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SmartFeedback: Mejora tu retroalimentación con ayuda de la IA Ken Bauer [email protected] Eduardo Juárez [email protected]

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Diseño– Humanidades – Ingeniería –Negocios- Educación – Emprendimiento Equipo Smart Feedback Lilia Carolina Rodríguez Galván [email protected] Mariana Maya López [email protected] Eduardo Daniel Juárez Pineda [email protected] José Manuel Velázquez Hurtado [email protected] Ivo Neftali Ayala García [email protected] Patricia Esther Alonso Galicia [email protected] Kenneth Bauer [email protected] Erick Larsen Garza [email protected]

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Un alumno, aunque saca la nota más alta, siente disgusto porque el maestro, aunque lo felicitó, no le dijo nada sobre cómo mejorar.

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Un alumno con una nota buena, sale molesto porque aunque se esforzó muchísimo, no sintió valorado su esfuerzo.

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En el proceso de retroalimentación quien recibe la retroalimentación no ve las intenciones de quien brinda la retroalimentación

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Existen 3 tipos de retroalimentación: • Apreciación • Asesoría • Evaluación

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La apreciación se refiere al reconocimiento del esfuerzo.

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La asesoría responde a la pregunta ¿cómo se puede mejorar?

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La evaluación es la valoración por medio de una nota o calificación sobre el trabajo realizado.

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Muchos problemas se generan porque se recibe un tipo de retroalimentación diferente del que se espera

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Un alumno, aunque saca la nota más alta, siente disgusto porque el maestro, aunque lo felicitó, no le dijo nada sobre cómo mejorar.

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Un alumno con una nota buena, sale molesto porque aunque se esforzó muchísimo, no sintió valorado su esfuerzo.

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Prácticas para brindar una mejor retroalimentación: • Explica continuamente la intención de la retroalimentación

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Prácticas para brindar una mejor retroalimentación: • Brinda espacios periódicos para brindar apreciación y asesoría.

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Prácticas para brindar una mejor retroalimentación: • Complementa tu apreciación con asesoría, complementa tu asesoría con apreciación.

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Prácticas para brindar una mejor retroalimentación: • Para que los alumnos estén preparados para recibir evaluación: Comunica con anticipación los momentos donde se brindará evaluación, y mejor si los alumnos pueden escoger los momentos de evaluación

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Prácticas para brindar una mejor retroalimentación: • Tomar tiempo en el salón para ejercicios en grupos de cómo evaluar y recibir retroalimentación. • Actividad ejemplo: "Troika Consulting" • Referencia: Equity Unbound: https://onehe.org/equity-unbound/

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Cuando brindamos retroalimentación, nos encontramos en un estado emocional determinado por nuestra situación personal y por lo que nos hace sentir lo que estamos retroalimentando Aquí es importante cuestionarnos: ¿las emociones que transmite nuestro mensaje, son las apropiadas para una actitud dispuesta hacia el aprendizaje?

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• ¿Identificamos las emociones que transmitimos? ¿Son las que queremos transmitir?

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• ¿Cómo podemos adecuar nuestra retroalimentación para generar actitudes más dispuestas hacia el aprendizaje?

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• Demo SmartFeedback (video) • Ligas: o https://youtu.be/fownpnGrwWM o https://youtu.be/Wyn3-5uN6Rw

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Tenemos tiempo para conversar... ¿Tienen alguna práctica para compartir?

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• Recibir retroalimentación es difícil, entre más crecemos, conectar con nuestros alumnos se vuelve más complicado, aquí tenemos una herramienta que nos puede ayudar a conectar, y conectar puede hacer que la retroalimentación sirva para que todos crezcamos.

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Modelo de capacitación Smart Feedback • El modelo es una plataforma impulsada por IA que tiene como objetivo simular diálogos educativos, fomentando un entorno de aprendizaje propicio a través del reconocimiento emocional y la regulación. • Comienza con un juego de mesa que recrea escenarios de retroalimentación para que los compañeros identifiquen emociones, reflexionen sobre sí mismos y elaboren respuestas más significativas. • Posteriormente, estas respuestas se introducen en una herramienta de IA de procesamiento del lenguaje natural. Este componente de IA identifica las emociones y las transforma en representaciones visuales de la tonalidad emocional, lo que ayuda a las personas a ajustar su discurso para alinearlo con su enfoque pedagógico preferido. • Esta plataforma aprovecha la IA para mejorar los diálogos educativos, fomentando una actitud más receptiva hacia el aprendizaje a través de la conciencia emocional y el refinamiento de la respuesta. 25 Juego del Tablero de las Emociones E-Book para aprender de las emociones y sus propósitos formativos Sitio web para el entrenamiento y la validación de las emociones que detonan los mensajes

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SmartFeedback: Mejora tu retroalimentación con ayuda de la IA Ken Bauer [email protected] Eduardo Juárez [email protected]