス選定時に陥りやすい課題　その１     ● サービスの価格だけで選んでしまう   ○ 安いものは世の中にしこたま溢れている   ■ やすかろうわるかろう的な  ○ トータルの付加価値で考えましょう   ■ 間接的に解決できる課題  ■ 利用者のモチベーション    サービス選定時に陥りやすい課題　その２   ● 1つにまとめようとする  ○ Windowsの管理もしているから合わせたい等   ○ 対象に特化していないサービスを使うと   やりたい事ができない & ストレスが貯まる    

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ワンステージ企画長谷川   Jamf を選ぶ理由（私見）  理由は１つ                            OSメジャーアップデートに同日対応してるから  ちょっと古いですが   引用：https://www.jamf.com/blog/day-zero-apple-os-support-with-jamf-pro-10-15/  

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ワンステージ企画長谷川   （補足）                    ● 過去の経験  ○ 新OSに対応していなく、数十台の端末へのアプリケーションアップデート依頼を手動で行い、アップデート確認をチャットで聞きまくる事例があった       Jamf を選ぶ理由（私見）  OSアップデートに追従できないサービスは  セキュリティ対応のパッチ配布や  各種設定の手間が増大する可能性がある 

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ワンステージ企画長谷川   Jamf を選ぶ理由（私見）  参考情報：                              ゼロデイ攻撃が増えてきており、端末への対応時間ロスはリスクとなっている   引用：https://www.ipa.go.jp/about/press/20220127.html 

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ワンステージ企画長谷川   Jamf Proを利用して自分がやっている事  Jamf Proを選択した私が現在取り組んでいる事   （実働はメンバーですが・・・）    ● アプリケーションの配布  ● ディスク暗号化の強制  ● ディスク暗号化のリカバリーキーの回収   ● スクリーンセーバーの強制  ● OSメジャーアップデートの制御  ● 脆弱性がでた対象のOSやアプリケーションの端末確認       契約して約1年。  導入してみたにとどまっている状態なので   今後さらに活用を進めていきたいと思います    

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ワンステージ企画長谷川   Jamf Proをより活用するための振り返り  どうすればより良い結果になっていたか？   ● 1ヶ月〜 2ヶ月くらい集中して時間をとれる担当者が欲しかった   ● 契約前の情報収集の質と、実現可能な項目の洗い出し     Jamf 公式にも情報はある（ドキュメントは正直分かりづらい？　私見）   過去の自分に共有できるとしたら伝える事   ● Jamf Herosたちの情報発信を見て、雰囲気をつかむ   ○ Twitterで「Jamf Heros」と検索すると出現  ● 過去のJMUG登壇者のSNSアカウントやブログを見る   ● Jamf 公式の Jamf 100 コース（トレーニング）をみる   ● Jamf Pro 入門ガイド（公式）へいく     ＊他にも初心者むけの良い情報があればおしえてください！！！  

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ワンステージ企画長谷川   Jamf Proをより活用するための振り返り  どうすればより良い結果になっていたか？　その２     ● 3ヶ月くらい専任で、Jamfが得意な副業情シス等を契約！                   　　＊JumpStart （初回のトレーニング）だけじゃわからんです！   これが最強です。  機会損失を考えると  期間限定で雇うほうが良いです。 

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ワンステージ企画長谷川   Jamf導入時に総じてみんなが持つ感想 

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ワンステージ企画長谷川   Jamf導入時に総じてみんな持つ感想  JumpStart 高いよね問題  ＊導入時に必須となるトレーニングの費用  

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ワンステージ企画長谷川   Jamf導入時に総じてみんな持つ感想  JumpStart 高いよね問題    ● 初期のトレーニング費用は金額だけみると高いです   ○ トレーニングが無いと、使いこなすのに時間がかかる   ○ 初期セットアップも一緒にしてもらえる   ■ 事前に要件をある程度固めておく必要がある   ■ Jamf へトライアル環境を申し込み、トライアルの間に沢山相談しましょう  ■ 各種代理店の方も相当詳しいので、代理店を頼るのも大事   中身を考えると金額だけじゃ表せない価値がある 

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ワンステージ企画長谷川   Jamf導入時に総じてみんな持つ感想  JumpStart 高いよね問題    ● 良いデバイス管理（Jamf 推し）を導入しない場合の損失は？   ○ 中途半端なデバイス管理だと、従業員の手間が増大   ○ デバイス管理担当者の負担が増え、ストレス増加   ○ デバイス管理担当者の負担が増え、ストレス増加   ○ デバイス管理担当者の負担が増え、ストレス増加   ○ 担当者の退職　→　採用コスト増加     ＊補足：Jamfの公式にROIを計算するツールがあります     トータルで見ると導入したほうがメリットが多い 

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ワンステージ企画長谷川   それでも高いというあなたへ・・・・ 

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ワンステージ企画長谷川   ＊当ページは展開時一部削除予定   イベント時のみ展開・議論しました  ＊気になる方はご連絡ください＊ 

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ワンステージ企画長谷川   今後に期待しましょう 

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ワンステージ企画長谷川   おまけ：  今回の登壇資料作成について振り返り      ● 改めて過去のJMUG資料をみると、すごい勉強になった   ● Jamf Herosの方々のツイートとかも刺激になる   ○ 特に @ken_hikita @ao_Tetsu @rotomx 必見＊当ページは展開時削除予定  

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ワンステージ企画長谷川   以上 