Slide 1

Slide 1 text

Created for WordCamp Larissa 2024 | Elli Mouchtari Βρες πελάτες για το agency σου αξιοποιώντας όλα σου τα κανάλια

Slide 2

Slide 2 text

Το πρόβλημα της ημέρας Η αγορά είναι πάρα πολύ ανταγωνιστική και όλοι έχουμε ένα κοινό στόχο. Να κλείσουμε τον επόμενο πελάτη. Βρες πελάτες για το agency σου αξιοποιώντας όλα σου τα κανάλια | Έλλη Μουχτάρη

Slide 3

Slide 3 text

Η βασική μας έλλειψη είναι ότι δεν κάνουμε branding Βρες πελάτες για το agency σου αξιοποιώντας όλα σου τα κανάλια | Έλλη Μουχτάρη

Slide 4

Slide 4 text

Ή έστω... ακόμα και αν κάνουμε δεν το κάνουμε αποτελεσματικά. Βρες πελάτες για το agency σου αξιοποιώντας όλα σου τα κανάλια | Έλλη Μουχτάρη

Slide 5

Slide 5 text

Τι μας εμποδίζει; Βρες πελάτες για το agency σου αξιοποιώντας όλα σου τα κανάλια | Έλλη Μουχτάρη

Slide 6

Slide 6 text

Τεράστιος φόβος έκθεσης Βρες πελάτες για το agency σου αξιοποιώντας όλα σου τα κανάλια | Έλλη Μουχτάρη

Slide 7

Slide 7 text

Έλλειψη resources Βρες πελάτες για το agency σου αξιοποιώντας όλα σου τα κανάλια | Έλλη Μουχτάρη

Slide 8

Slide 8 text

Imposter Syndrome Βρες πελάτες για το agency σου αξιοποιώντας όλα σου τα κανάλια | Έλλη Μουχτάρη

Slide 9

Slide 9 text

Δεν ξέρω τι να κάνω! Βρες πελάτες για το agency σου αξιοποιώντας όλα σου τα κανάλια | Έλλη Μουχτάρη

Slide 10

Slide 10 text

Έλλειψη συνέπειας Βρες πελάτες για το agency σου αξιοποιώντας όλα σου τα κανάλια | Έλλη Μουχτάρη

Slide 11

Slide 11 text

Η δομή για να χτίσεις το branding της εταιρείας σου Βρες πελάτες για το agency σου αξιοποιώντας όλα σου τα κανάλια | Έλλη Μουχτάρη

Slide 12

Slide 12 text

Βήμα 1 Σε ποιον πελάτη απευθύνομαι Βρες πελάτες για το agency σου αξιοποιώντας όλα σου τα κανάλια | Έλλη Μουχτάρη

Slide 13

Slide 13 text

Βήμα 2 Τι είναι αυτό που μας κάνει ξεχωριστούς; USP(Unique Selling Proposition) Βρες πελάτες για το agency σου αξιοποιώντας όλα σου τα κανάλια | Έλλη Μουχτάρη

Slide 14

Slide 14 text

Βήμα 3 Κάνω niche down (για τους πιο τολμηρούς!) Βρες πελάτες για το agency σου αξιοποιώντας όλα σου τα κανάλια | Έλλη Μουχτάρη

Slide 15

Slide 15 text

Βήμα 4 Τι service θέλω να πουλήσω; Βρες πελάτες για το agency σου αξιοποιώντας όλα σου τα κανάλια | Έλλη Μουχτάρη

Slide 16

Slide 16 text

Βήμα 5 A no-brainer offer Βρες πελάτες για το agency σου αξιοποιώντας όλα σου τα κανάλια | Έλλη Μουχτάρη

Slide 17

Slide 17 text

Βήμα 6 Ήρθε η ώρα να βγεις προς τα έξω Βρες πελάτες για το agency σου αξιοποιώντας όλα σου τα κανάλια | Έλλη Μουχτάρη

Slide 18

Slide 18 text

Digital Marketing Activities Βρες πελάτες για το agency σου αξιοποιώντας όλα σου τα κανάλια | Έλλη Μουχτάρη

Slide 19

Slide 19 text

Marketing Funnel Know Like Trust Βρες πελάτες για το agency σου αξιοποιώντας όλα σου τα κανάλια | Έλλη Μουχτάρη

Slide 20

Slide 20 text

Awareness Pyramid unaware pain aware solution aware most aware Βρες πελάτες για το agency σου αξιοποιώντας όλα σου τα κανάλια | Έλλη Μουχτάρη

Slide 21

Slide 21 text

Ήρθε η ώρα να τα συνδυάσουμε! Βρες πελάτες για το agency σου αξιοποιώντας όλα σου τα κανάλια | Έλλη Μουχτάρη

Slide 22

Slide 22 text

A. Awareness Stage Βρες πελάτες για το agency σου αξιοποιώντας όλα σου τα κανάλια | Έλλη Μουχτάρη

Slide 23

Slide 23 text

Know Like Trust Awareness Stage (ToFu) Βρες πελάτες για το agency σου αξιοποιώντας όλα σου τα κανάλια | Έλλη Μουχτάρη

Slide 24

Slide 24 text

Awareness Stage (ToFu) unaware pain aware solution aware most aware Βρες πελάτες για το agency σου αξιοποιώντας όλα σου τα κανάλια | Έλλη Μουχτάρη

Slide 25

Slide 25 text

Δημιουργία Περιεχομένου Βρες πελάτες για το agency σου αξιοποιώντας όλα σου τα κανάλια | Έλλη Μουχτάρη

Slide 26

Slide 26 text

Αποφασίζω τη Marketing Persona μου Κύρια Δευτερεύουσα Πουλάει αντρικά και γυναικεία παπούτσια και τσάντες Έχει έδρα τη Αθήνα αλλά θέλει να πουλήσει online σε όλη την Ελλάδα Πουλάει branded αντικείμενα υψηλού κόστους Παρακολουθεί τις τάσεις της μόδας Παρακολουθεί μεγάλα eshop τι πουλάνε Είναι ο ίδιος καλοντυμένος Σκρολάρει στα social media (Facebook + Instagram + TikTok) Έχει έναν υπάλληλο Γιάννης, ετών 40 Ιδιοκτήτης καταστήματος Λιανικής Μαρία, ετών 45 Marketing Director σε εταιρεία εισαγωγής ρούχων Εταιρεία εισαγωγής ρούχων που πουλάει αποκλειστικά brands στην Ελλάδα Θέλουν ένα "επίσημο" εταιρικό σημείο πώλησης online Η ίδια ασχολείται με την προώθηση των brands και το awareness Παρακολουθεί τις τάσεις της μόδας και ταξιδεύει στο εξωτερικό σε εκθέσεις Παρακολουθεί τον ανταγωνισμό Σκρολάρει στα social media (Facebook + Instagram + LinkedIn) Η εταιρεία της έχει 20 άτομα προσωπικό Βρες πελάτες για το agency σου αξιοποιώντας όλα σου τα κανάλια | Έλλη Μουχτάρη

Slide 27

Slide 27 text

Δημιουργώ Πυλώνες Περιεχομένου Expertise Product Technology Trends “How to” posts Βρες πελάτες για το agency σου αξιοποιώντας όλα σου τα κανάλια | Έλλη Μουχτάρη

Slide 28

Slide 28 text

Expertise Τα fashion e-shops απαιτούν τόσο αισθητική όσο και λειτουργικότητα. Οι κορυφαίες τάσεις στο UX design που διαμορφώνουν τα fashion e-shops Γιατί το mobile first design είναι απαραίτητο για το fashion e-commerce Ο ρόλος του visual storytelling στον σχεδιασμό των fashion e-shops Πως να βελτιστοποιήσεις τις εικόνες χωρίς να θυσιάσεις την ταχύτητα Βρες πελάτες για το agency σου αξιοποιώντας όλα σου τα κανάλια | Έλλη Μουχτάρη

Slide 29

Slide 29 text

Technology Trends Tech-Savvy Trends για τα Fashion E-Shops Η χρήση του AR για τη βελτίωση της εμπειρίας αγορών. Πώς το AI βελτιώνει την εμπειρία αγορών και βοηθά στην αύξηση των πωλήσεων, προτείνοντας στους πελάτες τα κατάλληλα προϊόντα. Πώς τα εικονικά δοκιμαστήρια φέρνουν επανάσταση στο online shopping. Αξιοποίηση των chatbots για εξατομικευμένη εξυπηρέτηση πελατών. Βρες πελάτες για το agency σου αξιοποιώντας όλα σου τα κανάλια | Έλλη Μουχτάρη

Slide 30

Slide 30 text

“How to” posts Από την περιήγηση στο conversion: Βελτιστοποίηση της διαδρομής προς την αγορά Σχεδιασμός για αύξηση των μετατροπών: 5 απαραίτητα χαρακτηριστικά στα fashion e-shops. Μείωση cart abandonment μέσω του UX design. Συμβουλές για τη δημιουργία ελκυστικού οπτικού περιεχομένου που ενισχύει την εμπιστοσύνη του αγοραστή και αυξάνει τις πωλήσεις. Βέλτιστες πρακτικές για απλοποιημένο checkout. Βρες πελάτες για το agency σου αξιοποιώντας όλα σου τα κανάλια | Έλλη Μουχτάρη

Slide 31

Slide 31 text

Product Δημιουργώντας την Ψηφιακή Παρουσία του Brand σας Tα βασικά στοιχεία της αρχικής σελίδας που αφήνουν μια διαρκή πρώτη εντύπωση και αναδεικνύουν την ταυτότητα του Brand. Ιδέες για τη χρήση φωτογραφίας και βίντεο έτσι ώστε κάθε σελίδα προϊόντος να είναι καθηλωτική και ελκυστική. Πώς να επιλέξετε γραμματοσειρές και χρώματα που αντικατοπτρίζουν το στυλ του Brand σας. Παρουσίαση case studies που δείχνουν πώς ένας καλά σχεδιασμένος ιστότοπος μπορεί να αναβαθμίσει την εικόνα και την εμπειρία των πελατών σας. Βρες πελάτες για το agency σου αξιοποιώντας όλα σου τα κανάλια | Έλλη Μουχτάρη

Slide 32

Slide 32 text

Αποφασίζω το tone of voice Βρες πελάτες για το agency σου αξιοποιώντας όλα σου τα κανάλια | Έλλη Μουχτάρη

Slide 33

Slide 33 text

Αστείο Ουδέτερο Σοβαρό Απλό Ουδέτερο Επίσημο Αγενές Ουδέτερο Με σεβασμό Ενθουσιώδες Ουδέτερο Πληροφοριακό Tone of Voice Βρες πελάτες για το agency σου αξιοποιώντας όλα σου τα κανάλια | Έλλη Μουχτάρη

Slide 34

Slide 34 text

B. Consideration Stage Βρες πελάτες για το agency σου αξιοποιώντας όλα σου τα κανάλια | Έλλη Μουχτάρη

Slide 35

Slide 35 text

Know Like Trust Consideration Stage (MoFu) Βρες πελάτες για το agency σου αξιοποιώντας όλα σου τα κανάλια | Έλλη Μουχτάρη

Slide 36

Slide 36 text

Consideration Stage (MoFu) unaware pain aware solution aware most aware Βρες πελάτες για το agency σου αξιοποιώντας όλα σου τα κανάλια | Έλλη Μουχτάρη

Slide 37

Slide 37 text

Δημιουργώ νέα Leads Email Marketing Lead Magnets Free Webinars Chatbots FREE trials Βρες πελάτες για το agency σου αξιοποιώντας όλα σου τα κανάλια | Έλλη Μουχτάρη

Slide 38

Slide 38 text

Email Marketing Δημιουργώ περιεχόμενο που να δίνει αξία στον πελάτη μου Βρες πελάτες για το agency σου αξιοποιώντας όλα σου τα κανάλια | Έλλη Μουχτάρη

Slide 39

Slide 39 text

Lead Magnets & Webinars The sequence Βρες πελάτες για το agency σου αξιοποιώντας όλα σου τα κανάλια | Έλλη Μουχτάρη

Slide 40

Slide 40 text

Chatbots The sequence Βρες πελάτες για το agency σου αξιοποιώντας όλα σου τα κανάλια | Έλλη Μουχτάρη

Slide 41

Slide 41 text

C. Conversion Stage Βρες πελάτες για το agency σου αξιοποιώντας όλα σου τα κανάλια | Έλλη Μουχτάρη

Slide 42

Slide 42 text

Know Like Trust Conversion Stage (ΒoFu) Βρες πελάτες για το agency σου αξιοποιώντας όλα σου τα κανάλια | Έλλη Μουχτάρη

Slide 43

Slide 43 text

Conversion Stage (ΒoFu) unaware pain aware solution aware most aware Βρες πελάτες για το agency σου αξιοποιώντας όλα σου τα κανάλια | Έλλη Μουχτάρη

Slide 44

Slide 44 text

Κλείσε την πώληση Paid Ads Hard Selling Content Sales Page Offer μέσω email Βρες πελάτες για το agency σου αξιοποιώντας όλα σου τα κανάλια | Έλλη Μουχτάρη

Slide 45

Slide 45 text

PR Activities Βρες πελάτες για το agency σου αξιοποιώντας όλα σου τα κανάλια | Έλλη Μουχτάρη

Slide 46

Slide 46 text

PR Activities Βρες πελάτες για το agency σου αξιοποιώντας όλα σου τα κανάλια | Έλλη Μουχτάρη

Slide 47

Slide 47 text

Event Marketing Βρες πελάτες για το agency σου αξιοποιώντας όλα σου τα κανάλια | Έλλη Μουχτάρη

Slide 48

Slide 48 text

Event Marketing Βρες πελάτες για το agency σου αξιοποιώντας όλα σου τα κανάλια | Έλλη Μουχτάρη

Slide 49

Slide 49 text

Sales Βρες πελάτες για το agency σου αξιοποιώντας όλα σου τα κανάλια | Έλλη Μουχτάρη

Slide 50

Slide 50 text

Sales Βρες πελάτες για το agency σου αξιοποιώντας όλα σου τα κανάλια | Έλλη Μουχτάρη

Slide 51

Slide 51 text

Μυστική Συνταγή; Βρες πελάτες για το agency σου αξιοποιώντας όλα σου τα κανάλια | Έλλη Μουχτάρη

Slide 52

Slide 52 text

Trial and Error Βρες πελάτες για το agency σου αξιοποιώντας όλα σου τα κανάλια | Έλλη Μουχτάρη

Slide 53

Slide 53 text

Key Takeaways Βρες πελάτες για το agency σου αξιοποιώντας όλα σου τα κανάλια | Έλλη Μουχτάρη Ξεκινάω από το business foundation Αποφασίζω τη marketing persona μου Δημιουργώ πυλώνες επικοινωνίας Επιλέγω τα κανάλια που θέλω να επικοινωνήσω Παράγω περιεχόμενο που να δίνει αξία στον πελάτη μου Αναδιανέμω το περιεχόμενο και δημιουργώ νέα leads

Slide 54

Slide 54 text

Έλλη Μουχτάρη Branding Strategist | Content Creator +306973024261 [email protected] @elli.mouchtari @eloramedia.gr www.eloramedia.gr Καλή επιτυχία!