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Datadog Workflow Automation で 圧倒的価値提供 伊藤 勝梧 26 February 2025 komoju.com

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伊藤 勝梧 showwin Staff SRE @ DEGICA, 2023.9 ~

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KOMOJU by DEGICA 決済代行システム

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KOMOJUの立ち位置 ユーザ 加盟店 Gateways (決済システム/アクワイアラ)

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多様な 決済方法を 提供

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海外の 決済手段も 対応

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導入実績 10000社以上

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10% 日本人 エンジニア 5名 日本在住 海外出身エンジニア 90%

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オンコール対応のときに こんなアラート が来て 困ったことありませんか？

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Lorem Ipsum is simply

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4xxと5xxエラーが急増 したことはわかるが、 それって緊急度高い の…？

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Datadog Workflow Automation を使うと こうなります

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Datadog Alert Workflow Automation

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ある1ページで起きてる 小さな問題だったことが 1分以内にわかる

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No content

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WAのない世界 WAのある世界 1. 夜にリビングでゲームしてる 2. Slack/PagerDutyでアラート発火 3. ゲーム中断、エラー急増確認 4. 重要度確認のため仕事部屋に 移動してPC起動 5. Slack => Datadog 確認 6. 問題なさそう 7. ゲームに戻る 1. 夜にリビングでゲームしてる 2. Slack/PagerDutyでアラート発火 3. ゲーム中断、エラー急増確認 4. WAの結果から問題なさそう 5. ゲームに戻る (10分経過) (1分経過)

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たかが、9分…? オンコールエンジニアの みなさんなら この価値が わかりますよね？

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Workflow Automation 2023年6月にリリース Step by step でワークフローを定義 Datadog Monitor などを契機に実行

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(あえて拡大しませんがこんな感じでフローを定義できます )

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https://youtu.be/UY5jAhIavsw Workflow Automationの 詳しい説明は Datadog Summit 2024 Tokyoの 発表をどうぞ

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新ツール布教 Tips

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当たり前の話をします

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「めんどくさい < 使ってみたい 」

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VS ● 自分が恩恵を感じた ● 隣の同僚が使っていてCool ● 世間で流行っている めんどくさい 使ってみたい ● やり方が分からない ● 時間がかかる ● メリットが良くわからない

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VS ● 自分が恩恵を感じた => 圧倒的価値を感じさせる ● 隣の同僚が使っていてCool => あなたがこれになる ● 世間で流行っている => 私が発表している めんどくさい 使ってみたい ● やり方が分からない => 参考実装を見せる ● 時間がかかる => 最初はペアプロする ● メリットが良くわからない => 圧倒的価値を感じさせる

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つまり、まず あなた一人 で頑張って 価値を感じられる 小さな機能 を実装しましょう

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ステージングやSandboxからどうぞ 1. 新しいツールをデプロイ これ便利じゃん！と気づかせましょう 2. 圧倒的価値提供 みんなあなたを頼るようになります 3. You are evangelist! 明日からできること

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We are Hiring! https://ja.komoju.com/careers/