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ChatOpsで回す クラウドネイティブな組織運営 Kazuto Kusama

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Kazuto Kusama @jacopen Senior Solutions Engineer @HashiCorp Japan Co-Chair @CloudNative Days Organizer @Platform Engineering Meetup Founder @Cloud Native Innovators Association Tech Strategy Advisor @PITTAN

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Kazuto Kusama @jacopen Senior Solutions Engineer @HashiCorp Japan Co-Chair @CloudNative Days Organizer @Platform Engineering Meetup Founder @Cloud Native Innovators Association Tech Strategy Advisor @PITTAN

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イベントプラットフォーム「Dreamkast」 CloudNative Daysへの参加申し込みや、 カンファレンスの視聴が行えるWebアプリケーション。 設計のコンセプトは 「大晦日のテレビ感覚で見られるUX」 ・歌合戦 ・笑ってはいけない ・格闘技 ・トークバラエティ ・グルメ ずっと同じ番組を見ても良いし、好きな人が出ていると きだけその番組に切り替える、あるいはチャンネルを回 して面白そうなものを見るという視聴スタイル

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イベントプラットフォーム「Dreamkast」 この1年でさらにアーキテクチャを 変えながら進化

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リリースプロセス Topic branch main Pull Request Dev cluster Prod cluster Create review app Update staging app Merge ArgoCD ApplicationSet

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リリースプロセス Topic branch main Dev cluster Prod cluster Create review app Update staging app Merge Release mainがSSoTじゃない ArgoCD ApplicationSet Pull Request

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リリースプロセス Topic branch main Dev cluster Prod cluster Create review app Update staging app Merge Tag ArgoCD ApplicationSet Pull Request

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イベント運営で大事にしたいこと 全員がパートタイムでの活動 フルタイムと違い、日々の隙間時間で活動する ● 最新の情報をキャッチアップするのが難しい ● 活動はできる限り可視化され、必要とあらばすぐに確認できるほうがいい 参加メンバーは必ずしもTechとは限らない。Bizとして参加する人、経験が浅い人 など持っているスキルはバラバラ ● 出来る限り分かりやすい手段で情報が共有されていることが大事 (イベントに限らずフルタイムでの仕事も同じな気はする)

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リリースプロセス Topic branch main Dev cluster Prod cluster Create review app Update staging app Merge Tag タグ打ち作業をどう やって可視化するか ArgoCD ApplicationSet Pull Request

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ChatBotの活用 ChatBotであるseamanを開発。リリースしたいときは seamanに呼びかける。 Seaman [ see-muhn ] a person whose trade or occupation is assisting in the handling, sailing, and navigating of a ship during a voyage, especially one below the rank of officer; sailor. Seaman = 水夫 Kubernetesを操る人という意味で命名 ドリームキャスト？ シーマン？

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DEMO

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システム的な観点ではGitOpsは優れた仕組みだが、 チームのワークフローを考えると必ずしも良いとは言えない。 チャットという共通のインターフェースを挟むことで、 ワークフローの統一と効率化を図ることができる

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通知系も全てSlackに集約

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イベント運営においてシステム開発はごくごく一部

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イベントの運営 ● 企画 ● コンテンツ作り ● 利害関係者との調整 ○ スポンサー ○ イベントオーナー ● 会場の手配 ● 宣伝 ○ ウェブサイト ○ SNS ○ コミュニティ連携 ● 上記に関係するタスクの管理

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ウェブサイト 最近、静的サイトジェネレータ Astro(https://astro.build/)を使ってサイトを組 み直した。

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Blog これまでmediumを使ってブログを書いていた が、mediumの使いづらさやサイトへのSEOを考 え見て、WebsiteにBlog機能を実装。 記事は誰でも書けるように、NotionのDatabase をHeadless CMSとして使えるようにした。 NotionのTableに記事を書くと、AstroのBuild時 にAPIを叩いて情報を取得し、静的サイトとして 出力してくれる。

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Blog Notion GitHub astro build S3 CloudFront 執筆 修正

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Blog Notion GitHub astro build S3 CloudFront 執筆 修正 いつ、どうやって 発火するか

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Seamanで発火 Website/blogもtag付けで発火するようにGitHub Actionsを設定。 Dreamkastと同じくSeaman呼び出しでリリースできる ようになった

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膨大なタスクの管理 Notionを使ってタスク管理

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膨大なタスクの管理 Slackにタスクの進捗状況を通知。 期限直前・期限切れのタスクが分かりやすく

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イベントの状態を通知

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公式Twitterのステータスを通知

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開発だけでなく、普段の組織運営から マーケティングまで幅広くSlackで

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今後やりたいこと タスク作成 やらなきゃ いけないことを つぶやく

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今後やりたいこと 普段の会話 要約

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今後やりたいこと マーケティング情 報を集約 マーケティング担 当

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まとめ ● 開発だけでなく、非Techな人にもChatOpsは有用 ● Chatというインターフェースを介すことで、様々な環境や新技 術に対応していくこともできそう