プラットフォーム事業部 紹介資料 2025.5.26 更新 SmartHR プラットフォーム事業部 

プラットフォーム事業とは 

私たちは「SmartHR Plus（https://www.smarthr.plus/）」というBtoBアプリストアを運営しています。 SmartHR Plusでは、SmartHRユーザーの様々な課題解決に役立つアプリを、当社パートナー企業と連携し て提供しています。 SmartHRユーザーは必要なアプリを選んで、SmartHRの一部として便利に活用しています。 SmartHRユーザー向けのBtoBプラットフォームを運営 SmartHR ユーザー SaaS ベンダーなど SmartHR Plus 

SmartHR Plusでは、各業務分野に特化したさまざまな既存サービスとの連携が可能です。 SmartHR専用に開発・カスタマイズされた外部アプリを提供し、より幅広い課題解決を可能にしています。 SmartHRユーザー向けにバックオフィス向けアプリを掲載 SmartHR専用のオリジナルアプリ 給与計算、メンタルヘルス、勤怠・就業管理、採用管理といった人事労務分野の既存サービスを中心に掲載。 また、総務や情報システム部門の業務に関連する名刺管理、SaaS管理などのアプリも掲載しています。 SmartHRをより便利に活用できるよう、新たに開発された専用アプリも ラインナップしています。 ファイルのアップロード／ダウンロード、社員番号採番の自動化、 基幹システムからのCSVデータ取込などのアプリを用意。 SmartHRユーザーのニーズを届けて、開発ベンダーをオリジナルアプリも開発しています。 バックオフィスのSaaSアプリ 

SmartHR Plusのアプリは「SaaSアプリ」「オリジナルアプリ」「ユーザー提供アプリ」に分けられます。 アプリストアのアプリは大きく3種類 SaaSアプリ オリジナル アプリ ユーザー提供 アプリ すでにサービス提供されてい るSaaSに、SmartHR連携開発 を行い掲載します。 例：freee / King of Time など ユーザーニーズがあるが、連携 先SaaSが市場にない場合、開発 パートナー等と共同で新たなミ ニSaaSアプリを開発します。 例：ファイル一括 / 社員番号採番 など SmartHRユーザーが自らカスタ ム開発したアドオンアプリをア プリストアに公開します。 例：Smart打刻 など 

SmartHR Plusの特長と強みを3つの観点からご紹介します。 SmartHR Plusの特長と強み SmartHRの豊富な顧客基盤を活用して、 パートナーを集めユーザーとパートナーとのマッチングを行なうことができます。 1. 圧倒的な顧客基盤（労務管理クラウドシェアNo.1※ のSaaS導入数） SmartHRは入社手続きを行なうSaaSである特性から従業員データが最初に集まるSaaSです。 そのため、そこから様々なシステムへのデータ連携ニーズが生まれます。 2. SmartHRならではのユーザーニーズ SmartHRはデータ連携のためのAPIだけでなく、IDP、マッピングツール、ポータル機構、ウィジット連携まで様々な連 携インターフェースを持っています。またアプリストアでは、ユーザーとパートナーのマッチングだけでなく、ユーザー が外部システムと接続管理できる機能も提供しています。 3. 豊富で柔軟な連携基盤 

なぜ、SmartHRは プラットフォーム事業を 進めているのか？ 

マルチプロダクト展開 サードパーティデベロッパーネットワークの拡大 深める 広げる 祖業である労務領域のエンタープライズ対応と多業種への拡大を強化。 （より大きな企業へ、より多くの業種へ） 隣接するタレントマネジメント領域へ参入、ホールプロダクト化。 （提供価値領域を労務→タレントマネジメントへ、将来的には他領域にも） プラットフォーム事業が担っている箇所！ もっと 広げる サードパーティへのプラットフォーム開放により、人事労務領域を超えたエコシステムを構築。 人事労務周辺領域以外では、SmartHRの顧客基盤を活用して他ベンダーを巻き込みユーザーへの価値 提供を拡大。 SmartHRの2大戦略 SmartHRは「マルチプロダクト展開」と「サードパーティデベロッパーネットワークの拡大」という2つの 戦略を掲げています。プラットフォーム事業は、後者の推進を担っています。 

ロングテールニーズの解決 様々なアプリとSmartHRを連携させることでSmartHRが業務の中心となり、 SmartHR自体の解約を抑止させる。 （＝より多くのアプリとつながることでスイッチングコストを増やす） 労務やタレマネなどSmartHRの根幹となる機能以外の連携を増やすことで、 マルチプロダクトへのニーズの解決につながる。 幅広く取り揃えることで、多種多様なユーザーニーズを満たし、 SmartHR全体としての売上げを大きくする。 Churn防止 SmartHR アプリ アプリ アプリ アプリ アプリ アプリ アプリ アプリ 【ヘッド】 1つ1つのニーズが大きいのでSmartHRのアップセル機 能として開発･販売を行う 【ロングテール】 1つ1つニーズは小さいのでプラットフォームのアプリ として開発･販売を行う 業界･従業員規模の違いによる 多種多様なユーザーニーズ 1 つ の ユ ー ザ ー ニ ー ズ の 大 き さ 労務･タレマネ など バックオフィスの領域 SmartHRユーザーの多種多様なニーズを解決し、Churnを防ぐ サードパーティデベロッパーネットワークを拡大する事業的背景は、「Churn防止」と「ロングテールニー ズの解決」の大きく2点です。 

事業立ち上げ期 0→1フェーズ 事業成長期 1→10フェーズ 事業拡大期 10→100フェーズ 事業モデル策定 外部連携機能の開発 アプリストアの開発 スターアプリの開発 実績作り ユーザー体験向上 アプリ数の拡大 実績強化 アプリ領域の拡大 事業成果の追求 スケール化 カバー領域の拡大 収益力の拡大 セキュリティ強化 ワクワク フェーズ ワイワイ フェーズ イケイケ フェーズ 👆いまここ プラットフォーム事業が展開する「SmartHR Plus（https://www.smarthr.plus/）」は、 次のフェーズに向けて、チームでワイワイやっている途中フェーズです。 プラットフォーム事業が展開する「SmartHR Plus」の現在地 

プラットフォーム事業が 取り組むテーマと組織 

プラットフォーム事業部が取り組む課題とテーマを紹介します。 取り組む課題とテーマ 中長期テーマとアクションプラン(2030年) ❚ 複数領域のデータ連携を強化・推進 ❚ 技術開発（AI、API基盤強化など） ❚ パートナーシップ戦略 ❚ ユーザーコミュニティの形成 取り組む課題とテーマ(2025年〜) HR領域 No.1プラットフォーマーから バックオフィス No.1プラットフォーマーへ。 ❚ スケール化 SmartHR Plusでは現在約50のアプリケーションを紹介してい ますが、SmartHRの事業領域の拡大に伴い、100〜300のアプ リケーションを紹介できるように、プラットフォーム事業を一 気に拡大させていきます。 ❚ 収益強化 SmartHR Plusは接続数強化のフェーズからパートナーとの win-winビジネス強化を目指し、収益化を強化します。 ❚ セキュリティ強化 スケール化に合わせて、セキュリティ強化を推進します。 データ連携のデファクトスタンダードへ 

プラットフォーム事業は、CEO直轄の新規事業です。BizチームとDevチーム合計で、約25名ほどの組織です。 組織構造 プラットフォーム事業 （SmartHR Plus） Biz機能 Dev機能 パートナーアライアンスユニット（7名） ストアマーケティングユニット（4名） ゼネラルサポートユニット（6名） ストア開発ユニット（2名） データ連携開発ユニット（3名） 外部アプリとの連携ツール等の開発業務を行います。 要件定義/設計/コーディング/外注管理/サービス設計… アプリストアの開発業務を行います。要件定義/設計/コーディング/運用管理… オリジナルアプリの開発、事業全般の業務オペレーション、事業企画立案、連携機 構の企画など事業全般に関わる業務を行います。 アプリ企画/開発PJｍ/事業企画/業務オペレーション管理 外部パートナーとのアライアンス業務を行います。新規開拓/既存フォロー/連携開発支援… アプリストアで、ユーザー企業、パートナー企業のマッチングを推進する業務を行います。 プロモーション企画/施策実施/コンテンツ制作… 

マネジメントチームの紹介 井関 英明｜プラットフォーム事業 事業責任者 ❚ 経歴：広告代理店にて企画職として勤務後、ソフトウェア会社で、Eラーニングなど複数のクラウドサービスの事 業企画を担当し、営業責任者、CHO、取締役を経験。フリーランスを経て、 2020年株式会社SmartHR入社。2022 年からSmartHRプラットフォーム事業責任者として、アプリケーションパートナーとのアライアンスを推進。 ❚ 趣味など：映画鑑賞、ゴルフ、ノンアル 向髙 立一朗｜パートナーアライアンスユニット チーフ ❚ 経歴：株式会社NTTデータに入社。SEとして地銀システムの機能追加開発に従事。 2015年2月に外資系メーカー に入社し、大手ディストリビューター担当セールスを経て、セールスマネージャーに就任。 2019年7月より SmartHRの事業開発グループにてパートナービジネスの立ち上げに従事。 2023年1月より現職。 ❚ 趣味など：ゴルフ、コーチング 

プラットフォーム事業部の 募集職種 

現在、3職種で募集を行っています。 詳細は採用サイト（https://recruit.smarthr.co.jp/）をご覧ください。 募集職種一覧 SmartHRのAPIをエバンジェリストとして世に広め、 アプリパートナーへのテクニカルサポート、または新しい連携機構の企画などもお任せします。 https://open.talentio.com/r/1/c/smarthr/pages/96535 ソリューションエンジニア SmartHR Plusアプリ審査プロセスの改善をリードし、審査の効率化、品質向上、 およびチームのマネジメントを通じて、安全なプラットフォームの構築に貢献します。 https://open.talentio.com/r/1/c/smarthr/pages/106794 セキュリティエンジニア（リードポジション / 新規事業） SmartHR 採用サイト https://recruit.smarthr.co.jp/ SmartHR Plus上で提供されるアプリケーションのセキュリティ審査を担当し、 脆弱性診断を通じて、安全なプラットフォームの構築に貢献します。 https://open.talentio.com/r/1/c/smarthr/pages/106782 セキュリティエンジニア（新規事業） 

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