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開発者ブログを
3年半運営した振り返り
NTTコミュニケーションズ イノベーションセンター
⼩林 泰⼤
2025/3/5 NTT Tech Conference 2025
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⼩林 泰⼤
Kobayashi Yasuhiro
whoami NTTコミュニケーションズ
イノベーションセンター所属
普段はバックオフィス
IT・情報セキュリティの仕事が中⼼
初めて使ったWindowsは3.1
インターネットは電話してつなぐもの
オフはカメラ持って散策
好きな神⽥は和泉町
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あっちで
⿊電話やってます☎
ジーコジーコしにきてください
PSTNの話もできます
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チェックインに代えて
開発者ブログをすでにやっている⽅✋
開発者ブログをやってみたい⽅✋
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きょうのコンテンツ
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NTT Communications Engineersʼ Blogの紹介
私たちがやってきたこと
これから開発者ブログを始めたい⼈へ
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きょうのコンテンツ
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NTT Communications Engineersʼ Blogの紹介
私たちがやってきたこと
これから開発者ブログを始めたい⼈へ
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NTT Communications
Engineersʼ Blog
2015年6⽉オープン
2021年に現在の形にリニューアル
年間37万PVほど（多いのか？）
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事の発端
もともとはAPIサービスの開発者ブログとしてスタート
● 運営もAPIサービスの関係者が中⼼
● 記事もAPIに関するものがメイン
2018年からは広く記事投稿を受け⼊れるように
2019年8⽉には現在の編集ルールがほぼ確定
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つらみポイント😢
執筆者体験がよくない
● 書き始めるまでの準備（アカウント申請などなど）
● 書いてからのレビューのやりとり（Slackのスニペットとスレッドで頑張る）
レビューも⼤変
➡ 結果的に記事投稿が停滞気味に……
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そしてリニューアル
はてなブログとGitHubの組み合わせ
Pull Requestでコードライクに
記事レビュー
詳しい経緯は
NTT Com ブログリニューアルで検索
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きょうのコンテンツ
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NTT Communications Engineersʼ Blogの紹介
私たちがやってきたこと
これから開発者ブログを始めたい⼈へ
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なぜここまでこられたか
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書き⼿の気がかりを減らす
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無理しない
無理させない
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基盤を先に作らない
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私たちがやってきたこと
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● 書き⼿の気がかりを減らす
● 無理しない・無理させない
● 基盤を先に作らない
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書き⼿の気がかりを減らす
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書き⼿はなぜ書くのか？
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書いてくれる⼈の動機🔥
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「⾃分のやっていることを知ってほしい・発信したい」
「社会の反応を⾒てみたい」
➡ 多くのエンジニアには⾃分を知ってほしい欲があるのでは？（仮説）
私たち運営が応援しているのはここ👆
採⽤も⽬的のうちだが、「結果として仲間が増えたらいいな」の感覚
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⼀⽅の書かない理由
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「Git/GitHubの使い⽅が分からない」
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これはわりと気づきやすい（私もGitなんも分からん）
環境整備を通じて解決を模索中（最近はGitHub Codespacesを味⾒中）
もっともVCSの仕組みやレビュープロセスは知っておいて損はない
👉 そうした研修もやっています
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「出ている記事がハイレベルすぎる」
「⾃分にはそんな記事は書けない」
これに気づくまでが本当に⼤変だった
なぜ気づいたか：何度か寄稿してくれる⼈⽈く💬
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💬
「社内で⾒せても反応が薄い」
「だからブログに書く」
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運営
「まじかよ」
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根強い謙遜意識
運営は「NTT Comにはすごい⼈たちがいっぱいいる！」
「取り組みをぜひ記事に書いてほしい！」と思っていた
⼀⽅、すでに書いてくれた⼈でさえ「社内では反応が薄い」
→ 社内で⾃らのOutputに⾃信を持てる環境にないかも？
認識に⼤きなギャップがあることが判明
➡ 社内のそれくらい当たり前⽔準が妙に⾼いのでは？🤔
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運営の⾏動を転換
KEEP: 記事にできそうなことを探す
TRY: 社会にとってどんな価値を持つのかを提案する
● 報道発表を出したチームに「技術的な裏話を教えてほしい」
● チームの混乱を経験した⼈に「その混乱をどう乗り切り、何を
学んだかを書いてほしい」
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書き⼿へのフィードバック
Google Analyticsやはてなブックマークの数字、SNSで⾒られた反応を
Slackでお届け
企画ものをやったらアンケート＆結果発表することも
書いてくれた⼈のモチベーションを奪いっぱなしにしない
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書き⼿の気がかりを減らす
書くのに尻込みする⼈の、気がかりを除くのが運営の仕事
ここ最近はオフィスアワーを実践中
➡ 「試しにやってみよう」と思ってもらえる空気を作る
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無理しない・させない
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無理しない・させない
いわゆる3M（無理・無駄・ムラ）の⼀つ
誰かの負担が⾼い状態では早晩潰れてしまう（新たな⼈も来なくなる）
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やっていないこと
● 数を必達⽬標にする
○ 記事の投稿数
○ PV
● 執筆者を指名する・記事当番を置く
○ 「あなたはこれを書いてください！」はnot for us
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無駄はあったほうがよい
書く⼈、レビューする⼈とも、軽い背伸びでできる程度がよい
急かされていい仕事ができる⼈は少ない
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持続するのが⼤事
ユルくやっているおかげで続いている（新たな運営も来た）
⼀部の献⾝で持っているような仕組みはうまく⾏かない
（頑張って頑張って頑張って燃え尽きたら意味がない）
⼀度⽕が消えると後から来る⼈がハンデを負うことになる
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基盤を先に作らない
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あくまでコンテンツが先
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私たち＝コンテンツが先にあって、基盤が不便だから基盤を作り直した
基盤ができてからコンテンツができたわけではない🔥🔥🔥
先に基盤を作っていたらそれで満⾜しちゃってたかも
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きょうのコンテンツ
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NTT Communications Engineersʼ Blogの紹介
私たちがやってきたこと
これから開発者ブログを始めたい⼈へ
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この発表の振り返り
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● 書き⼿の気がかりを減らす
● 無理しない・無理させない
● 基盤を先に作らない
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この発表の振り返り
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● 書き⼿の気がかりを減らす
● 無理しない・無理させない
● 基盤を先に作らない
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どう始めるべきか
コンテンツを先に集めるべきだが、いきなりできる保証はない
➡ 代わりにまず 記事を書きたい⼈（発信したい⼈）を集める
発信したい⼈が「何のために発信するか」「何を、どう発信するか」を
考えて始めるとうまく⾏く
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仲間を作ろう
デレク・シヴァーズ 「社会運動はどうやって起こすか」より
「裸の男とリーダーシップ」としても知られる
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仲間を作ろう
最初の⼈は踊り続ける（ブログやりたいと⾔い続ける）
⾶び込む⼈は後から来る⼈に「まね⽅」を教える
➡ じきに書かずにはいられなくなる
もしあなたがいまひとりなら、焦らず仲間作りに時間を使った⽅がよい
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だからこそ基盤は後！
「さあブログができました、みなさん書いてください！」は危ない
ましてや記事当番制（＝ペナルティ）はもっと危ない
発信したい⼈の集まりから、基盤特化型の⼈が現れるのはWelcome
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https://twitter.com/ryuzee/status/1890578156693663977
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レビューは？
最低限のガードレールで始める
「専⾨家を持ってきて査読させます！」はやりすぎ
「会社が（で）やったこととして、これを出すのは適当か」くらいで
ちょうどいい
会社の看板を⼤事にしすぎない
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それでも仕組みがないと⼼配だ
俳優シャイア・ラブーフからのメッセージをご覧ください
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DO IT
Shia LaBeouf "Just Do It" Motivational Speech (Original Video by LaBeouf, Rönkkö & Turner)
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まず書いて社会に問う
仕組みの話はお客が集まってからで⼗分間に合う
Issueから始めよ！
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JUST DO IT!!!
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まとめ：これから始めたい⼈へ
仲間を集める
まず書いてみる
飽きずに踊り続ける
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