株式会社ジグザグ_新規投資家向け資料_2025年3月.pdf

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© zig-zag,Inc｜株式会社ジグザグカンパニー・ハイライト Company highlight • 国内ECサイトにも、実は海外から2-4%のWebアクセスが存在 • 越境ECは10年で10倍成長が予測される高成長のポテンシャル市場 • 訪日インバウンドの旅マエ・旅ナカ・旅アト需要として、越境ECの急成長が見込まれる 1 成長著しいアジア・北米の消費意欲を取り込める広範な市場機会 • ECサイトにタグ ※１行を埋めるだけで、あらゆるECサイトを簡単に越境対応させるテクノロジー • 言語、決済、物流の3つの壁を最適化、越境EC分野で13件の特許を国内・海外で権利化済 • 受注・配送・カスタマーサポートまで一気通貫で対応。160以上の国/地域、延べ70万件超の配送実績と強靭なオペレーション力 2 テクノロジーｘオペレーションによる独自の優位性 • 日本中のショップや商品に対する海外カスタマーの興味・関心・購買活動のユニークデータを活用可能 • ショップ・カスタマー・当社の3者間でデータが循環・蓄積し、強力なフライウィールを構築 • データ解析による商品レコメンドモデルや配送最適化による成長機会 3 AI・テクノロジーによる販売最適化・効率化でさらなる成長が実現可能 • 売上高平均成長率(21/5→24/5)は38% 、ショップとコアなファンを繋ぐことで安定して高成長を実現 • 越境ECの特定領域がターゲット、多額の広告宣伝費・販売促進費を必要としないモデル • 営業利益率20%の高い収益性、売上拡大と収益性を両輪で実現 4 高い収益性を備えた高成長のビジネスモデル 4 ※タグ：javascriptタグのことであり、WEBページの動作を制御するプログラミング言語を指す

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© zig-zag,Inc｜株式会社ジグザググラフィックサイン、インターネット広告業界を経て、2010年外資系の越境物流会社の日本法人代表に就任。国際物流を軸に日米韓独と拠点を拡大し越境EC支援に取り組む。2015年「株式会社ジグザグ」を創業。『世界中のワクワクを当たり前に』をミッションに掲げ『世界中の欲しいに応える、世界中に想いも届ける』サービスを展開仲里一義代表取締役 12 経営チーム Management team 2007年に国内ネットベンチャー企業でグループCEO室配属後、世界最大手のネットオークション会社と越境EC サービスの立ち上げ・創業。フルフィルメント全般領域・欧州での新規事業開発、US拠点立ち上げ・駐在等を従事。2019年にスタートアップのジグザグに経営参画。海外カスタマー向けのサービス開発、オペレーション戦略含めたCX領域を管掌木村寿人カスタマーエクスペリエンス本部長オプトHD、トランスコスモス株式会社などでデジタルマーケティング、EC支援に10年以上従事。株式会社ジグザグに 2021年入社後、BtoB、BtoCマーケティング責任者を務め、現在はプロダクト領域の責任者を努め、国内外のプロダクト全体の戦略立案からマーケティングまで管掌松野亘プロダクト＆グロース本部長内資・外資企業数社を経ながらソフトウェアに関する技術職に一貫して従事している。ソフトウェア開発の上流〜下流工程、営業技術部門における顧客提案、ベンチャー企業における新規事業のMVP開発等を経験。ジグザグには2017年に自営の立場で開発を支援し、2019年に正式に参画。以降、開発責任者の立場で会社の経営に携わっている今西隆幸ディベロップメント本部長 2002年に株式会社オプトに入社し、Webマーケティングに関わる部署のマネジメント、新規事業開発、グループ会社経営まで従事。その後数社スタートアップでマネジメントを歴任。2020年からジグザグの取締役に就任し、ECサイトのグローバル化を推進するウェブインバウンド・エバンジェリストとして、数千の国内EC を支援している鈴木賢取締役マーケティングコミュニケーション本部長 KPMG ASEAN officeでジャパンデスクとして現地への投資支援を務め、帰国後リクルートHDでは財務担当として海外M&Aや Startup投資を担当。国際税務・法務や、投資・M&Aの領域で幅広い業務に従事。ジグザグではファイナンス領域全体を管掌すると共に、株式上場を含む全社の財務戦略を統括北村康晃取締役 Kazuyoshi Nakazato Satoru Suzuki Yasuaki Kitamura Wataru Matsuno Takayuki Imanishi Hisato Kimura Keisuke Tsuchida テレビ業界にて通信販売の商材開発および知的財産を活用した商材開発・管理業務に従事し、都市銀行の法人営業に転身。その後は10年間ほど様々な業界にて、上場を目指す非上場企業等の複数企業にて管理部門全般を管掌。上場を見据えた管理体制強化のため、2024年にジグザグに入社し、管理部門全般を管掌土田啓介コーポレートコミュニケーション本部長

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© zig-zag,Inc｜株式会社ジグザグ © zig-zag,Inc｜株式会社ジグザグ WorldShopping BIZは、企業規模を問わず、自社ブランドのファンが存在する場合に最適 25 海外販売手法の比較 Comparison of the Cross border sales channel WorldShopping BIZ （自社サイトで手軽に越境EC）海外モール出店（自社運営）越境用の購入代行モールへ出品海外向けECサイト運営　構築難易度　　　タグ１行で対応可能　　　自社で出店準備が必要　　　データ連携で出品可能　　　莫大なコストと手間が必要　運用負担　　　国内販売のオペレーションを　　　変更する必要がない自社ですべてのオペレーションが必要　　　国内販売のオペレーションを　　　変更する必要がない　　　莫大なコストと手間が必要　ブランディング　　　自社サイトでブランドを表現　　　可能　　　ブランドイメージ確立が難しい　　　ブランドイメージ確立が難しい　　　自社サイトでブランドを表現　　　可能　販売効率　　　ファンがアクセスするため　　　販売効率が高い　　　他社商品と比較されるため、　　　販売効率が低い　　　他社商品と比較されるため、　　　販売効率が低い　　　ファンがアクセスするため　　　販売効率が高い　リーチできる　顧客規模主に自社ECサイトへアクセスする顧客にリーチ可能　※1 　　　幅広い顧客へリーチ可能　　　幅広い顧客へリーチ可能主に自社ECサイトへアクセスする顧客にリーチ可能　まとめ企業規模を問わず、自社ブランドのファンが存在する場合に最適コモディティ商材など価格競争力がある場合に最適コモディティ商材など価格競争力がある場合に最適大手企業で、既に海外でブランド認知されている場合に最適 ※1 worldshopping.globalへアクセスした顧客に対しても、Purchase request（購入依頼）機能を通じてリーチ可能

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© zig-zag,Inc｜株式会社ジグザグ © zig-zag,Inc｜株式会社ジグザグ   38 https://www.trustpilot.com/review/www.worldshopping.global?languages=all 海外カスタマーの声を大切にして、サービス改善に取り組み続けています。カスタマーの信頼を築くことが、リピートカスタマーの増加に繋がっていきますカスタマーレビューでの高い評価 Highly rated in customer reviews 海外のレビューサイト Worldshoppingは便利なサービスです Worldshopping は面白いサービスでした。この場合、多くの通常のウェブショップは海外発送を提供していないため、海外のウェブショップで入手できない場合、日本から音楽アルバムを購入するのは難しい場合があります。海外ではないショップで買い物をし、基本的に日本のローカルサービスから転送してもらうことで、選択肢が大幅に広がりました。プロセスは非常に簡単で、販売者に商品を注文して支払いました。その後、Worldshopping が倉庫で商品を受け取ると、国際送料とサービス料が別途請求され、商品が発送されました。今後の輸入では、間違いなくこのサービスを覚えておくつもりです。体験日: 2024年9月27日原文参照）https://www.trustpilot.com/reviews/66ff08b92783e2a9da068dac 素早くシームレス！迅速でスムーズ！ Worldshopping で初めて購入しましたが、とても良い経験でした。Supergroupies でバッグを購入しましたが、梱包もしっかりしていて、損傷もありませんでした。到着予定日数内に届いたので、本当に迅速で、遅れることもありませんでした！間違いなくまたここで購入します。体験日: 2024年9月05日原文参照）https://www.trustpilot.com/reviews/66e85d5c4e6c04fb44e09cf5 レビュー数： 10,400 件 4.4/5.0 (2025/1/11時点）

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© zig-zag,Inc｜株式会社ジグザグカンパニー・ハイライト（再掲） Company highlight • 国内ECサイトにも、実は海外から2-4%のWebアクセスが存在 • 越境ECは10年で10倍成長が予測される高成長のポテンシャル市場 • 訪日インバウンドの旅マエ・旅ナカ・旅アト需要として、越境ECの急成長が見込まれる 1 成長著しいアジア・北米の消費意欲を取り込める広範な市場機会 • ECサイトにタグ ※１行を埋めるだけで、あらゆるECサイトを簡単に越境対応させるテクノロジー • 言語、決済、物流の3つの壁を最適化、越境EC分野で13件の特許を国内・海外で権利化済 • 受注・配送・カスタマーサポートまで一気通貫で対応。160以上の国/地域、延べ70万件超の配送実績と強靭なオペレーション力 2 テクノロジーｘオペレーションによる独自の優位性 • 日本中のショップや商品に対する海外カスタマーの興味・関心・購買活動のユニークデータを活用可能 • ショップ・カスタマー・当社の3者間でデータが循環・蓄積し、強力なフライウィールを構築 • データ解析による商品レコメンドモデルや配送最適化による成長機会 3 AI・テクノロジーによる販売最適化・効率化でさらなる成長が実現可能 • 売上高平均成長率(21/5→24/5)は38% 、ショップとコアなファンを繋ぐことで安定して高成長を実現 • 越境ECの特定領域がターゲット、多額の広告宣伝費・販売促進費を必要としないモデル • 営業利益率20%の高い収益性、売上拡大と収益性を両輪で実現 4 高い収益性を備えた高成長のビジネスモデル 50 ※タグ：javascriptタグのことであり、WEBページの動作を制御するプログラミング言語を指す

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© zig-zag,Inc｜株式会社ジグザグ 53 主要なリスクと対応方針 Risk management 主要なリスク発生可能性時期影響度対応方針海外カスタマーの嗜好、購買行動等の変化について当社の事業は、国内EC事業者と海外カスタマーを直接繋ぐサービスであり、現在は主にオウンドECサイトで販売されている様々な商材を取扱っております。従来から存在する大手マーケットモール型のサービスに対して、今後は消費者の多様なニーズに応えるために、オウンドECサイトを起点とするサービスや、小規模な商材特化型マーケットプレイスが拡大していくと見込んでおりますが、海外カスタマーの嗜好、購買行動等が想定とは異なる場合は、当社の事業及び業績に影響を与える可能性があります。低長期的中当社サービスはマーケットモール型にも対応可能であるため、早期にリスクを認識して事業戦略を柔軟に転換できるよう努めてまいります。為替及びマクロ環境リスクについて当社は、アジア、北米等の海外カスタマー向けにサービスを提供しておりますが、取扱商品である日本国内ECサイトの商品は円貨建てにて決済がなされています。当社自身が直接的な為替変動によるリスクを負うことはありませんが、著しい為替変動が生じる場合は外貨建てベースでの海外カスタマーから見た商品価格が大きく変動するため、一時的に海外カスタマーの購買行動に影響を及ぼす可能性があります。また、海外での景気後退、政情変化、法規制等の変更、テロ・紛争等の発生、感染症等の流行や災害の発生等によって海外カスタマーの購買行動に変化があった場合も、当社の事業及び業績に影響を与える可能性があります。中特定時期なし中当社はこれらのリスクを低減するために、常に情報収集と迅速な対応策の実施に努めております。

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© zig-zag,Inc｜株式会社ジグザグ 54 主要なリスクと対応方針 Risk management 主要なリスク発生可能性時期影響度対応方針外部委託について当社は、物流業務や購入業務等の一部について海外委託先を含め外部委託を活用して業務の効率化を図っています。現在、これらの外部委託先との関係は良好ですが、外部委託先の事業環境悪化等により委託手数料が高騰した場合や何らかの事情により外部委託先のサービス提供が困難になった場合等には、当社の事業及び業績に影響を与える可能性があります。中長期的中当社では、これらのリスクを低減する目的及び今後の事業拡大に備えて、オペレーションの一部自動化や、事業継続の観点で代替先の確保等を進めています。知的財産等について当社の知的財産が第三者から侵害され保護されない事例が生じた場合や、保護する為に多額に費用が発生する場合は、当社の事業及び業績に影響を及ぼす可能性があります。また、当社が使用する技術等について第三者から知的財産権の侵害を主張され、その紛争解決のために多額の費用が発生する場合は、当社の事業及び業績に影響を与える可能性があります。低特定時期なし中当社は運営する事業に関する知的財産権の取得に創業期から継続的に努め、当社が用いる商標・技術等について慎重に権利の保護を図っています。当社保有特許に対する異議申し立てについて特許庁が却下した事例もあり、当社の特許が有効に機能している事も確認できております。また、当社は新たなサービスを開始する場合は原則として知的財産権の取得を検討することで第三者の知的財産権侵害を未然に防いでおります。競合環境について当社の事業領域においては、Javascriptタグ１行で越境販売を可能にするテクノロジーと、強固なオペレーション体制が必要であるため一定の参入障壁がありますが、国内外で類似サービスを提供する事業者が存在します。越境EC市場は拡大を続ける見通しですが、今後の事業拡大において競合環境が激化した場合は、サービスレベル向上のための追加投資や販促活動の強化等によるコスト増加を通して、当社の事業及び業績に影響を与える可能性があります。中特定時期なし中当社は、海外対応できていない自社ECサイトへのサービス提供を強みとして、顧客のユーザビリティ向上や、顧客と ECサイトをスムーズに繋ぐ点に価値を置き、差別化を追求しております。更にそれらを補強する知財戦略に創業期から取り組み、国内外で重層的に権利化をすることで優位性の維持に努めております。

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