DeployGateで実践！モチベーション高くヒットアプリを作る方法

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ヒットアプリはこうして⽣生まれる！ DeployGateで実践！モチベーション⾼高くヒットアプリを作る⽅方法 Yuki Fujisaki (@tnj) mixi, Inc. DeployGate co-founder 2014/08/25

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ヒットアプリ？

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売上ランキング上位？評価が⾼高く⻑⾧長期的に使い続けられる？

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共通していること利利⽤用者の需要をしっかり掴んでいる

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いま⾃自分が本当に求めている何かを、障壁なく使いはじめることができ、満⾜足する結果を得ることができるなら、

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あなたはそれを繰り返し使い、喜んでお⾦金金を払い、その体験を誰かに紹介したくなるでしょう。

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Acquisition Activation Retention Referral Revenue App Growth As Lean Startup

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AARRRのどれも⽋欠かせないどんな有名IP使ってもどんなブーストを打っても

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駄⽬目なままでお⾦金金を投じても駄⽬目

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利利⽤用者が求めているものを適切切なタイミングに、適切切なかたちで提供するヒットアプリの、もっとも基本的で、根本にある部分

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すべてのアプリには作る⼈人使う⼈人

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利利⽤用者の求めているモノを⾒見見極めそれを満たすものを提供する作る⼈人

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使った上でのフィードバックを有形・無形に返してくれる使う⼈人

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基本のフィードバックサイクル作る⼈人使う⼈人新しい機能反応

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ときに

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開発者も⼈人間です

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攻撃を⾷食らうと⽴立立ち直るのに時間が掛かりますあいうえ 2014 ★☆☆☆☆ 屑ですアンインストールしました。使えないにも程があるほどのダメアプリです。ユーザー 2014年年8⽉月25⽇日 ★☆☆☆☆ 全然つかえんし意味分からんああああああ 2014年年8⽉月25⽇日 ★☆☆☆☆ ここの開発者は無能の集まりか？オワコンユーザー 2014年年8⽉月25⽇日 ★☆☆☆☆ 最低最低最低最低最低最低最低やっぱり、使えない、ホントにつまんない、アプリも、改善点多すぎて笑えるわ

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「このアプリを担当してほしい」

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地獄

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仕事のモチベーションに直結直接⾃自分が理理由でなくてもテンション下がる

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フィードバックとはヒットアプリを作るうえで⽋欠かせない指標であるだけでなく⾃自分たちのモチベーションをも左右する重要な存在

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開発者としてありたい毎⽇日建設的なフィードバックを得ながらモチベーション⾼高くすばらしいアプリを作っていきたい

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ところで

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今年年7⽉月始めにリリースされたある個⼈人の⽅方のAndroidアプリのお話

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リリース1⽇日後

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約240レビュー、平均★4.9

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⽇日本だけでなく海外からのレビューも！

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レビュー誘導か…

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特にやっていないです

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えっ •  えっ

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今⽇日現在もなおダウンロード数の約10%が評価者

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みくちゃ by そらすさん(@sorasu2113)

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なんだIPじゃないか…

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駄⽬目なままで(ry

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数多の初⾳音ミク競合の中でも⾼高位置をキープ

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やったこと開発中からフィードバックを得ながら改善を繰り返した開発者みずから率率率先して使い⽅方を⾒見見せた

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基本のフィードバックサイクルをリリース前から回し続けた作る⼈人使う⼈人新しい機能反応

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4⽉月下旬 •  Twitter上でクローズドなアルファテスト – いきなり遠くに投げない、まずは近いクラスタから •  建設的なフィードバックを得て、サイクルが回りだす – やる気が出る！いきなり全⼒力力で叩き落落とされたりしない

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徐々にオープン、最終的には約3,200⼈人

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海外からもフィードバック

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結果最初の熱量量⾼高いファン層をリリース前から獲得

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ユーザーを輪輪の中に⼊入れて開発 •  テストマーケティング •  実ユーザーテストによる品質改善 •  ファンを超えたエバンジェリストの醸成を同時にできる効率率率の良良い⽅方法

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テストマーケティング •  テスト前後から、こんなアプリどうだろう？を共有し続けた •  共感を得た –  ターゲットとなる利利⽤用者層と、求めているものに関する建設的なやりとり •  ⾃自分も使ってみたいという欲求が広まる –  クローズドテスト開始後、枠が速攻埋まる –  海外までリーチ

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品質改善 •  アプリにおける「品質」の定義の明確化 –  「UIの⾒見見た⽬目」より「触り⼼心地」、「パフォーマンス」と「画質」 •  ユーザーの⽬目的を達成できること –  落落ちない –  ほぼ迷わないで操作できる、⾼高レスポンス、インタラクティブ –  ポーズ選び→撮影→共有までの導線設計がシンプル •  ⼈人の⽬目に触れて初めて気づくこと –  海外のほうがユーザー層が厚かった　→ 　多⾔言語対応 –  知らない端末での動作

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エバンジェリスト醸成 •  試して良良い体験を得ると – アプリを広めるのに少しでも役⽴立立ちたい – 体験を誰かに共有したい •  リリース後、広めるのを⼿手伝うためにレビューを書きたくなる – 利利⽤用者⽬目線で「何がいいのか」を伝えるレビューが書ける – リリース直後は、DL数の20%が評価を付けていた

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NOT 「品質改善のためのベータテスト」 •  できるだけ早いタイミングから実施して、プロダクトとマーケティングの⽅方向を⼀一致させる – 潜在顧客を⾒見見つけ出してリーチできる – 無駄なところに注⼒力力してしまう可能性を減らせる – ファン、伝道師を⽣生み出す

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基本のフィードバックサイクル作る⼈人使う⼈人新しい機能反応

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利利⽤用者の需要をしっかり掴める

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開発者としてありたい毎⽇日建設的なフィードバックを得ながらモチベーション⾼高くすばらしいアプリを作っていきたい

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それを簡単に実⾏行行する仕組みを考えてたら

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ࣗવͱɺ͜͏ͳΓ·ͨ͠

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DeployGate •  mixiの開発の現場で⽣生まれ、アプリを試してもらうにあたっての壁をなくすことに注⼒力力した、アプリの配布サービス

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もちろんモンストでも⼤大活躍

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毎⽇日、最新多くの関係者が常に最新のバージョンに触れられる環境 – 外には出てませんが、中の⼈人は触りまくってます

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Webサービスの⼿手軽さでアプリを配布できる Share Quickly Install Easily Catch Promptly (event logs)

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デモ！

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すみません英語版です… （⽇日本語、英語、中国語ほか対応してます）

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アプリをアップロードするだけで今⽇日からスタートできます

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まず近い所から配り続ける •  ⾃自分⾃自⾝身の端末 •  チームの⼈人 •  社員全員 – ⾃自分でインストール、アップデートしてもらえる

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説明なくてもインストールできる実績

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「試したい⼈人は声掛けて」は回らない •  エンジニアに声かけるの、コスト⾼高い – 誰も試し始めない •  改善のチャンスを失っている – みんなが⾃自分で試せるようにするのが⼤大事

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試してくれる⼈人がなかなかいません…！

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「試してくれる⼈人がなかなかいません！」 •  それはチャンスです – そもそも誰も使いたいと思わないものを世の中に出そうとしていないか？ •  どうしたら使ってくれるか、巻き込めるか、⾒見見つめ直すチャンス

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例例えば、広告を出稿してみるオフィスのドアというドアに貼るテスター募集中！！！１ https://dply.me/123456 噂の新アプリえっ、これ本当にタダでいいの！？ Androidスマホでここへアクセス！→

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例例えば、招待インセンティブを⽤用意誰か1⼈人招待するごとに、コーヒー奢ります！（部⻑⾧長が）

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回り始めたら、加速させよう •  省省⼒力力化！ – コマンドラインツール – Gradle Plugin – とにかくビルドしたら投げ込む •  ⾃自動ビルドしてるなら Jenkins Plugin •  コードをコミットするだけで常に最新版が誰でも確認できる環境

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DeployGate Scope: 特定のセグメントのユーザーにテストを依頼できるサービス Powered by UIScope

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開発者としてありたい毎⽇日建設的なフィードバックを得ながらモチベーション⾼高くすばらしいアプリを作っていきたい

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理理想の開発プロセスって何？がテーマのMeetupを実施中

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フィードバックを⼤大事にすることで素晴らしいアプリを次々⽣生み出し、世界を楽しくできると信じています。

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Accelerate your development-feedback loop today. deploygate.com

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今回のイベント⽤用URL dply.me/io14 iOS アプリ対応の Beta Program プラン登録で無料料で利利⽤用できます「上限なし」ボーナスあり!