Accelerate翻訳本のキモ

Slide 1

Slide 1 text

Slide 2

Slide 2 text

Slide 3

Slide 3 text

3 © Copyright 2018 Dell Inc. 自己紹介 • Dell EMCシニアコンサルタント – デジタルトランスフォーメーション（クラウドネイティブ、 DevOps）をエンタープライズ普及のコンサル – 前職はNEC OSS推進センターシニアエキスパートで OpenStackを中心としたR&D・コミュニティ活動 • 社外活動 – 日本OpenStackユーザ会副会長 – 沖縄オープンラボラトリ技術アドバイザ – OpenStack Days Tokyo実行委員 – Japan Container Days実行委員 – Okinawa Open Days実行委員 – OpenStack Summit日本人会主催 – Upstream Training主催

Slide 4

Slide 4 text

Slide 5

Slide 5 text

5 © Copyright 2018 Dell Inc. 著者 Nicole Forsgren Ph.D DORA（DevOps Research and Assessment）のCEO兼主任研究員 Jez Humble 「The DevOps Handbook」、「Lean Enterprise」、「Continuous Delivery」の共著者 DORA CTO Gene Kim 「The Phoenix Project」著者。 IT Revolutionを創業。DevOps Enterprise Summit主催者

Slide 6

Slide 6 text

6 © Copyright 2018 Dell Inc. DevOpsエンジニアは人気職業になりつつある 3. Marketing Manager 4. Occupational Therapist 5. HR Manager 6. Electrical Engineer 7. Strategy Manager 8. Mobile Developer 9. Product Manager 10. Manufacturing Engineer https://www.glassdoor.com/List/Best-Jobs-in-America-LST_KQ0,20.htm 求人数、給料、満足度から算出

Slide 7

Slide 7 text

Slide 8

Slide 8 text

Slide 9

Slide 9 text

Slide 10

Slide 10 text

Slide 11

Slide 11 text

Slide 12

Slide 12 text

12 © Copyright 2018 Dell Inc. 24のCapabilities • Continuous Delivery – バージョン管理 – デプロイの自動化 – CI – トランクベースの開発 – テスト自動化 – テストデータの管理 – セキュリティのシフトレフト – CD • Architecture – 疎結合 – チームへの権限の付与 • 製品・プロセス – 顧客からのフィードバック – Value Stream – スモールバッチ – チームによる実験 • Lean Management & Monitoring – 変更承認プロセス – 監視 – プロアクティブな通知 – WIPリミット – 作業の可視化 • 組織文化 – Westrumによる組織文化 – 学びの支援 – チーム間の協働 – 職務満足度 – Transformational Leadership

Slide 13

Slide 13 text

Slide 14

Slide 14 text

14 © Copyright 2018 Dell Inc. はじめに（ページ xxiii） • 本書で紹介する研究成果は、伝統的な「ウォーターフォール型」の開発手法を使い続け、技術変革に着手したばかりという組織にも、すでに何年も前からアジャイルやDevOpsの手法を実践しているという組織にも応用できる。というのも、ソフトウェアデリバリは継続的な改善を重ねつつ進めていく作業だからである。本調査研究でも「最優良組織は業績を伸ばし続け、改善のままならない組織は後れをとるばかり」という現状が確認されている。 • 本書執筆の目的は、「本調査研究の成果を共有することにより、組織が、より高品質のソフトウェアをより迅速にデリバリできるようにすること、より健全なチームを育成して他者の追随を許さない存在に成長するのを支援すること、そして組織全体とその構成員の幸福と繁栄の後押しをすること」である。

Slide 15

Slide 15 text

Slide 16

Slide 16 text

16 © Copyright 2018 Dell Inc. 組織のパフォーマンスとの関連 • 組織のパフォーマンスに関しては、自組織のパフォーマンスを「収益性」「市場占有率」「生産性」の3つの基準で判断してもらい、リーカット尺度の複数の選択肢から1 つを選んで回答してもらった。この3つの基準は、すでに過去の調査研究で複数回にわたり有効性が実証されている上に、ROIとの高い相関も判明している。しかも、景気の影響を受けないため、我々の調査研究には最適な基準と言える。ここ数年の分析で、ハイパフォーマーのこうした基準でのパフォーマンスの測定結果がローパフォーマーのそれを上回る傾向にあり、両社の対比は一貫して2倍を超えている。この傾向が示唆するのは「組織のソフトウェアデリバリのケイパビリティ（能力、機能）は、組織に競争上の優位性をもたらす」という点である。（P31）

Slide 17

Slide 17 text

Slide 18

Slide 18 text

Slide 19

Slide 19 text

Slide 20

Slide 20 text

Slide 21

Slide 21 text

Slide 22

Slide 22 text

22 © Copyright 2018 Dell Inc. Westrumの組織文化の分類（意訳）病理学的（パワハラ）官僚主義的（ルール重視）創造的（パフォーマンス重視）情報は隠ぺいされる情報は無視されることがある積極的に情報が公開されるメッセンジャーは打たれるメッセンジャーは無視されるメッセンジャーになるように訓練される責任から逃れる責任はやった人が負う責任は共有されるチーム間の協力は妨害されるチーム間の協力は許容されるチーム間の協力は奨励されるミスは隠され、誰かのせいにされるミスは正義のもとに裁かれるミスは改善のきっかけになる新しい取り組みは潰される新しい取り組みは問題を引き起こす新しい取り組みは歓迎される

Slide 23

Slide 23 text

23 © Copyright 2018 Dell Inc. 自動化 • 継続的デリバリを実践すれば、チームにとってのデプロイメントは負荷の高い大事ではなくなり、勤務時間中にこなす日常業務の一つとなる（P57） • コンフィグレーションの管理はアプリケーションのコードほど重要視されないものだが、本調査研究ではそうした見方が誤りであることが立証された。（P64） • 主としてQAチームか外注先が作成・管理している自動化テストは、ITパフォーマンスと相関関係にない（P65）

Slide 24

Slide 24 text

24 © Copyright 2018 Dell Inc. システム • システム同士が疎結合であれば、またその構築チームと維持管理チームとが疎結合であれば、あらゆる種類のシステムにおいてパフォーマンスの向上が可能（P72） • 注目すべきはデプロイとテストの容易性（P75） • 重要なのは、チームが他のチームやシステムに依存せずに製品やサービスに変更を加えられることである（P82） • チーム外の人や組織（管理者やCAB）の承認を得なければならない場合、本番環境のシステムの安定性は向上せず、むしろ確実に作業の遅れを招いてしまう（P96）

Slide 25

Slide 25 text

Slide 26

Slide 26 text

26 © Copyright 2018 Dell Inc. 製品開発のプラクティス • ソフトウェア関連の組織で特に重要なのが、作業を細分化して進めてデリバリするためのケイパビリティである（P105） • デプロイを通常の勤務時間内にこなせない場合、それは対処しなければならない問題がアーキテクチャに存在することを示す兆候だ（P111） • 病欠、長期就業不能、高離職率による損害は米国全体で年間3,000億ドル（P113） • 作業環境を顧みずに担当者の是正を試みる組織が大半だそうである。しかし環境を是正するほうがはるかに成功率が高いことは、Maslachの調査研究で立証されている（P115）

Slide 27

Slide 27 text

27 © Copyright 2018 Dell Inc. 環境 • Netflixの独創的なクラウドアーキテクトAdrian Cockcroftは、フォーチュン500にランク入りしたある企業の最高幹部から「すばらしい人材を一体どこで見つけてくるんですか」と訊かれ、（私信で）こう答えたという - 「貴社からヘッドハントしてきたんです！」（P128） • 判断力や経験をやりがいのある難問解決に振り向けられる環境には、職務満足度を大きく向上させる力がある（P130）

Slide 28

Slide 28 text

Slide 29

Slide 29 text

29 © Copyright 2018 Dell Inc. 改善努力の実際 • 職場空間を、視覚的に楽しく人間工学的にも快適なものにしている（P215） • 「リーダーとしては自分の行動を見つめるほうが先で、人に変化を求めるのはその後でなければなりません」（P220） • 実装という考え方 -- 他の企業の特定の行動やプラクティスを模倣しようという考え方 -- は、「生産的文化」とはまったく相容れない（P224） • そのような文化を獲得するには、エビデンスに基づく実験や学びを繰り返し、各組織の状況や組織文化にふさわしい新たな協働方式を開発していかなければならない（P227）

Slide 30

Slide 30 text

Slide 31

Slide 31 text

Slide 32

Slide 32 text

32 © Copyright 2018 Dell Inc. DevOpsエンジニアは人気職業になりつつある（再掲） 3. Marketing Manager 4. Occupational Therapist 5. HR Manager 6. Electrical Engineer 7. Strategy Manager 8. Mobile Developer 9. Product Manager 10. Manufacturing Engineer https://www.glassdoor.com/List/Best-Jobs-in-America-LST_KQ0,20.htm 求人数、給料、満足度から算出

Slide 33

Slide 33 text