Slide 13
Slide 13 text
Pregnant User Journey
Before Booking Clinic After
Booking
Waiting
room
Reception
Exam
room
Consulta
Social
events displacement
Waiting
room
baby
birth
Consulta
Social
events
Reception
Agendar
o pró
http://thumbs.dreamstime.com/z
/smart-watch-icons-mobile-icon-
set-31496814.jpg ximo
exa
http://thumbs.dreamstime.com/z
/smart-watch-icons-mobile-icon-
set-31496814.jpg me
Deslocamento
no dia da
consulta
até a clinica
Preencher
cadastro
Staff
oferece o
exame de
3D/4D
Pagamento
Entrar com
Nome,datas,
medico,DUM
Ligar para pai
para dar infos
Espera a
chamada para
a consulta
Usar web
para distração
Redes Sociais
Ver TV
Acompanhante
s impacientes
usam web,
youtube e redes
sociais
Staff conduz
até a sala de
exame
Amigos
ou família
para ver
fotos/exames
Redes
sociais
IM para
amigos
email
Procurar
clinica (se não
houver
indicação)
Trocar-se
Espera pelo
médico
Exame
médico é
informado:
_ humor
_ Exames
_ 3D/4D
1 - exames
clinicos
2 - “Visita”
ao bebe /
3D / 4D
Staff
conduz até a
sala de
espera
Ligar para pai
para dar infos
(desacompanhada)
Redes sociais
IM para amigos
Espera
o exame
Ver TV
Usar web
para distração
Marcar
retorno
Retirar
Exame
Retirar CD
Se tiver
edição,
retira-se
CD alguns
dias depois
marcar
consulta
Levar
exame
Avisar pai
Chá de bebê
Reunir amigos
ou família
para ver
fotos/exames
Rede Social
Acompanhamento
Levar exame
Ligar para pai
para dar infos
Arrumar a mala
do bebê/mãe
Deslocamento
até maternidade
Avisar pai
Avisar familia
Avisar amigos
Redes Sociais
Intant Messeges
Banheiro Banheiro
remember
Pictures
Filmes
comparing
Ultrasound
VS actual baby
Redes sociais
IM para
amigos
email