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KPT ͷक FFTT 2018.04.13 @pokotyamu
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KPT ͪΌΜͱͰ͖ͯΔʁ
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KPTͬͯ͜ΕͩΑͶ Keep : ܧଓ͍ͨ͜͠ͱɺྑ͔ͬͨ͜ͱ Problem : ɺ՝ Try : ࣍Δ͜ͱ
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ൃചɿ2007/09 ग़൛ࣾɿΦʔϜࣾ Kindle ൛ 2,400 ԁ
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ൃചɿ2018/02 ग़൛ࣾɿᠳӭࣾ Kindle ൛ 2,300 ԁ
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;Γ͔͑ΓະདྷͷҰา ݱঢ়͔ΒԿ͔ҰาલʹਐΉͨΊʹɺ աڈΛʮ;Γ͔͑Δʯ νʔϜϝϯόʔશһͰΛߟ͑Δ
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;Γ͔͑ΓະདྷͷҰา ݱঢ়͔ΒԿ͔ҰาલʹਐΉͨΊʹɺ աڈΛʮ;Γ͔͑Δʯ νʔϜϝϯόʔશһͰΛߟ͑Δ
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σʔλΛऩू͢Δ Կʹ͍ͭͯ;Γ͔͑Δ͔Λೝࣝ͢Δ ύλʔϯΛݟ͚ͭΔώϯτͱ͢Δ
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σʔλΛऩू͢Δ Πϕϯτ ϦϦʔεͨ͠ػೳ ৽͍͠औΓΈ όάͷ ϕϩγςΟ ड αϙʔτ OKR ͷୡ ۀ࣌ؒ ٳՋΛऔͬͨਓ
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σʔλΛऩू͢Δ Πϕϯτ ϦϦʔεͨ͠ػೳ ৽͍͠औΓΈ όάͷ ϕϩγςΟ ड αϙʔτ OKR ͷୡ ۀ࣌ؒ ٳՋΛऔͬͨਓ ݟ͑ΔԽ
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σʔλΛऩू͢Δ ࣄ࣮Ҏ֎ͷײݟ͑ΔԽ͢Δ خ͔ͬͨ͠☺ ָ͔ͬͨ͠ ൵͔ͬͨ͠ ਏ͔ͬͨ
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σʔλΛऩू͢ΔϫʔΫ Time line తɿઌఔͷࣄ࣮ɺײΛݟ͑ΔԽ͢Δ Γํ(ࣄલ४උͰྃग़དྷΔ) ग़དྷࣄɺͬͨ͜ͱॱʹฒΔ ͦΕʹରͯ͠ݸਓͷײΛ͚͢ ΞφϩάͰɺσδλϧͰ
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σʔλΛऩू͢ΔϫʔΫ Time line Mackerel։ൃνʔϜΧΠθϯͷཱྀ ʢৼΓฦΓɾϞϒϓϩɾεΩϧϚοϓͳͲʣ Hatena Developer Blog @daiksy
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ΞΠσΞΛग़͢ ऩू͞Εͨσʔλ͔ΒύλʔϯΛݟग़͢ ۙͳղܾࡦΑΓࠜຊղܾΛ༏ઌ͢Δ ;Γ͔͑ΓͰҰ൪࣌ؒΛ͔͚Δ͖
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ΞΠσΞΛग़͢ϫʔΫ ϒϨετ ̑ͭͷͳͥʁ Five Whys
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ԿΛ͖͔ܾ͢ఆ͢Δ ग़͖ͯͨΞΠσΞ͔Β̍ʙ̎ͭ࠾༻͢Δ େྔʹม͑ͯ͠·͏ͱޮՌଌఆ͕͍͠
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ԿΛ͖͔ܾ͢ఆ͢ΔϫʔΫ υοτථ తɿΞΠσΞͰԿΛ࠾༻͢Δ͔ܾΊΔ Γํ(ॴཁ࣌ؒ̑ʙ̎̌) ̍ਓ̍̌ݸͷυοτΛ࣋ͭ ༏ઌॱʹ̐ˠ̏ˠ̎ˠ̍ͱΞΠσΞʹషΔ ༏ઌͷߴ͍̎ͭΛ࠾༻͢Δ
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;Γ͔͑ΓΛऴྃ͢ΔϫʔΫ Happiness Door (by Management 3.0) తɿ;Γ͔͑Γ͕Ͳ͏͔ͩͬͨ;Γ͔͑Δ Γํ(ॴཁ࣌ؒ̑) ग़ޱʹ̐ஈ֊Ͱج४ΛܾΊ͓ͯ͘ ΕˠΕ࣌ʑಶΓˠಶˠӍ ͦΕͧΕͷؾ࣋ͪʹ߹͏ͷ͕͋Εग़͢
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KPT ͷक Keep : ྑ͔ͬͨ͜ͱ σʔλͷऩू Problem : ɺ՝ Try : ࣍Δ͜ͱ ΞΠσΞग़͠ ԿΛ͖͔ܾ͢ఆ͢Δ ;Γ͔͑Γͷ ϑϨʔϜϫʔΫ
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KPT ͷܽ ࣌ؒ ྑ͔ͬͨ KPT
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KPT ͷܽ ࣌ؒ ྑ͔ͬͨ όάൃੜ KPT ো ͢Εҧ͍ ϦϦʔε ΧΠθϯ λεΫ
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KPT ͷܽ ࣌ؒ ྑ͔ͬͨ όάൃੜ KPT ো ͢Εҧ͍ ϦϦʔε ΧΠθϯ λεΫ ;Γ͔͑Γ͍ͨ ཁૉ
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KPT ͷܽ ࣌ؒ ྑ͔ͬͨ όάൃੜ KPT ো ͢Εҧ͍ ϦϦʔε ΧΠθϯ λεΫ ͕࣌ؒܦͬͯ ΕΒΕΔ
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KPT ͷܽ ࣌ؒ ྑ͔ͬͨ όάൃੜ KPT ো ͢Εҧ͍ ϦϦʔε ΧΠθϯ λεΫ ಥඈͳʹ ͕ߦ͖͕ͪ
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KPT ͷܽ σʔλऩू͕͍͠ ظؒΛରʹͨ͠;Γ͔͑Γʹ͔ͳ͍ ͕ඞཁ
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KPT Ҏ֎ͷϑϨʔϜϫʔΫ Y: ͬͨ σʔλͷऩू W: Θ͔ͬͨ T : ࣍ʹΔ ΞΠσΞग़͠ ԿΛ͖͔ܾ͢ఆ͢Δ
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ϑϨʔϜϫʔΫΛਖ਼͘͠͏ ͲΜͳతͰΔͷʁ ;Γ͔͑Γ͕ऴΘͬͨޙɺͲ͏ͳͬͯཉ͍͠ʁ ࣌ؒߟ͑ΒΕͯΔʁ ͜ΕΒ͕શϝϯόʔʹཧղ͞Ε͍ͯΔ͔ʁ
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;Γ͔͑ͬͨઌͷະདྷ ͪΌΜͱਖ਼͍͠ํΛ͍͍ͯΔʁ
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ΠϚίί ͋Γ͍ͨ ;Γ͔͑Γ ;Γ͔͑Γ͠ ଓ͚ͨઌͷ౸ୡ Ή͖ͳ͓Γ
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–ΧΠθϯδϟʔχʔ “Ή͖ͳ͓Γͱ ݱঢ়͔ΒํੑΛఆΊ͠ɺ ೝࣝΛڞ௨͢ΔػձΛ࡞Δɻ ਐΉ͖ઌΛଊ͑ͯݱࡏΛਖ਼͢”
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Ή͖ͳ͓Γͷεεϝ શһ͕ಉ͡ํΛ͍ͯࣄ͕ग़དྷΔΑ͏ʹ ͠߹͍ͷΛઃ͚Δ ࣍ͷ Q ͷ OKR Λશһ͕ɺೝࣝग़དྷ͍ͯΔʁ ͓ޓ͍ͷظʹͣΕͳ͍ʁ
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;Γ͔͑ΓະདྷͷҰา ݱঢ়͔ΒԿ͔ҰาલʹਐΉͨΊʹɺ աڈΛʮ;Γ͔͑Δʯ νʔϜϝϯόʔશһͰΛߟ͑Δ
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ϝϯόʔશһ͕ ʮ҆৺ͯ͠ʯൃݴग़དྷΔ
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ϞμϯΞδϟΠϧ ΞδϟΠϧએݴΛΑΓݱ ෩ʹݴ͍͑ͨͷ ͙̎͜͜Β͍Ͱఆٛ
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ANZENEERING ҆શ࡞Γͷޠ ׂɺྸɺֶྺɺਓछɺ ੑผʹΑΒͳ͍ɺ৺͔Βͷ ܟҙͱײँ͕ॏཁ ࣌ؒɺ͓ۚɺใɺධɺ ؔɺ݈߁ΛकΓɺਓʑΛ ଚॏ͢Δ
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҆͠શੑ͕Γͯͳ͍ͳΒʁ ݱঢ়͔ΒԿ͔ҰาલʹਐΉͨΊʹɺ աڈΛʮ;Γ͔͑Δʯ ҆શੑΛग़ͨ͢ΊʹͲ͏͢Ε͍͍͔ΛΈ ΜͳͰߟ͑Δ ʮʯ vs ʮνʔϜʯ
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·ͱΊ KPT = ʮ;Γ͔͑ΓʯͷϑϨʔϜϫʔΫ ݱঢ়͔ΒԿ͔ҰาલʹਐΉͨΊʹɺ աڈΛʮ;Γ͔͑Δʯ ϞμϯΞδϟΠϧΛऔΓೖΕ͍͖͍ͯͨ