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事前のご案内 • チャットで質問やコメントができますので、PCのご利用をお勧めします。 • Zoomのログイン名は任意のもので構いません。 • 参加者の方との距離感を縮めるために、カメラはONにしています。 顔を出すのがNGの方は、OFFに変更してください。 • 強制ミュートにしてありますので、登壇者以外はマイクが使えません。 • 質問やご意見はZoomのチャットでお願いします。 • 勉強会は録画され、申込者の方に期間限定で公開されます。 • ツイートなど大歓迎です。一部NGがあるので右上のマークで判断ください。 登壇者やご本人以外の参加者の方の顔が映らないようにご配慮ください。 ツイート OK ! #LWUG 【LINE WORKS 30分ランチ勉強会!】 どうすれば改善できる? 社内連絡、大幅短縮方法! ツイート NG !

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【LINE WORKS 30分ランチ勉強会!】 どうすれば改善できる? 社内連絡、大幅短縮方法! ワークスモバイルジャパン株式会社 Ver 2.8のLINE WORKSを利用

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事前のご案内 • Zoomのログイン名は任意のもので構いません。 • 参加者の方との距離感を縮めるために、カメラはONにしています。 顔を出すのがNGの方は、OFFに変更してください。 • 強制ミュートにしてありますので、登壇者以外はマイクが使えません。 • 質問やご意見はZoomのチャットでお願いします。 • 勉強会は録画され、申込者の方に期間限定で公開されます。 • ツイートなど大歓迎です。一部NGがあるので右上のマークで判断ください。 登壇者やご本人以外の参加者の方の顔が映らないようにご配慮ください。 ツイート OK ! #LWUG 【LINE WORKS 30分ランチ勉強会!】 どうすれば改善できる? 社内連絡、大幅短縮方法! ツイート NG !

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本日の進め方 • 登壇者紹介 12:12 - 12:13 • LWUG 紹介 12:13 - 12:15 • どうすれば改善できる?社内連絡、大幅短縮方法! 12:15 - 12:30 • Q&A 12:30 - 12:38 • 気になったことがあった時点でZoomのチャットに書き込んでください • 時間内に回答できなかった質問の回答はLINE WORKSコミュニティにて行います • お知らせ 12:38 - 12:40 チャットの宛先は「皆様」

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登壇者紹介 • ワークスモバイルジャパン創業期より、 業務プロセス構築からフリープラン拡散など様々な業務を経て、 2020年度からLWUG担当。 • TwitterでLINE WORKSの活用方法紹介中。(@tatsuya_mtmt) LINE WORKSの活用をつぶやいて頂いたら、 すぐに、「いいね」を押しに行きます! カスタマーサクセス& コミュニティ本部 コミュニティマネージャー 松本 達也 フォローお願いします!

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カスタマーサクセス& コミュニティ本部 コミュニティマネージャー 田中 春奈 • ワークスモバイルジャパン 2020年03月〜 以前は、不動産企業向けのソフトウェア会社に所属 • Twitter: @tabasco_musume (フォローお願いします!) • 好きなもの・こと • 落語 • ・お酒(焼酎) • ・散歩

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LWUGとは? 組織におけるコミュニケーションや、 働き方、経営・管理などの課題を LINE WORKSを使って解決するための 運用ノウハウ共有の場 LWUG = LINE WORKS USER GROUP ツイート OK ! #LWUG

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LINE WORKSコミュニティ • ユーザー同士で質疑応答や活用方法共有ができる場 (ワークスモバイルの公式サポートの場ではありませんので、サポート担当者が回答はしません) • 参照は誰でも可能 • 投稿はLINE WORKSユーザーのみ • LWUG勉強会の質問を含めたLWUGに関する投稿は投稿時のカテゴリーで必ずLWUGを選択 • connpassはイベント申し込みやイベント関連情報の管理、LWUG関連情報へのリンク ツイート OK ! #LWUG

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どうすれば改善できる? 社内連絡、大幅短縮方法! ツイート OK ! #LWUG

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8時間 2時間 ツイート OK ! #LWUG

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そもそもなぜ時間がかかるの? ツイート OK ! #LWUG

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社内連絡が遅れる要因 ✖ ✖ ツイート OK ! #LWUG ✖ • ツールの混在 • 情報粒度のばらつき • 階層化 • 順次処理 • 様々な労働場所 • PC利用可否

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LINE WORKSならば ツイート OK ! #LWUG • LINEのように使えるので、ITが苦手なメンバーが多くても導入が容易 • PCが使えない職場や、移動時間にもスマホで簡単に情報共有 • 伝えたい内容に合わせ、チャットや掲示板などでメンバーへ一斉配信 • 画像や動画、ファイルも簡単に共有できるので、伝えたい情報をそのまま伝達 • 既読確認で、確実な情報伝達

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そもそもLINE WORKSって? ツイート OK ! #LWUG

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仕事で安心簡単に使えるグループウェア トーク 電話 カレンダー ホーム (掲示板) アドレス帳 Drive メール アンケート セキュリティ 監査ログ 権限設定 ツイート OK ! #LWUG

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オフィスをLINE WORKSに置き換えると 各自の 行動予定 お知らせ事項 意見収集や 日程調整 回覧や 社内稟議 書類管理 朝礼/夕礼 社内会議 電話連絡 ツイート OK ! #LWUG

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オフィス環境がスマホのアプリ1つに ツイート OK ! #LWUG

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LINE WORKSで社内連絡の伝え方 チャット型 掲示板型 アンケート型 カレンダー型 機能 トーク ノート ホーム アンケート カレンダー 目的 タイムリーな共有 チーム内の周知 全体周知 意見収集と集計 日程共有 画面 (モバイル) ツイート OK ! #LWUG

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ツイート OK ! #LWUG

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具体的な事例は? ツイート OK ! #LWUG

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愛知日産自動車株式会社様事例 ツイート OK ! #LWUG

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愛知日産自動車株式会社様 • 新車販売だけで店長が43人、工場長が43人、 中古車では10箇所のセンターにそれぞれセンター長。 • 以前は携帯電話のショートメールや電子メールで各長に情報を伝え、 そこから現場に伝えられる。 • 上司を通じて会社の意志や戦略が伝わるため、 解釈やニュアンスの違いで誤解が起きる。 LINE WORKS導入前の状況と課題 ツイート NG !

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店長グループで直接の指示と経過報告 ツイート NG !

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在庫情報の共有や営業対応方法の確認 ツイート NG !

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愛知日産自動車株式会社 • 例えば、キャンペーンの方針転換の連絡が8時間かかっていたのが、 2時間に短縮。新しい訴求内容での営業を6時間早く始められるように。 • LINEWORKS導入後、会社の状況、方針が良く理解できるようになった か?」という質問に対し、9割近くの社員が「以前よりも良くなって きた」と回答。 LINE WORKS導入後 ツイート NG !

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LINE WORKSで社内連絡の伝え方 チャット型 掲示板型 アンケート型 カレンダー型 機能 トーク ノート ホーム アンケート カレンダー 目的 タイムリーな共有 チーム内の周知 全体周知 意見収集と集計 日程共有 画面 (モバイル) ツイート OK ! #LWUG

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LINE WORKSで社内連絡の伝え方 チャット型 掲示板型 アンケート型 カレンダー型 機能 トーク ノート ホーム アンケート カレンダー 機能の 特徴 • 既読・未読 • 過去のトーク履歴の 公開 • 既読・未読 • カテゴリー設定 • いいね • グループメンバーの みに公開 • コメント可 • 既読・未読 • 掲示板の階層化 • 必読設定 • 投稿予約 • 未読者に再通知 • 公開範囲制限 • 動画挿入可 • コメント可 • 回答有無確認 • 未回答者に再通知 • 自動集計 • CSVファイル出力 • 予定承諾・拒否 • 設備予約 • 個人カレンダー • グループカレンダー 適した 連絡 • タイムリーな情報共 有や応答を求めるも の • 100名ぐらいまでの小 規模グループに伝え たいもの • 100名ぐらいまでの小 規模グループに伝え たいもの • 一定期間情報を残し ておきたいもの • 会社や組織全体に伝 えたいもの • 一定期間情報を残し ておきたいもの • 回答や意見が必要で 集計したいもの • 個人、チームの予定 • 設備予約状況 活用例 • ちょっとした相談や 質問 • 現場作業の進捗報告 • チーム内の活動報告 や引き継ぎ事項 • プロジェクトの進捗 報告 • 経営方針共有 • 社内報の掲載 • 総務・人事のお知ら せやマニュアル共有 • 意見収集 • 安否確認 • 会議やイベント日程 • 記念日日程 • 会議室やプロジェク ターなど設備の予約 状況 ツイート OK ! #LWUG

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操作方法はガイドもご活用ください ツイート OK ! #LWUG

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Q&A • チャットに書き込みをお願いします! • チャットの宛先は「皆様」を選択してください。 • 時間内に回答できなかった質問の回答は LINE WORKSコミュニティにて行います (今週の木曜日までに回答します) ツイート OK ! #LWUG

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今後の勉強会のご案内 • 社員や組織のメンバーの方、お知り合いもぜひ、勉強会や交流会にお誘いください! • 勉強会で導入や活用の成功談や失敗談、今後の課題など、少しでもお話し頂ける方がいましたら、 LWUG事務局までお知らせください! [email protected] ツイート OK ! #LWUG 実施:6/16(火) 締切:6/11(木)

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