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タスクばらし できる社員になるために @takatama_jp 2024/06/07

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タスクばらしの前に... そもそも「できる社員」とは?

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できる社員とは? あ、Aさん。次の会議なん だけど、議事録書いてみ よっか。よろしくね!

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できる社員とは? あ、Aさん。次の会議なん だけど、議事録書いてみ よっか。よろしくね! (え?議事録ってよく分からないけ ど、何とかなるよね...) はい!分かりました!

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Aさんの残念なところは?

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できる社員とは? あ、Aさん。次の会議なん だけど、議事録書いてみ よっか。よろしくね!

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できる社員とは? あ、Aさん。次の会議なん だけど、議事録書いてみ よっか。よろしくね! はい!分かりました!ただ 初めてなので、目的と期限 を教えてください!

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できる社員は Yes, But

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できる社員は Yes, But 上司からすると、 めんどくさいやつ

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できる社員は 「何のため?」を確認する

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できる社員は 「何のため?」を確認する ゴールがズレてい たら意味がない

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新人に議事録を書かせるのは何のため? ● 上司「アジェンダに対して、決定・未決定を記録したい

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新人に議事録を書かせるのは何のため? ● 上司「アジェンダに対して、決定・未決定を記録したい ● 上司「新人がどこまで理解できたか、確認したい」 ○ ● 上司「新人が発言する機会を作りたい。会議の最後に議事録の 内容を全員に確認してほしい」 ○

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新人に議事録を書かせるのは何のため? ● 上司「アジェンダに対して、決定・未決定を記録したい ● 上司「新人がどこまで理解できたか、確認したい」 ○ 夕会の「分からなかったことを聞く会」で代替できる ● 上司「新人が発言する機会を作りたい。会議の最後に議事録の 内容を全員に確認してほしい」 ○ 「議事録を書く」から「新人が最後に発言する」ことは読み取 れない

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できる社員は 納期を確認する

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できる社員は 納期を確認する 「いつでもいい」 は無価値

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「お手すきの時に」が生んだ悲劇 「お手すきの時に〇〇してください」と依頼したところ、 ある相手から全く返答がなく、困ってしまったことがあります。 返答がなかったのは 「常に仕事があって、暇になる時間がなかったから」 とのこと。 相手の時間を使って仕事してもらうことに感謝しつつ、 常に納期を指定するように心がけましょう。

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できる社員とは? ● 「Yes, But」のめんどくさいやつ ○ 何のため?を確認する ○ 納期を確認する

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とはいえ一言あったほうが上司は受け取りやすい はい!分かりました!ただ 初めてなので、目的と期限 を教えてください! はい!分かりました! 目的と期限を教えてくださ い!(きつい印象😱) 「念のために」「正しく理解したいので」も有効

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新人の皆さんに トライしてほしいこと

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できる社員とは? ● 「Yes, But」のめんどくさいやつ ○ 何のため?を確認する ○ 納期を確認する ○ で、どうやるの?を合意する

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できる社員とは? ● 「Yes, But」のめんどくさいやつ ○ 何のため?を確認する ○ 納期を確認する ○ で、どうやるの?を合意する 1年目に身に着けたいタスクばらし

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タスクばらしとは? 「タスクばらし」とは、読んで字のごとく、仕事をタス クにバラすことである。仕事に取り掛かる前に、その仕 事の要素を分解し、どのように進めるか道筋を立てるこ とで、どれくらい時間がかかるか、リスクは何か、見通 しを得ることができる。 出典:セルフマネジメントの必須スキル「タスクばらし」そのポイント https://kuranuki.sonicgarden.jp/2016/07/task-break.html

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タスクばらしのステップ 1. ゴールを確認し理解する 2. ゴール達成のために必要な項目をリストアップ 3. 小さなタスク(30分~1時間)に分解する 4. 仮の日付を入れる

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タスクばらしのステップ 1. ゴールを確認し理解する 2. ゴール達成のために必要な項目をリストアップ 依頼先の手順も書き出しておくのがポイント 3. 小さなタスク(30分~1時間)に分解する 最初は細かくした方が、リズムよく進められる 4. 仮の日付を入れる 見積もりの精度を高めることにもつながる

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例「自己紹介をイントラブログで公開して」 ● 目的 ○ ○ ● タスク ●

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例「自己紹介をイントラブログで公開して」 ● 目的 ○ 自己開示しておくと、共通点を通じて人脈が広がる ○ 自己紹介のノウハウ(現在、過去、未来の順で記述)を実践 ● タスク ● ● ● ● ● ● ● ● 「ブログは初めてですが、何が狙いですか?」と聞いたら教えてくれたこと

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例「自己紹介をイントラブログで公開して」 ● 目的 ○ 自己開示しておくと、共通点を通じて人脈が広がる ○ 自己紹介のノウハウ(現在、過去、未来の順で記述)を実践 ● タスク ● ネタ(好きなこと)を書き出す ● テーマを決める ● アウトラインを決める ● 上司に方向性の確認を依頼 ● 清書する ● 上司に内容の確認を依頼 ● イントラブログに公開する ● チャットでアピールする

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例「自己紹介をイントラブログで公開して」 ● 目的 ○ 自己開示しておくと、共通点を通じて人脈が広がる ○ 自己紹介のノウハウ(現在、過去、未来の順で記述)を実践 ● タスク ● ネタ(好きなこと)を書き出す ● ネタからテーマを決める ● アウトラインを決める ● 上司に方向性の確認を依頼 ● 清書する ● 上司に内容の確認を依頼 ● イントラブログに公開する ● チャットでアピールする 実際は日付を入れておく 依頼先の手順

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最初はコーチの力を借りてみる ● Step1 ○ コーチにティーチングしてもらう (思いつくタスクの数は経験者の方が圧倒的に多い) ● Step2 ○ コーチにコーチングしてもらう (一緒に or 自力でタスクばらしをして、確認しても らう)

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まとめ

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できる社員とは? ● 「Yes, But」のめんどくさいやつ ○ 何のため?を確認する ○ 納期を確認する ○ で、どうやるの?を合意する 1年目に身に着けたいタスクばらし

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タスクばらしのステップ 1. ゴールを確認し理解する 2. ゴール達成のために必要な項目をリストアップ 依頼先の手順も書き出しておくのがポイント 3. 小さなタスク(30分~1時間)に分解する 最初は細かくした方が、リズムよく進められる 4. 仮の日付を入れる 見積もりの精度を高めることにもつながる

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練習問題 ● 「この勉強会に参加して、レポート書いておいて」 ● 「この本を購入して、読んでおいて」 ● 「あの研修、受けておいて」 ● 「あの業務を外注するから、発注よろしく」 ● 「Bさんが退職されるから、送迎会を企画して」

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「この勉強会に参加して、レポート書いておいて」 ● 目的: 勉強会で得た知識や情報をチームで共有し、業務改善に役立てるため。 ● 納期: 勉強会の翌週の月曜日まで。 ● タスクの例: ○ 勉強会のスケジュールを確認する ○ 勉強会に必要な準備をする(例: 資料印刷、質問リスト作成) ○ 勉強会に参加する ○ 勉強会の内容をメモする ○ 勉強会後にメモを整理する ○ レポートの構成を決める ○ レポートを執筆する ○ レポートを見直し、修正する ○ 上司にレポートを提出する

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「この本を購入して、読んでおいて」 ● 目的: 業務に関連する知識を深めるため、または新しいアイデアを得るため。 ● 納期: 1か月後まで。 ● タスクの例: ○ 購入する本の情報を確認する(タイトル、著者、ISBNなど) ○ 書店やオンラインショップで本を購入する ○ 本が届くまでのスケジュールを確認する ○ 本が届いたら、スケジュールを立てて読む ○ 各章ごとに重要なポイントをメモする ○ 全体を読み終えた後、メモを整理する ○ 読んだ内容をまとめる ○ 上司に読んだ内容を報告する

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「あの研修、受けておいて」 ● 目的: 業務スキルの向上や新しい技術の習得のため。 ● 納期: 研修が終了する日まで。 ● タスクの例: ○ 研修の詳細を確認する(日時、場所、内容など) ○ 研修に必要な準備をする(例: 資料印刷、筆記用具準備) ○ 研修に参加するためのスケジュール調整をする ○ 研修に参加する ○ 研修中の内容をメモする ○ 研修後にメモを整理する ○ 研修の内容をまとめる ○ 上司に研修の報告をする

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「あの業務を外注するから、発注よろしく」 ● 目的: 効率的に業務を進めるために外部の専門業者に依頼するため。 ● 納期: 今月末まで。 ● タスクの例: ○ 外注する業務の詳細を確認する ○ 発注先候補をリストアップする ○ 各候補先に見積もり依頼をする ○ 見積もりを比較・検討する ○ 発注先を決定する ○ 発注書を作成する ○ 発注先に発注書を送る ○ 発注後の進捗を確認する ○ 完了報告を受ける

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「Bさんが退職されるから、送迎会を企画して」 ● 目的: Bさんの退職を感謝の意を込めて送別するため。 ● 納期: Bさんの最終出勤日まで。 ● タスクの例: ○ 送迎会の日程を決める ○ 参加者リストを作成する ○ 会場を予約する ○ メニューを決定する ○ 送迎会のプログラムを考える ○ 招待状を作成・送信する ○ 送迎会での挨拶やプレゼントを用意する ○ 参加者へのリマインダーを送る ○ 送迎会の当日の運営を行う ○ 送迎会後の片付けとお礼の連絡をする