СТРАТЕГИЯ РЕШАЕТ ПРОБЛЕМЫ НА ВСЕХ УРОВНЯХ КОМПАНИИ 8 июня 2024 Александр Бындю Директор, Byndyusoft Челябинск

● Владелец IT-компании Byndyusoft, IT-архитектор, методолог, эксперт в Agile и Lean, ментор, преподаватель ● Автор книги «Антихрупкость в IT» и книги «Карта гипотез» ● Среди клиентов Озон, Леруа Мерлен, Инфинитум, 585 Золото, ФТСАРР, Microsoft, Emex, Росско, Adbus, Scania и другие https://byndyu.ru АВТОР МЕТОДА – БЫНДЮ АЛЕКСАНДР 001

002 Стратегия решает проблемы на всех уровнях компании // UWDC 2024

Куда идем? Как поймем, что пришли куда нужно? Целеполагание Стратегирование Тактика Какие есть идеи, за счет чего мы придем, куда нужно? Что конкретно нужно сделать, исходя из целей и идей? 003 Стратегия решает проблемы на всех уровнях компании // UWDC 2024

СТРАТЕГИЯ – ЭТО СТАВКА, А НЕ ИСТИНА 1. Какие есть идеи, которые приведут к цели? 2. На что мы надеемся? 3. На чем основана эта надежда? СТРАТЕГИЯ = СТАВКА 004 Стратегия решает проблемы на всех уровнях компании // UWDC 2024

ЭФФЕКТИВНОСТЬ СТРАТЕГИИ 1. Единое понимание на всех уровнях (скорость и точность понимания) -> дешевая синхронизация действий 2. Скорость перестроения -> достаточно быстрый ответ на внешние изменения 005

006 Стратегия решает проблемы на всех уровнях компании // UWDC 2024

НЕТ ОПИСАНИЯ 1. Если стратегия не формализована, то она всё равно есть, но не управляема. 2. Инвесторы, руководители и сотрудники придумают свое видение стратегии, исходя из своего понимания ситуации, и не факт, что вам понравятся их придумки. Каждый сам отвечает для себя на вопрос “на что мы надеемся?”. 3. Могут рождаться мифы вредные для компании. 4. Низкая или отрицательная мотивация людей, которые не могут увидеть всю картину. 007 Стратегия решает проблемы на всех уровнях компании // UWDC 2024

ОПИСАНО ТЕКСТОМ 1. Появляется единый источник информации о стратегии 2. В формате текста сложно указать все взаимосвязи между идеями, целями и задачами. 3. Сложно вовлечь людей в обдумывание и описание стратегии в формате текста. 4. Сложно менять. 5. Медленно “загружается” в голову, ошибки при считывании. 6. Мотивация средняя и только для тех, кто потрудится погрузится в текст. 008 Стратегия решает проблемы на всех уровнях компании // UWDC 2024

ВИЗУАЛИЗАЦИЯ СТРАТЕГИИ 1. Легко считывается 2. Видны все взаимосвязи между основными идеями 3. Легко вовлечь людей на всех уровнях в создание и поддержание стратегии 4. Высокая мотивация за счет четкого и единого понимания стратегии 5. Быстро “загружается” в голову, высокая точность считывании 6. Легко менять, т.к. это визуальное описание 009 Стратегия решает проблемы на всех уровнях компании // UWDC 2024

ТИПИЧНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ПРИ ОТСУТСТВИИ СТРАТЕГИИ 1. Мотивация команды низкая 2. Споры за приоритеты задач между членами команды 3. Споры за приоритеты проектов и задач с руководителями, которые видят одну картинку, а на уровне команды другое 4. Безосновательная борьба за ресурсы и бюджеты между командами 5. Попытки пропихнуть бесполезную, но дорогую сердцу задачу 010 Стратегия решает проблемы на всех уровнях компании // UWDC 2024

РЕШЕНИЕ Идем на уровень смыслов и там все со всеми договариваются на понятных основаниях. Идeм на уровень стратегии! 011 Стратегия решает проблемы на всех уровнях компании // UWDC 2024

КАРТА ГИПОТЕЗ Метод стратегического планирования для проектирования следующего шага развития 012 Стратегия решает проблемы на всех уровнях компании // UWDC 2024

МЕСТО КАРТЫ ГИПОТЕЗ В УПРАВЛЕНИИ 011

ФОРМАТ ГИПОТЕЗЫ 014 Стратегия решает проблемы на всех уровнях компании // UWDC 2024 Если <воздействие, приводящее к изменению поведения субъекта>, то <изменение поведения субъекта>, потому что <идея, описывающая, почему воздействие должно изменить поведение субъекта>

ТРЕБОВАНИЯ 1. Если – описывается без детализации задач, которые мы можем сделать 2. то – изменение должно понятным образом менять поведение субъекта в сторону, которая необходима нам для достижения цели 3. потому что – идея опирается на знание мотивации субъекта 015 Стратегия решает проблемы на всех уровнях компании // UWDC 2024

ПРИМЕР: новый тип лампочек 1. Если создать умную лампочку, которая сама знает, когда у неё заканчивается срок работы, и сама себя заказывает в интернет-магазине, 2. то потребитель будет выбирать её вместо обычных лампочек, 3. потому что такая лампочка экономит время покупателя на выборе и почти до нуля снижает время без света в доме. 016 Стратегия решает проблемы на всех уровнях компании // UWDC 2024

ПРИМЕР 017 Стратегия решает проблемы на всех уровнях компании // UWDC 2024

018 Детальный шаблон в Miro https://miro.com/app/board/uXjVNYPcxAQ=/

ПРИМЕР ИЗ ПРАКТИКИ ЗАДАЧА: Компания дала задачу стать более публичными РЕШЕНИЕ: начинаем действовать, то есть делаем подкасты, ходим на интервью, выступаем на конференциях, пишем в блог… 019 Стратегия решает проблемы на всех уровнях компании // UWDC 2024

РИСУЕМ СТРАТЕГИЮ 1. Зачем публичность? Как поймем, что пришли куда нужно? 2. На что надеемся? 3. Что для этого нужно сделать? 020 Стратегия решает проблемы на всех уровнях компании // UWDC 2024

КАРТА ГИПОТЕЗ 021 Стратегия решает проблемы на всех уровнях компании // UWDC 2024

ПРИМЕР ИЗ ПРАКТИКИ ЗАДАЧА: Компания дала задачу на то, чтобы стандарты качества были одинаково высокие по всем проектам компании РЕАКТИВНОЕ РЕШЕНИЕ: создаем чеклисты, заводим автопроверки, меняем подход к онбордингу, … 022 Стратегия решает проблемы на всех уровнях компании // UWDC 2024

РИСУЕМ СТРАТЕГИЮ 1. Зачем одинаково высокие стандарты качества? Как поймем, что пришли куда нужно? 2. На что надеемся? 3. Что для этого нужно сделать? 023 Стратегия решает проблемы на всех уровнях компании // UWDC 2024

КАРТА ГИПОТЕЗ 024 Стратегия решает проблемы на всех уровнях компании // UWDC 2024

025 Стратегия решает проблемы на всех уровнях компании // UWDC 2024

ПРИОРИТИЗАЦИЯ 026 Стратегия решает проблемы на всех уровнях компании // UWDC 2024

Метод RICE для приоритезации идей: 1. Reach — это охват. 2. Impact — влияние. 3. Confidence — уверенность в вашей оценке охвата, влияния и трудозатрат. 4. Effort — трудозатраты. 027 Стратегия решает проблемы на всех уровнях компании // UWDC 2024 Скорее всего вы добавите в эту формулу параметры, которые должны влиять на итоговый коэффициент в вашем конкретном проекте. ЧИСЛОВАЯ ОЦЕНКА ПРИОРИТЕТА

028 ДОРОЖНАЯ КАРТА

УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ 029 Стратегия решает проблемы на всех уровнях компании // UWDC 2024 В процесс реализации стратегии нужно включать петли обратной связи.

РЕШЁННЫЕ ПРОБЛЕМЫ ЗА СЧЁТ ВЫХОДА НА УРОВЕНЬ СТРАТЕГИИ 1. Мотивация команды повысится, потому что начнут строить храм, а не класть кирпичи. 2. Приоритеты задач для команды будут очевидны. 3. Вы и руководитель будете видеть одну картинку, будет база для переговоров и снижение рисков. 4. Команды будут видеть общую стратегию, договариваться станет проще. 5. Невозможно принести бесполезную задачу. 030 Стратегия решает проблемы на всех уровнях компании // UWDC 2024

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ 1. Топологии карты https://github.com/Byndyusoft/hypothesisma pping/blob/main/topology.md 2. Стратегия как код https://github.com/Byndyusoft/hypothesisma pping/blob/main/strategyascode.md 3. Типовые ошибки https://github.com/Byndyusoft/hypothesisma pping/blob/main/troubleshooting.md 031 Стратегия решает проблемы на всех уровнях компании // UWDC 2024

032 СТАНДАРТ МЕТОДА v1.0 от 16.05.2024 https://картагипотез. рф/resources#print-stand ard

КНИГА 033 Стратегия решает проблемы на всех уровнях компании // UWDC 2024 https://картагипотез.рф/book

034 Стратегия решает проблемы на всех уровнях компании // UWDC 2024 Официальная группа Карты гипотез: https://t.me/ hypothesismap Статьи, видео, новости об обновлении метода и ближайших тренингах

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ:) 035 Стратегия решает проблемы на всех уровнях компании // UWDC 2024 https://vk.com/byndyu [email protected] https://byndyu.ru https://t.me/byndyufeed