【営業×エンジニア】技術力が全てではない。IT未経験から活動するスタッフが見てきた、データエンジニアの現場のギャップとリアル

by 株式会社ジールマーケティング部

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© 2023/3/15 Knowledge Communication Co., Ltd. データエンジニアのリアル 5 コミュニケーションの重要性幅広い知識が求められる黙々と⼀⼈コードと向き合うイメージでしたが、実際はコミュニケーションを中⼼にお客様と案件を進めることが多いです。統計の知識だけを突き詰めいていく印象でしたが、実際は沢⼭の知識が必要でした。 01 02 淡々と統計の知識を元に仕事を1から作り上げていくイメージをしていました

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© 2023/3/15 Knowledge Communication Co., Ltd. 私の気付き = コミュニケーションは必須 6 トップと現場の期待値コントロール期待値どうしてやりたいかビジネス背景の理解ビジネスクラウド（インフラや SaaS）理解クラウドビジネス×技術を抑えるのが⼤事データエンジニアリングの技術は課題を解決するための⼀部だと思っています。「どのようなゴールに対して」「どのようにアプローチするか」がとても重要です。

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© 2023/3/15 Knowledge Communication Co., Ltd. ビジネス⾯の知識 7 引用：失敗しないデータ分析・AIのビジネス導入:プロジェクト進行から組織づくりまでビジネスの理解データの理解・準備評価指標の選択トップと現場のコミュニケーション不⾜により、分析のゴールがビジネスの⽬的と乖離してしまうデータを整理・集計した結果、分析に使⽤できるデータが少ない/存在しないことに気が付くトップと現場が評価指標を合意しないまま⾛りだすことで、ビジネス現場の⽬的と乖離した評価分析が選択されてしまう

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© 2023/3/15 Knowledge Communication Co., Ltd. 資格 14 学習⽅法こんなことが学べます • Azure Learn • AzureでAIを実現する方法 • Azure でデータ分析基盤を実現する方法 • データエンジニアに向けた Azureの活用 • AWS Skill Builder • データ分析の基礎 • データエンジニアの一日 • データエンジニアの一日を経験してみよう！ • AWS試験対策学習コンテンツ

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© 2023/3/15 Knowledge Communication Co., Ltd. 15 資格 AWS Databricks Azure • 基本アーキテクチャのベストプラクティスに従ってコアとなる AWS ビッグデータ関連サービスを実装できる • ビッグデータを設計および管理できる • ツールを活⽤してデータ分析を⾃動化できる • Databricks Lakehouse Platformを使い、良質なプロジェクトを実装するために必要な基礎知識を評価する試験 • 業界で認められていることや、他の⼈よりも優れた能⼒があることが証明でき、仕事の⽣産性や結果を向上させるための具体的な⼿段として役⽴つ • 利害関係者が探索を通じてデータを理解するのを⽀援できる • セキュリティで保護され準拠しているデータ処理パイプラインを、さまざまなツールや⼿法を使⽤して、構築および維持できる

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© 2023/3/15 Knowledge Communication Co., Ltd. 弊社はスクラムを利⽤した働き⽅︕︕ 18 短期間で開発を繰り返し、段階的に改善を重ねるアジャイル開発の手法です。小さなチームで協力し、問題が生じた場合に早急に改善することが重視されます。スクラムとは︖ 引用：https://atmarkit.itmedia.co.jp/ait/articles/1208/07/news128_2.html 1. チームワークの向上 Ø チームメンバーが協力してプロジェクトに取り組むためのフレームワークであり、チームワークを向上させます 2. 透明性の向上 Ø 毎日ミーティングを開催し、チームメンバーのプロジェクト進捗状況を共有するため、透明性の向上に繋がります 3. お客様満足度の向上 Ø お客様とのフィードバックを受けながらプロジェクトを進めるため、改善や方向修正を行うことができるため、お客様満足度の向上に繋がります。

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© 2023/3/15 Knowledge Communication Co., Ltd. 弊社はスクラムを利⽤した働き⽅︕︕ 19 新人を取り巻く環境リーダー（ベテラン）メンター新⼈時間項⽬内容 9時〜朝会 • チーム単位での今⽇やることの確認 • タスクを進める上で不安なことの共有 9時15分〜全体会 • 会社単位でのトピック • 共有事項の確認 9時30〜業務 • 朝に決めたタスクの確認 14時〜会議 • お客様との会議 • 進捗の共有やネクストアクションの明確化 15時〜会議の振り返り • タスクの明確化 17時〜⼀⽇の振り返り • メンターと⼀⽇の振り返り • 働いていて不安なことがないかの確認 17時30分〜⼣会 • 会社単位での進捗したことの共有新人メンバーの一日 PE （技術アドバイス者）技術的な相談働く上での相談 PJでの相談：コミュニケーションポイント

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© 2023/3/15 Knowledge Communication Co., Ltd. マネージャー 23 PMは、プロジェクトの計画、実行、完了に責任を持ち、チームのリーダーシップを取り、ステークホルダー（お客様）とのコミュニケーションを担います。 PMとは︖ 1. リーダーシップ Ø 自己管理能力に加えて、他人を率い、指導し、問題を解決する能力を持っている必要があります 2. コミュニケーションスキル Ø ステークホルダー（お客様）との意思疎通が必要であり、適切な情報を適切なタイミングで共有するスキルが必要です 3. 分析的思考能力 Ø 複雑なプロジェクトを管理し、スケジュールやリソースを最適化する必要があり、組織的で分析的な思考能力が必要です求められる能⼒

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© 2023/3/15 Knowledge Communication Co., Ltd. プリセールス 26 プリセールスは、営業ロールになります。お客様の課題やニーズを理解し、最適な製品やサービスの提案やデモを行うことが役割になります。プリセールスとは︖ 1. 専門知識（技術知識） Ø 製品やサービスに関する専門知識や技術力が必要です。質問に対して適切な回答を返し、必要に応じてデモを行うことが求められます 2. コミュニケーションスキル Ø お客様とのコミュニケーション能力が必要です。お客様のニーズや要件を正確に把握し、適切な提案やアドバイスを行うことが求められます 3. 問題解決能力 Ø お客様の課題に対して適切な解決策を提供する能力が必要になります。求められる能⼒

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© 2023/3/15 Knowledge Communication Co., Ltd. プリセールス実経験 27 様々な業界業種のお客様の課題に対してヒアリングし、提案を行っております。データのサイロ化を解消したい自社アプリデータのログを可視化したい予兆保全をやってみたいけどノウハウがないクラウドにデータを集約して、データソースを一元化しましょう Databricksを使って、データの加工～可視化までを実現しましょう既存のサービスを使ってクイックに PoCを実施しましょうお客様