現場で活用できるペルソナ

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1 株式会社Opening Line / おーた現場で活用できるペルソナ Technical Writing Meetup vol.33

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2 株式会社Opening Line / おーた今日はこんな内容

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3 株式会社Opening Line / おーた今日はこんな内容

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4 株式会社Opening Line / おーた本日のアジェンダ

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5 株式会社Opening Line / おーた本日のアジェンダ

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6 株式会社Opening Line / おーた発表者紹介

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7 株式会社Opening Line / おーたおーた発表者紹介

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8 株式会社Opening Line / おーたおーた発表者紹介

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9 株式会社Opening Line / おーた所属紹介

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10 株式会社Opening Line / おーたユーザ理解がなぜ必要か

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11 株式会社Opening Line / おーた UXとは？

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12 株式会社Opening Line / おーた UXとは？人と機械の協調昔現代

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13 株式会社Opening Line / おーた UXとは？参照元　The 7 Factors that Influence User Experience ， Peter Morville

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14 株式会社Opening Line / おーたペルソナとは？

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15 株式会社Opening Line / おーたペルソナとは？出典　AlanCooper．About Face 3 （2009），The Inmates Are Running the Asylum 邦訳コンピュータは、むずかしすぎて使えない！（1999）

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16 株式会社Opening Line / おーたペルソナとは？ ※ 正確に言うと④はペルソナ自体のメリットというより、ペルソナを作る過程でのメリット

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17 株式会社Opening Line / おーたペルソナとは？ペルソナシートの一部抜選

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18 株式会社Opening Line / おーたペルソナとは？ ①デザイン対象となる、人物像を共有できる

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19 株式会社Opening Line / おーたペルソナとは？ ①デザイン対象となる、人物像を共有できる画像出典：価格.comマガジン Google Pixcel 画像出典：Jason Hiner/ZDNET iPhone

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20 株式会社Opening Line / おーたペルソナとは？ ①デザイン対象となる、人物像を共有できる

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21 株式会社Opening Line / おーたペルソナとは？ ③コンテクストとゴールを考えることができる画像出典：Sarah Tew/CNET PC 画像出典：Jason Hiner/ZDNET スマホ

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22 株式会社Opening Line / おーたペルソナとは？ ③コンテクストとゴールを考えることができる画像出典：Jason Hiner/ZDNET スマホペルソナによって見えにくい内的感情を仮定できる

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23 株式会社Opening Line / おーたペルソナとは？ ④ユーザを俯瞰して見て、構造化させることができる ※ 正確に言うとペルソナ自体のメリットというより、ペルソナを作る過程でのメリット

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24 株式会社Opening Line / おーたペルソナとは？ ④ユーザを俯瞰して見て、構造化させることができる ※ 正確に言うとペルソナ自体のメリットというより、ペルソナを作る過程でのメリット

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25 株式会社Opening Line / おーたペルソナとは？ ④ユーザを俯瞰して見て、構造化させることができる ※ 正確に言うとペルソナ自体のメリットというより、ペルソナを作る過程でのメリット

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26 株式会社Opening Line / おーたペルソナとは？

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27 株式会社Opening Line / おーた俯瞰して構造化させることによって、正しくユーザを理解しようユーザ理解について

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28 株式会社Opening Line / おーたユーザ理解について

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29 株式会社Opening Line / おーた社内文書（ドキュメント）におけるユーザ理解

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30 株式会社Opening Line / おーた社内文書におけるユーザ理解ユーザが既知であっても構造化させて考える必要がある

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31 株式会社Opening Line / おーた定量調査によるクラスタリング主要クラスタの選定質的データを主体としたデータ収集ペルソナ（骨組み）に肉付けする要点の抽出ペルソナを完成させる項目のグループ分け 1人or複数人のペルソナの骨組みを作るペルソナの作り方参照元　株式会社インフォバーン，「ペルソナ」って古くないですか？

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32 株式会社Opening Line / おーた定量調査によるクラスタリング主要クラスタの選定質的データを主体としたデータ収集ペルソナ（骨組み）に肉付けする要点の抽出ペルソナを完成させる項目のグループ分け 1人or複数人のペルソナの骨組みを作るペルソナの作り方参照元　株式会社インフォバーン，「ペルソナ」って古くないですか？ややこしい話はおいて、現場で活用できる考え方を説明します

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33 株式会社Opening Line / おーた社内文書におけるユーザ理解 ①ユーザの調査参考元　beBit：ペルソナ、本来の使い方　～よくある誤解を解きほぐし、UX向上に活かす見えにくい、内的な部分に着目する

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34 株式会社Opening Line / おーた社内文書におけるユーザ理解 ①ユーザの調査参考元　beBit：ペルソナ、本来の使い方　～よくある誤解を解きほぐし、UX向上に活かす

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35 株式会社Opening Line / おーた社内文書におけるユーザ理解 ①ユーザの調査参考元　beBit：ペルソナ、本来の使い方　～よくある誤解を解きほぐし、UX向上に活かすこれを複数人分行う

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36 株式会社Opening Line / おーた社内文書におけるユーザ理解 ②ユーザの構造化

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37 株式会社Opening Line / おーた社内文書におけるユーザ理解 ③ペルソナを作成

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38 株式会社Opening Line / おーた社内文書におけるユーザ理解 ③ペルソナを作成こちらは省略したペルソナです

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39 株式会社Opening Line / おーた社内文書におけるユーザ理解 ④ペルソナの使い方

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40 株式会社Opening Line / おーた社内文書におけるユーザ理解 ④ペルソナの使い方

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41 株式会社Opening Line / おーた社内文書におけるユーザ理解 ④ペルソナの使い方アプローチからではなく、ユーザを先に考える

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42 株式会社Opening Line / おーた社内文書におけるユーザ理解 ④ペルソナの使い方

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43 株式会社Opening Line / おーた本日のまとめ

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44 株式会社Opening Line / おーたまとめ

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45 株式会社Opening Line / おーたご清聴ありがとうございました！