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フィードバックの与え方 | 受け手の状態を把握する
● 受け手がフィードバックを受ける準備が整っているか?を確認する
感情が安定しているか
集中できる状況か
適切なタイミングか
ストレスや怒り、悲しみなどの感情が高ぶっている時は
フィードバックを受け入れるのが難しい可能性がある
多忙であったり、他のことに気を取られている場合は
フィードバックのタイミングを見直す必要がある
いまさら感があるフィードバックにならないか
リアルタイムフィードバックが望ましい
過去のフィードバックへの反応
直接尋ねる
受け手が過去にどのようにフィードバックを受け取っていたか
前向きor否定的どちらかによって、アプローチを調整する
「今、フィードバックしてもよいですか?」といった形で
直接受け手に尋ねて、準備状況を確認する
受け手のコーチャブル状態
フィードバックに対して防御的でないか
または成長する意欲があるかどうかを確認する