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0 © 2019 project asunote 俺のキントーン活用法 業務プロセスの改善編 プロジェクト・アスノート代表 松田 正太郎

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1 © 2019 project asunote 自己紹介 Shotaro Matsuda https://pj.asunote.jp Twitter: @Shokun1108 Facebook: shokun1108 これまでの講演・LTなど： 松田 正太郎（まつだしょうたろう） プロジェクト・アスノート代表 かりんこラボ（プラグイン開発等）プロデューサー 業務改善エバンジェリスト kintone 認定アプリデザインスペシャリスト(2017) kintone Café 東京、広島、福岡、Japan運営メンバー ビジョン：「業務改善職」という新たな職業をこの世に作り出す kintone業務改善の支援や業務改善型人材を世の中に増やすため、 プロジェクト・アスノートを主催。 （kintone活用・業務改善の支援、kintone人材の育成） これまでに作ったkintoneアプリは、のべ1500以上 たくさん 2015/9/4 kintone Café 東京 Vol.4 2015/10/15 kintone hive vol.2（事例講演） 2016/6/1 Cloud Day九州（基調講演） 2017/11/10 kintone Café JAPAN 2017 2018/06/13 gusuku de ゆんたく 2018/07/13 kintone Café 広島Vol.10＠福山 2018/08/29 kintone Café 東京 Vol.7 2018/11/10 kintone Café JAPAN 2018 2019/1/25 kintone Café 福岡 Vol.14 2019/4/19 kintone Café 福岡 Vol.15 2019/4/22 業務改善職勉強会vol.1 2019/5/30 kintone認定資格ステップアップ勉強会

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3 © 2019 project asunote 3 毎日多くのアプリが作られています

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4 © 2019 project asunote 作りっぱなし になっていませんか？ でもあなたのそのアプリ

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5 © 2019 project asunote 今日のお話は 5 アプリを作ったときが 業務改善のスタート地点

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6 © 2019 project asunote 業務改善のキモ 6 改善 改善 改善 改善のサイクルを回し続ける

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7 © 2019 project asunote 7 改善のサイクルを回す kintoneではどうやるか？

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8 © 2019 project asunote 8 業務の状況をデータ化する レコード 新規作成 編集 保存 編集 保存 kintone 開始 途中段階 完了 業務 ここを測る！ ×人 ×部署

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9 © 2019 project asunote 作成日時と最終更新日時の差を計算する 9

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10 © 2019 project asunote 計算フィールドを使う 10 【計算フィールド】

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11 © 2019 project asunote プロセス管理を使ってステータスに分ける 11 ステータス ① ステータス ② ステータス ③ kintone 業務プロセスの状態（ステータス）と 順番（プロセス）を規定することができる （プロセス管理の特徴） ステータス 完了

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12 © 2019 project asunote ステータス間の経過時間を記録する（プロセス管理） 12 プロセス管理履歴記録 プラグイン（無料） （かりんこラボ）

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13 © 2019 project asunote データの解析はExcel等で（餅は餅屋） 13 プロセス管理履歴記録 プラグイン（無料） （かりんこラボ） ヒストグラム （度数分布） 業務の整理 見直し

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14 © 2019 project asunote やっちゃいけないこと 14 プロセス管理履歴記録 プラグイン（無料） （かりんこラボ） ✕：犯人探し（あいつは遅い、あの部署は・・・） ○：課題探し（さらなる改善のネタ探し）

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15 © 2019 project asunote アプリの完成は 業務改善のスタート地点 ➢ kintoneの中はデータの宝庫 ➢ データを解析し、さらなる業務改善につなげる ➢ 業務プロセスの見える化にはプロセス管理が有効 まとめ プロセス管理履歴記録 プラグイン 無料で使えます！

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16 © 2019 project asunote 16