ハーズバーグの⼆要因理論とモチベーション Copyright©Attax Sales Associates inc.ALL rights reserved.

給与 労働条件 上司・管理者との関係性 会社の⽅針と管理 成⻑ 昇進・責任 仕事そのもの 承認 達成 個人の生活 同僚との関係 動機付け要因 衛生要因 Copyright©Attax Sales Associates inc.ALL rights reserved. 2 ハーズバーグの⼆要因理論について 大きい 小さい インパクト インパクト 大きい 小さい 土台である衛生要因から積み上げることが基本 個人差大きい 個人差小さい 満たされると 満足する 満たされなくても 不満はない 満たされないと 不満 満たされても 満足しない

給与 労働条件 上司・管理者との関係性 会社の⽅針と管理 成⻑ 昇進・責任 仕事そのもの 承認 達成 個人の生活 同僚との関係 動機付け要因 衛生要因 Copyright©Attax Sales Associates inc.ALL rights reserved. 3 ハーズバーグの⼆要因理論 わかりやすいたとえ 大きい 小さい インパクト インパクト 大きい 小さい 衛生要因は水 動機付け要因はアイスクリームと覚える 個人差大きい 個人差小さい 満たされると 満足する 満たされなくても 不満はない 満たされないと 不満 満たされても 満足しない 水 アイスクリーム

給与 労働条件 上司・管理者との関係性 会社の⽅針と管理 成⻑ 昇進・責任 仕事そのもの 承認 達成 個人の生活 同僚との関係 動機付け要因 衛生要因 Copyright©Attax Sales Associates inc.ALL rights reserved. 4 なぜ昔はやる気を「上げる努⼒」が重要だったか︖ 大きい 小さい インパクト インパクト 大きい 小さい 昭和の時代のマネジャーは部下の満足に焦点を合わせた 個人差小さい 満たされると 満足する 満たされなくても 不満はない 満たされないと 不満 満たされても 満足しない 個人差大きい 犠牲にしても いい︕ 水を飲むな︕ アイス 欲しいだろ︕

給与 労働条件 上司・管理者との関係性 会社の⽅針と管理 成⻑ 昇進・責任 仕事そのもの 承認 達成 個人の生活 同僚との関係 動機付け要因 衛生要因 Copyright©Attax Sales Associates inc.ALL rights reserved. 5 なぜ現在はやる気を「下げない努⼒」が重要か︖ 大きい 小さい インパクト インパクト 大きい 小さい 現代のマネジャーは部下の不満に焦点を合わせる 個人差大きい 満たされると 満足する 満たされなくても 不満はない 満たされないと 不満 満たされても 満足しない 個人差小さい 生産性 QOL向上 適度に 水を飲め 糖質は ほどほどに

給与 労働条件 上司・管理者との関係性 会社の⽅針と管理 個人の生活 同僚との関係 動機付け要因 衛生要因 Copyright©Attax Sales Associates inc.ALL rights reserved. 6 衛生要因・動機付け要因それぞれのイメージ 家がある 大きい 小さい インパクト インパクト 大きい 小さい 生活費がある 仕事がある ギクシャクし ていない 休みがある ボーナスが凄い︕ ⾼級⾞・⾼級時計 もらえる 豪邸に住める 衛生要因は不可⽋なこと 動機付け要因はあったらいいな 個人差大きい 個人差小さい イメージ 達成 承認 仕事 昇進 責任 成⻑

給与 労働条件 上司・管理者との関係性 会社の⽅針と管理 個人の生活 同僚との関係 動機付け要因 衛生要因 Copyright©Attax Sales Associates inc.ALL rights reserved. 7 衛生要因・動機付け要因とマネジャーの評価イメージ 前提 根拠 プラス要素だけでマネジャーを評価すべきではない 達成 承認 仕事 昇進 責任 成⻑ マイナス要素 プラス要素 アピールしやすい ここができてないなら減点︕