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1 14年4⽉月26⽇日星期六 Mike 教授挖坑。 Jones 教授推坑。

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Compatable : Table Comparison for Controversial Topics 2 14年4⽉月26⽇日星期六 Jones 版標題: Bringing the Experience of Decision Making in Shopping to Controversial Issues.

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3 14年4⽉月26⽇日星期六 服貿發⽣生之後,有很多像這樣的⽂文章

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http://www.ptt.cc/bbs/FuMouDiscuss/M.1395686878.A.CB4.html What is FTA (1 ref) TISA != FTA (2 ref) 條約簽署草率 (1 ref) Independency / Unification issue (no ref) 4 14年4⽉月26⽇日星期六 這種⽂文章是論述,描述⾃自⼰己為什麼選擇這個⽴立場。 好⼀一點的會有 Reference。

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無從回應 Not informative, no way to reply 5 14年4⽉月26⽇日星期六 只是,論述其實沒有 exactly 指出政府做錯了什麼。 這種論述⽂文章⾮非常多,本來就不是在做這種事情,但這種⽂文章很難促發對話發⽣生。

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“Publishing Freedom won’t get hurt, free market will do its job.” 6 14年4⽉月26⽇日星期六 出版界⼤大⽼老 - ⽼老貓認為出版⾃自由不會受服貿影響。 因為⾃自由經濟市場裡⾯面,當出版商進⾏行⾔言論審查,消費者就會發現,然後淘汰他。

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“People gets used to media, not aware of 審查” 7 14年4⽉月26⽇日星期六 但彭明輝⽤用另⼀一篇⻑⾧長⻑⾧長的⽂文章來質疑⽼老貓的樂觀,認為媒體渠道是死忠的。

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8 14年4⽉月26⽇日星期六 可以看到⼀一個現象:左右兩邊蓋起⾃自⼰己的論述堡壘,累積很多論述⽂文章與新聞 爆量的資訊讓⼈人很難 follow。 誰回應了誰,哪些疑慮沒被回應,哪些疑慮被指出不可能會發⽣生,哪些疑慮的回應⼜又被質疑了。 ⼀一篇⽂文章的⼀一部分可能被另⼀一篇⽂文章給引⽤用與批評,但每個⼈人都在⾃自⼰己的堡壘中,雙向的對話鮮少發 ⽣生。

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Decision Making in position ⽴立場 9 14年4⽉月26⽇日星期六 想要深⼊入理解的讀者,往往需要花上數天的時間消化理解,才能問⼼心無愧地做出決策, 決定⾃自⼰己的⽴立場與做出⾏行動。

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Decision Making when shopping 購物 10 14年4⽉月26⽇日星期六 但其實有些決策很好做。⽽而且我們天天做。像購物。

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11 14年4⽉月26⽇日星期六 購物時,我們會有不同的⽴立場/商品和不同的⾯面向/屬性。我們可以找出⾃自⼰己看重的⾯面向, 透過這個表 來做出決策。

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12 14年4⽉月26⽇日星期六 同樣的經驗可以移到溝通與討論,NCC 就有試過。 三⽉月底時 200 位教授連署反⼆二類電信開放。我就覺得這樣的作法很清楚,教授提出了什麼,然後 NCC 怎麼答。 @ 當我看到這個時就在想,如果教授覺得 NCC 都在放屁想逐條打臉,若能直接更新原本他講的話那 欄,那應該會超級清楚。 @ 若 NCC 不滿被打臉,那就再根據教授的打臉來回應,在⾃自⼰己的格⼦子回打教授的臉。

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教授回應 1. xxxxx 2.ooooo 12 14年4⽉月26⽇日星期六 同樣的經驗可以移到溝通與討論,NCC 就有試過。 三⽉月底時 200 位教授連署反⼆二類電信開放。我就覺得這樣的作法很清楚,教授提出了什麼,然後 NCC 怎麼答。 @ 當我看到這個時就在想,如果教授覺得 NCC 都在放屁想逐條打臉,若能直接更新原本他講的話那 欄,那應該會超級清楚。 @ 若 NCC 不滿被打臉,那就再根據教授的打臉來回應,在⾃自⼰己的格⼦子回打教授的臉。

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教授回應 1. xxxxx 2.ooooo NCC 回應 1. aaaaaaaaa 2. bbbbbbbbb 12 14年4⽉月26⽇日星期六 同樣的經驗可以移到溝通與討論,NCC 就有試過。 三⽉月底時 200 位教授連署反⼆二類電信開放。我就覺得這樣的作法很清楚,教授提出了什麼,然後 NCC 怎麼答。 @ 當我看到這個時就在想,如果教授覺得 NCC 都在放屁想逐條打臉,若能直接更新原本他講的話那 欄,那應該會超級清楚。 @ 若 NCC 不滿被打臉,那就再根據教授的打臉來回應,在⾃自⼰己的格⼦子回打教授的臉。

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Support TiSA Against TiSA National Security Procedural Justice • Like Wikipedia in table • Succinct • External references matters! position perspectives 13 14年4⽉月26⽇日星期六 • 可以讓⼤大家像維基那樣地⾃自由編輯表格 • 每⼀一列:⾯面向;每⼀一欄:⽴立場 • 必須簡短,甚⾄至考慮限制字數,讓⼈人講重點 / ⿎鼓勵細分⾯面向 • Reference 很重要(不過顯⽰示⽅方式需要設計)

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Incentive for Table Editors 誰來填表 14 14年4⽉月26⽇日星期六 這樣的系統很明顯對閱讀表格的⼈人有利。 那誰會想來建⽴立與編輯表格呢?

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誰來填表 • Against an issue 反⽅方 • Getting audience 取得關注 • Seeking support 尋求⼤大眾⽀支持 • Real names, real responsibilities 實名制, 使⽤用者需負舉證責任 15 14年4⽉月26⽇日星期六 正⽅方通常站在政府那⼀一邊,反⽅方要說服⼤大家離開⽐比較舒服的「服從」環境,願意花這樣的⼯工夫來取得關 注、尋求⼤大眾⽀支持。 表格所有的編輯都必須以實名為之,發⽂文與編輯均需附舉証責任。

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填完之後 • 誰優誰劣? 政府 反服貿 A (空) (300 字) B (空) (250 字) 16 14年4⽉月26⽇日星期六 當反⽅方完成了表格,誰理虧就不証⾃自明。反⽅方可以拿這張表來去宣傳與號召群眾。

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我不想輸! • 「留空」很明顯 • 正⽅方澄清/打臉 • 反⽅方再次質疑 • …… 政府 反服貿 A (350字) (300 字) B (300字) (250 字) 17 14年4⽉月26⽇日星期六 「留空看上去很明顯」這個設計,是這個系統能促成對話的重要關鍵。 可以利⽤用⼈人不服輸的⼼心理,吸引相反⽴立場的⼈人來交互溝(ㄉㄚˇ)通(ㄌ⼀一ㄢˇ)。 必要時,⼤大家也可以新增⾯面向。

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Why no conclusion? After reading • Vote for position • Choose relevant perspectives 0 22.5 45 67.5 90 政府 反服貿 Perspective A Perspective B 18 14年4⽉月26⽇日星期六 看完表格後,使⽤用者可以回報⾃自⼰己覺得哪⼀一個⽴立場有道理。 不過在投票實,使⽤用者「必須」要選擇重視的⾯面相是哪幾點。 這是⼀一個重要的設計, 如此⼀一來才能把兩個⽴立場的⽀支持者重視的⾯面向 visualize 出來。

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Challenges • UI hinting on latest replies / points not replied • Edit history revealing the whole conversation • Edit UI for replying specific points • Splitting / Merging rows (perspectives) • Splitting / Merging columns (positions) • Edit wars (like in wikipedia) 19 14年4⽉月26⽇日星期六 第1、2 點和「閱讀」有關,其他則是和「編輯」有關。 • UI 設計上是否能提供暗⽰示來讓「最後回覆的格⼦子」和「已經回覆的點」看上去明顯「勝過」缺乏回覆 的格⼦子和點。 • 可以看某⼀一列裡,整個對話歷程的介⾯面 • 對對⽅方格⼦子的某⼀一「點」回應的編輯介⾯面 • 列(⾯面向)的分裂與合併 • 欄(⽴立場)的分裂與合併 • 如維基那樣的編輯⼤大戰⾏行為(不同⽴立場的⼈人往覆編輯掉對⽅方的⽂文字、甚⾄至是惡意破壞) 對於編輯的部份,適時在某些步驟(如提案刪除某點時)加⼊入投票機制或許有⽤用,可以參考⼀一些 Related work。

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• 徵 PM 衝 CHI 2015 • 收集服貿正反⽅方、核四正反⽅方資源 • Lab 內討論並實作「顯⽰示」介⾯面 • Online system ⽥田野調查,找出合適的 「編輯」介⾯面設計 • Improving via feedback (iterative design process) 20 14年4⽉月26⽇日星期六