Tweet
Tweet

Slide 1

Slide 1 text

Разработка 
 продукта 
 VS Аутстаф 
 VS Аутсорс

Slide 2

Slide 2 text

Retainer + 
 итеративно-инкрементальная разработка = 
 лучшая схема работы Работа над новым продуктом по ТЗ – 
 зло для обеих сторон

Slide 3

Slide 3 text

Да, Капитан! Retainer + 
 итеративно-инкрементальная разработка= 
 лучшая схема работы Работа над новым продуктом по ТЗ – 
 зло для обеих сторон

Slide 4

Slide 4 text

Разработка продукта — не разработка софта, 
 тут надо гипотезы проверять и ценность доставлять Но это не делает ее продуктовой разработкой Retainer + 
 итеративно-инкрементальная разработка= 
 лучшая схема работы

Slide 5

Slide 5 text

Что, блин, 
 за ценность такая?

Slide 6

Slide 6 text

Что, блин, 
 за ценность такая? 1. Фичи на проде / софт ведет себя по-другому 2. Процесс в эксплуатации / сотрудники изменили поведение 3. Клиенты получили ценность / клиенты изменили поведение 4. Гипотеза подтверждается / клиент получил знание и трекшн 5. Экономическая модель сходится / можно масштабировать 6. Прибыль растет 7. Бизнес дорожает

Slide 7

Slide 7 text

1. Фичи на проде / ответственность за софт 2. Процесс в эксплуатации / ответственность за внедрение 3. Клиенты получили ценность / ответственность за СX 4. Гипотеза подтверждается / ответственность за гипотезу 5. Экономическая модель сходится / ответственность за метрики 6. Прибыль растет / ответственность за управление бизнесом 7. Бизнес дорожает / ответственность за владение бизнесом Бизнес Продукт Но платят все равно за время специалистов Софт

Slide 8

Slide 8 text

Что, блин, 
 за гипотезы такие?

Slide 9

Slide 9 text

1. Гипотеза о рынке / Объем, как нарезан, что растет, какой драйвер 2. Маркетинговая гипотеза / CPA, катал, конверсия, 3. Продуктовая гипотеза / LTV 4. Гипотеза о команде / Есть источники компетенции, быстро учатся Что, блин, 
 за гипотезы такие?

Slide 10

Slide 10 text

Кирпичики

Slide 11

Slide 11 text

Конкурентоспособность Предмет работы 
 / ответственность Схема оплаты Стоимость контракта Попадание в границы проекта 
 / Сроки и соответствие ТЗ Фикс прайс Стоимость эффективного часа Доставка фич 
 / Ответственность за бэклог T&M Уровень экспертизы 
 в предметной области Проверка гипотез 
 / ТТМ Retainer Экспертиза в технологии: разработка / UX-UI / Маркетинг Изменение процессов 
 / Изменение метрик Премия за метрики Кадровая технология: скорость найма, размер базы трудовых ресурсов Лицензия ТТМ Доля владения Скорость проверки гипотез

Slide 12

Slide 12 text

Конкурентоспособность Предмет работы 
 / ответственность Схема оплаты Стоимость контракта Попадание в границы проекта 
 / Сроки и соответствие ТЗ Фикс прайс Стоимость эффективного часа Доставка фич 
 / Ответственность за бэклог T&M Уровень экспертизы 
 в предметной области Проверка гипотез 
 / ТТМ Retainer Экспертиза в технологии: разработка / UX-UI / Маркетинг Изменение процессов 
 / Изменение метрик Премия за метрики Кадровая технология: скорость найма, размер базы трудовых ресурсов Лицензия ТТМ Доля владения Скорость проверки гипотез

Slide 13

Slide 13 text

Сборки

Slide 14

Slide 14 text

Традиционный аутсорс Аутстаф Продуктовая разработка Что заказывает 
 бизнес Выполнение ТЗ / Выполнение задач Доступ к дефицитной компетенции Изменения 
 в процессах Результат в случае успеха Фичи работают на проде Доступ к команде 
 с нужным набором компетенций Проверены гипотезы / Изменились процессы / Изменились метрики Управление 
 проектом На стороне исполнителя На стороне клиента Проект отсутствует Управление продуктом На стороне клиента 
 или отсутствует На стороне клиента 
 или отсутствует Распределено между исполнителем 
 и заказчиком

Slide 15

Slide 15 text

Традиционный аутсорс Аутстаф Продуктовая разработка Ответственность Доставка фич / Ответственность за бэклог Ответственность 
 за предоставление компетенции Проверяет гипотезы 
 и помогает изменять процессы Ценообразование Фикс прайс и/или T&M Retainer или T&M Retainer Изоляция Старается держать стену между клиентом и командой Старается стереть стену между командами клиента и разработчика Старается стереть стену между командами клиента и разработчика К чему стремится Заинтересован в крупных контрактах и берет 
 в ответственность большие риски Стремится продать 
 по возможности 
 на больший срок Ускорить и удешевить первую работу 
 и наращивать команду по мере роста доверия Чем конкурирует Старается выигрывать за счет общей стоимости контракта Старается выигрывать 
 за счет доступности 
 к кадровому ресурсу 
 и стоимости эффективного часа Старается выигрывать 
 за счет скорости проверки гипотез Что понимает под словом «качество» Под качеством понимает процент багов и красоту UI Под качеством понимает квалификацию 
 и процент багов Под качеством понимает достижение целей бизнеса

Slide 16

Slide 16 text

Продуктовая разработка Собственная разработка Ответственность Проверяет гипотезы и помогает изменять процессы Проверяет гипотезы и помогает изменять процессы Ценообразование Retainer Берн рейт команды Изоляция Старается стереть стену между командами клиента и разработчика Команды внутри, и изоляция задана корпоративной культурой К чему стремится Уменьшить стоимость входного билета 
 И наращивать команду по мере роста доверия Стремится увеличить аккумулированную компетенцию (увеличивает команду 
 и берн рейт) Чем конкурирует Старается выигрывать за счет скорости проверки гипотез Не конкурирует 
 (но всегда в дефиците) Что понимает под словом качество Под качеством понимает достижение целей бизнеса Под качеством понимает выполнение планов компании

Slide 17

Slide 17 text

команда — 
 команда 
 снаружи внутри

Slide 18

Slide 18 text

Нельзя аутсорсить core

Slide 19

Slide 19 text

Зачем бизнесу отдавать управление продуктом?

Slide 20

Slide 20 text

Не хватает рабочих рук 1. Не хватает разработки — нанимаем программистов 2. Не хватает дизайнеров — нанимаем дизайнеров 3. Не хватает маркетологов — нанимаем маркетологов 4. Не хватает продавцов — нанимаем продавцов

Slide 21

Slide 21 text

Не хватает рабочих рук 1. Не хватает разработки — нанимаем программистов 2. Не хватает дизайнеров — нанимаем дизайнеров 3. Не хватает маркетологов — нанимаем маркетологов 4. Не хватает продавцов — нанимаем продавцов Да это же аутстаф!

Slide 22

Slide 22 text

Нет источника компетенции 1. Компетенция разработки — нет своего СТО 2. Компетенция UX/UI — нет своего арт-директора 3. Компетенция маркетинга — нет своего CMO

Slide 23

Slide 23 text

Нет источника компетенции 1. Компетенция разработки — нет своего СТО 2. Компетенция UX/UI — нет своего арт-директора 3. Компетенция маркетинга — нет своего CMO Все еще аутстаф!

Slide 24

Slide 24 text

Нет источника компетенции 1. Компетенция разработки — нет своего СТО 2. Компетенция UX/UI — нет своего арт-директора 3. Компетенция маркетинга — нет своего CMO 4. Продаж — нет коммерческого директора с нужным опытом 5. Разработки продукта — нет директора по продукту

Slide 25

Slide 25 text

В чем выгода клиента 1. Бизнес получает доступ к источнику продуктовой компетенции 2. Команда заинтересована быстро реагировать и быть гибкой 3. Вместо локальной оптимизации расшивается узкое звено 4. Гипотезы проверяются быстрее Бизнес быстрее развивается

Slide 26

Slide 26 text

В чем выгода команды?

Slide 27

Slide 27 text

Есть ли место для такого подхода? Те, кто понимает в продуктах, уходят в продукты — Так, и что? Чем удерживать кадры? У внешней команды нет права решать важные вопросы — Так, и что? Становится консультантами или совладельцами? Наружу отдают все менее ответственную работу — Так, и что? Ниша сужается или растет? Команда – это больше чем кадры — Так, и что? Это удерживает кадры или подготавливает команду к увольнению?

Slide 28

Slide 28 text

Давайте поговорим про это Алексей Кулаков Директор +7 (912) 688-81-19 Телефон kulakov.aleksey Facebook [email protected] Email @kulakov_aleksey Telegram