コーポレートデータマスター構築への道

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コーポレートデータマスター構築への道株式会社ナレッジワークコーポレートIT ハリール

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© Knowledge Work Inc. 4 ソフトウェアエンジニアとしてパッケージ開発や研究開発部門を経験後、2020年からは主にスタートアップ企業のコーポレートエンジニアとして社内の自動化を担当。 2024年4月から現職。 “できる喜びが巡る日々を届ける ”をミッションに、現在は営業向けのセールスイネーブルメントクラウドであるナレッジワークを展開。 We Are Hiring：https://kwork.studio/recruit-product 自己紹介株式会社ナレッジワークコーポレートIT ハリール

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© Knowledge Work Inc. 8 全社的なMDM(マスターデータマネジメントシステム )が存在しないことによる課題 MDM不在による課題・必要性サイロ化工数負担自動化ビリティの喪失各部門毎に部門最適なマスタを構築してしまい「どのマスターがマスターなのか？」というパラレルワールドみが生まれてしまう！各部門で同じようなデータを、それぞれの担当者が都度対応することになる重複が重複を呼ぶ重複の極み！自動化は信頼できる整合性のとれた基礎データを使わなければ意味がないその基盤がない=自動化による効率化・改善の機会が損なわれてしまう！助けてポパイ！

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© Knowledge Work Inc. 18 効果と反省点 FBサイクルプロセス整備自動化の連鎖 CDMで完結できないデータの需要など、 FBがあればスピーディにヒヤリングのうえ積極的に取り込んでいく FBによって仕組みに反映される雰囲気作り、 CDMの活用土壌を生成に注力 CDMのさらに起点となるデータは最重要誰がどのタイミングでデータを投入するのかをあらめて整理し正確で効率的なオペレーションへと最適化これまで手作業で行っていた業務 (従業員連絡先、イベント時のグルーピング、アンケート、サービスデスク、入退社対応 )での適応 ※ この部分の定量的測定の仕組み整備が後手になったのは反省点