社会の価値観が大きく変わるこれからの「インターナル・コミュニケーション」

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P.1 インターナル・コミュニケーション実践講座第１部｜社会の価値観が大きく変わるこれからのインターナル・コミュニケーション戦略株式会社サインコサイン代表取締役CEO / CO-CREATOR 加来幸樹｜KOKI KAKU

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P.2 自己紹介 SELF INTRODUCTION

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P.3 加来幸樹｜KOKI KAKU 販促会議企画コンペティション2012 ： GOLD Yahoo!クリエイティブアワード2015 ： SILVER ＆ BRONZE Google Android Experiments OBJECT ：グランプリ iMedia Direct Summit 2015 ：ベストプレゼンター Direct AGENDA 2017 ：ベストプレゼンターなど PRIZES｜主な受賞歴株式会社サインコサイン（2018 - Now）代表取締役CEO / Co-Creator 株式会社セプテーニ（2006 - 2017）クリエイティブ部専任部長 / クリエイティブディレクター

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P.4 「⾃分の⾔葉で語るとき、⼈はいい声で話す。」 Sign my voice , Live in liberty . ネーミングやステートメント、ロゴデザインなどの共創を通じて「覚悟」をつくり、対価を得る

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P.5 主なサービス領域コミュニティマネジメント

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P.6 第１部のテーマ THE THEME OF MY PART

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P.7 第１部のテーマ社会の価値観が大きく変わるこれからのインターナル・コミュニケーション戦略

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P.8 社会の価値観が大きく変わるこれからのインターナル・コミュニケーション戦略第１部のテーマ

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P.9 どんな価値観がどう変わるのか？

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P.10 働き方改革？ https://mainichi.jp/articles/20161219/ddm/003/070/066000c 出典：毎⽇新聞「働き⽅改⾰議論進む」

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P.11 ダイバーシティの推進？

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P.12 組織のフラット化？

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P.13 これらによく直面すると思いますが、キーワードそのものよりもこれらがなぜ起こっているかを考えてみることが重要

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P.14 これらの結果の背景には大きく２つの変化があると考えています

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P.15 会社が、その社員に期待する「働き方」の変化 ① 会社 → 社員

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P.16 終身雇用はしない／できない

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P.17 今までほど社員「数」はいらない？

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P.18 年功序列で給与は上げられない https://www.nikkei.com/article/DGXMZO46876580S9A700C1MM8000

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P.19 求めるのは新時代で稼げる能力

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P.20 会社が、その社員に期待する「働き方」のハードルは高く複雑になっていく ① 会社 → 社員

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P.21 と、同時に

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P.22 社員が、その会社に期待する「報酬内容」の変化 ② 社員 → 会社

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P.23 個人の収入＝会社の給与？

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P.24 スキルアップ・キャリアアップ

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P.25 自分たちらしい生き方のカタチ

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P.26 ワーク・ライフ・バランス「2019年度新入社員意識調査」結果報告（株式会社リンクアンドモチベーション） https://www.lmi.ne.jp/news/2019/2019070515081237.html

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P.27 社員が、その会社に期待する「報酬内容」は種類も大きさも多様になっていく ② 社員 → 会社

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P.28 このように

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P.29 会社の社員への期待は複雑化し社員の会社への期待は多様化する

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P.30 会社と社員の関係はお金と労働力でつながる単純な上下関係ではなくなる（ THE・従業員からの脱却）

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P.31 会社と社員は、より対等にそれぞれが求める「価値」や「リソース」を交換するパートナー関係へ

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P.32 これからの会社と社員の関係とは？双方にメリットのあるリソース（資源）の交換関係そして、それは必ずしもお金や労働力だけではない社員会社機会・人材・お金・場所 etc. スキル・アイデア・労働力 etc.

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P.33 良い「パートナー関係」を築くために必要なことは…？

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P.34 成功しているパートナーシップの８８％は、パーパス（理念）の明確な一致がある場合である。ジム・ステンゲル（元P&G グローバル・マーケティング責任者）

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P.35 あらためて、第１部のテーマ社会の価値観が大きく変わるこれからのインターナル・コミュニケーション戦略

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P.36 これから、インターナルでコミュニケーションすべきものは？

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P.37 なぜ／目的／理念 PURPOSE ＝ WHY

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P.38 つまり、社会の価値観が大きく変わるこれからのインターナル・コミュニケーションとは

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P.39 会社と社員が、対等にそれぞれが求める「価値」や「リソース」を交換するパートナー関係になるために互いの「理念（なぜ？）」の一致を認識すること

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P.40 第１部のテーマ本パート（第1部）では、そんなコミュニケーション実現のためのヒントを少しでもお伝えしていきたいと思います

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P.41 アジェンダ AGENDA AGENDA

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P.42 インターナル・コミュニケーション実践講座［第１部｜社会の価値観が大きく変わるこれからのインターナル・コミュニケーション戦略］ 01 理念とは何か？なぜ大切なのか？ 02 これからのインターナル・コミュニケーション戦略 03 ケーススタディ「セプテーニグループ」 04 インターナル・コミュニケーション手法の紹介

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P.43 インターナル・コミュニケーション実践講座［第１部｜社会の価値観が大きく変わるこれからのインターナル・コミュニケーション戦略］ 01 理念とは何か？なぜ大切なのか？ 02 これからのインターナル・コミュニケーション戦略 03 ケーススタディ「セプテーニグループ」 04 インターナル・コミュニケーション手法の紹介

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P.44 会社と社員が、対等にそれぞれが求める「価値」や「リソース」を交換するパートナー関係になるために互いの「理念（なぜ？）」の一致を認識すること社会の価値観が大きく変わるこれからのインターナル・コミュニケーションとは

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P.45 問いあなたの会社の理念と会社の社員の理念に一致は見られる？

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P.46 問いあなたの会社の理念とあなたの理念に一致は見られる？

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P.47 会社と社員が、対等にそれぞれが求める「価値」や「リソース」を交換するパートナー関係になるために互いの「理念（なぜ？）」の一致を認識すること社会の価値観が大きく変わるこれからのインターナル・コミュニケーションとは

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P.48 STATEMENT 理念とは何か？

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P.49 一般的な理念体系（ミッション／ビジョン／コアバリュー）ビジョン（ありたい/なりたい姿）未来に見据えるもの？ありたい/なりたい姿？ミッション（存在意義）事業 A 事業 B 事業 C 我々は、何を成すために存在するのか？ミッションに基づき展開されているサービス、機能などコアバリュー（行動規範）事業運営採用評価・表彰など日々の行動や意思決定の指針は？自社の文化に合う人材の獲得と育成など

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P.50

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P.51 経営者の経営哲学や信念、行動指針や目的などを明文化し、その企業が果たすべき使命や、基本姿勢などを社内外に向けて表明するもの

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P.52 経営者の経営哲学や信念、行動指針や目的などを明文化し、その企業が果たすべき使命や、基本姿勢などを社内外に向けて表明するものビジョンコアバリューミッション

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P.53 長期的・不変的・持続的経営・事業戦略の元となるものあらゆる判断・動機の基準アイデンティティ … etc

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P.54 そして今

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P.55

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P.56 技術革新に伴い、あらゆる差別化が困難に COMMODITY

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P.57 文化や価値観の多様化 DIVERSITY

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P.58 予測不可能な出来事が次々起こる VOLATIRITY

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P.59 「正解のレール」が見えなくなったと同時に「絶対のルール」もなくなった

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P.60 経営理念からしか企業は存在しえない

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P.61 経営理念なくして企業は変化・選択できない

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P.62 経営理念のもとでしか企業は成長・成功できない

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P.63 経営理念とはその「企業」のすべての活動や選択の動機・基準

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P.64 Googleの使命は、世界中の情報を整理し、世界中の人々がアクセスできて使えるようにすることです。

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P.65 世界中をカッコ良く、世界中に笑顔を。

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P.66 私たちは、故郷である地球を救うためにビジネスを営む。

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P.67 自分の言葉で語るとき、人はいい声で話す。

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P.68 私たちは、宣伝・広告界の発展に貢献します。

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P.69 理念をどんな言葉にすべきなのかより詳しくは本日の「第２部」にて

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P.70 あらためて、社会の価値観が大きく変わるこれからのインターナル・コミュニケーションとは？

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P.71 会社と社員が、対等にそれぞれが求める「価値」や「リソース」を交換するパートナー関係になるために互いの「理念（なぜ？）」の一致を認識すること

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P.72 問いあなたの会社の理念と会社の社員の理念に一致は見られる？

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P.73 問いあなたの会社の理念とあなたの理念に一致は見られる？

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P.74 会社と社員が、対等にそれぞれが求める「価値」や「リソース」を交換するパートナー関係になるために互いの「理念（なぜ？）」の一致を認識すること社会の価値観が大きく変わるこれからのインターナル・コミュニケーションとは

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P.75 「（経営）理念」は会社のためだけでなくあなた（社員）のためにも超重要

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P.76 自分で自分を「経営」する時代

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P.77 前述のような変化に伴って、絶対的なルールがなくなると例えば「働き方」の概念も以下のように変わっていく副業 1.0 副業 2.0 副業? 3.0 主に副収入を得るために行う本業にも活きるスキルを磨く自分を主語に仕事・活動を選択

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P.78 それぞれの理念の共存に挑戦している事例（タニタ）雇用関係を解消しながら、パートナーシップを維持・強化

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P.79 「会社」の経営理念だけでなく「個人」の経営理念も大切になる

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P.80 個人の経営理念すなわち「個人理念」とは？

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P.81 経営者の経営哲学や信念、行動指針や目的などを明文化し、その企業が果たすべき使命や、基本姿勢などを社内外に向けて表明するもの

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P.82 その人の人生哲学や信念、行動指針や目的などを明文化し、その人が果たすべき使命や、基本姿勢などを自分や他者に向けて表明するもの

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P.83 つまり

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P.84 個人理念からしか個人は存在しえない

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P.85 個人理念なくして個人は変化・選択できない

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P.86 個人理念のもとでしか個人は成長・成功できない

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P.87 個人の経営理念（個人理念）とはその「人」のすべての活動や選択の動機・基準

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P.88 余談ですが、僕の場合も…

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P.89 個人ビジョン一人からも全員からも、注目される存在であり続ける。個人ミッションそれって本当？を問い続け、みんなの人生をもっと面白くする。どの会社で働く？どんな活動を行う？すべて「個人理念」が軸・基準になる

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P.90 株式会社サインコサイン（代表取締役社長）一般社団法人PLAYERS （理事）個人事業主KAKUKOTOBA （個人のネーミングや執筆など）朝渋やFANTASISTAといった、他主宰者のコミュニティ西野さんや中田さんといった、著名人のオンラインサロン主宰 ROM専個人ビジョン一人からも全員からも、注目される存在であり続ける。個人ミッションそれって本当？を問い続け、みんなの人生をもっと面白くする。

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P.91 個人の経営理念（カクコウキ）会社の経営理念（サインコサイン）それって本当？を問い続け、みんなの人生をもっと面白くする。自分の言葉で語るとき、人はいい声で話す。

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P.92 会社の経営理念（サインコサイン）グループの経営理念（セプテーニグループ）自分の言葉で語るとき、人はいい声で話す。ひとりひとりのアントレプレナーシップで世界を元気に。

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P.93 ちなみに他グループ会社

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P.94 すべてのクリエイティブのハブになるひとりひとりのアントレプレナーシップで世界を元気に。グループの経営理念（セプテーニグループ）会社の経営理念（ビビビット）

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P.95 いちばん子育ての楽しい時代をつくるひとりひとりのアントレプレナーシップで世界を元気に。会社の経営理念（TowaStela）グループの経営理念（セプテーニグループ）

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P.96 個を活かす舞台を用意して、人が活きるサービスをつくる。ひとりひとりのアントレプレナーシップで世界を元気に。会社の経営理念（ハイスコア）グループの経営理念（セプテーニグループ）

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P.97 個人の経営理念（あなた／社員）会社の経営理念（あなたの会社）？？？？？？

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P.98 会社と社員が、対等にそれぞれが求める「価値」や「リソース」を交換するパートナー関係になるために互いの「理念（なぜ？）」の一致を認識すること社会の価値観が大きく変わるこれからのインターナル・コミュニケーションとは

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P.99 問いあなたの会社の理念と会社の社員の理念に一致は見られる？

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P.100 問いあなたの会社の理念とあなたの理念に一致は見られる？

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P.101 これからのインターナル・コミュニケーション戦略会社と個人それぞれの経営理念を明らかにしてシンクロさせること

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P.102

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P.103 ੜ͖ͯͯྑ͔ͬͨɺͱࣗ෼ͷਓੜΛߠఆͰ͖ΔॠؒΛͭ͘Δ͜ͱ ஥ؒͱڞʹɺώτɾ૊৫ͷมֵΛࢧ͑ɺ೔ຊاۀͷരൃతͳ੒௕Λޙԡ͢͠Δ ਓੜͷදݱऀͱ͍ͯͭ͠Ͱ΋෣୆ʹཱͪɺ෩Λى͜͢ਓͰ͋Γଓ͚Δ աڈͱະདྷɺهԱʹ࢒Δ෩ܠΛ৯ͰσβΠϯ͢Δ ʮࢲʯΛັͤΔɺʮࢲʯͰޠΔ ʗ ৗʹώτͷͲਅΜதͰੜ͖Δ

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P.104 ੜ͖ͯͯྑ͔ͬͨɺͱࣗ෼ͷਓੜΛߠఆͰ͖ΔॠؒΛͭ͘Δ͜ͱ ஥ؒͱڞʹɺώτɾ૊৫ͷมֵΛࢧ͑ɺ೔ຊاۀͷരൃతͳ੒௕Λޙԡ͢͠Δ ਓੜͷදݱऀͱ͍ͯͭ͠Ͱ΋෣୆ʹཱͪɺ෩Λى͜͢ਓͰ͋Γଓ͚Δ աڈͱະདྷɺهԱʹ࢒Δ෩ܠΛ৯ͰσβΠϯ͢Δ ʮࢲʯΛັͤΔɺʮࢲʯͰޠΔ ʗ ৗʹώτͷͲਅΜதͰੜ͖Δ ੈքͰ࠷΋ਓੜΛॕ͏اۀ

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P.105 インターナル・コミュニケーション実践講座［第１部｜社会の価値観が大きく変わるこれからのインターナル・コミュニケーション戦略］ 01 理念とは何か？なぜ大切なのか？ 02 これからのインターナル・コミュニケーション戦略 03 ケーススタディ「セプテーニグループ」 04 インターナル・コミュニケーション手法の紹介

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P.106 そのために今やっていることこれからやるべきことは何か？会社と個人それぞれの経営理念を明らかにしてシンクロさせること

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P.107 経営理念の浸透・企業文化の醸成のために、何をどんな風に行っていますか？想像してみましょう。

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P.108 具体事例や手法の前につい勘違いしがちな３つのポイントを紹介します

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P.109 これからのインターナルコミュニケーション戦略 POINT 01

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P.110

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P.111 経営理念の浸透のためにはとにかく「インプット」を心がける必要がある？

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P.112 インプットは目的ではなく「手段」インプット「だけ」では身にならない

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P.113 参考にしてほしい考え方 OFMI サイクル

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P.114 価値を生み出す具体的な行動や対外的な発信など行動や発信に対する評価やリアクション ※ ポジ・ネガともに発信された情報の収集や社内外での交流を通じた勉強や自己啓発成長や自己実現、課題解決などに向けたモチベーション

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P.115 OFMIサイクルは必ず「アウトプット」からしか回せない ↓ インプットよりアウトプットが先

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P.116 プレゼン型の研修で会社の問題を自分事化社内報の代わりに社員発信のメディアが機能

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P.118 日々の会社からの「インプット」の効果を高めるためにも社員からの「アウトプット」の機会を増やすことが重要

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P.119 参考：会社の「経営理念」を自分の言葉で語るために参考：ジム・ステンゲル（元P&G CMO）による「変革をもたらすリーダーの７つの習慣」経営理念をチェックリストに分解し個人採点の上で対話する対話での問いのイメージ：・一番点数の高い項目は？それはなぜ？・一番点数の低い項目は？それはなぜ？・次の半期で改善したいものを一つ選ぶなら？ SCREEN ONLY

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P.120 これからのインターナル・コミュニケーション戦略インプットだけでなくアウトプットを大事にする POINT 01

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P.121 これからのインターナルコミュニケーション戦略 POINT 02

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P.123 デジタルツールの進化が進む今とにかく「オンライン」でのコミュニケーションを意識する？

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P.124 オンラインのコミュニケーションはたしかに便利だが・・・

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P.125 社員は、会社の情報だけを見ているわけではない（むしろ優先度は低い？）

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P.126 インターナルのコミュニケーションが上手な会社やコミュニティが大事にしていることは？

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P.127 https://wired.jp/2018/01/26/wework-and-meetup/

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P.128 退社するときは全員と握手してから帰る全員と握手するのは少し大変だが、握手する時に自然と一声かけ合うので 1日に1回は全員と会話するきっかけになる。株式会社エアークローゼット代表取締役社長兼CEO 天沼聰さん

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P.129 経営陣がスナックのカウンターに立ち、社員と理念を語り合う「スナック燕」

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P.130 三村社長みずから話を聞く「ミムランチ」新卒社員と他部門メンターの「タメランチ」

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P.132 アジェンダ過多の時代の中でも会社に当事者意識を持ってもらうには社員との「オフライン」でのコミュニケーション機会を増やすべき

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P.133 これからのインターナル・コミュニケーション戦略オンラインだけでなくオフラインを大事にする POINT 02

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P.134 これからのインターナルコミュニケーション戦略 POINT 03

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P.136 経営理念に納得してもらうにはその「ストラテジー」が正しいことを証明する必要がある？

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P.137 USER INSIGHT BRAND PHILOSOPHY ブランドや経営者の思想・信念など譲れないもの生活者（顧客）が悩んでいることや期待していること広告目的のコピーなどネーミングや経営理念など経営理念はどちらを重視しているべき？

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P.138 経営理念の内容に正解はなくストラテジーだけで説明できるものではない

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P.139 だからこそ

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P.140 コミュニケーションの鍵を握るのは何を言うかよりも誰が言うか

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P.141 なぜなら

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P.142 人間を本当に動かすのは論理よりも情理（感情）

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P.143 だからこそ目指すべきはストラテジーによる説得ではなく

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P.144 ひとりひとりのリアルな行動・振舞い（＝ストーリー）を通じた納得

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P.145 つまり、広報の仕事も

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P.147 理念という正解のないものに情理（感情）で納得してもらうために人のリアルな「ストーリー」を伝達していくことになる

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P.148 参考：「経営理念」をストーリーで伝達するために代表やボードメンバーが対外的に理念を語る機会をつくる → 当人の自分事化ならびに記事なども通じたアウトプット

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P.149 また、前述のような「オフライン」型の施策はストーリー伝播の機会にもなりやすい

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P.150 これからのインターナル・コミュニケーション戦略ストラテジーだけでなくストーリー POINT オンラインだけでなくオフラインインプットだけでなくアウトプット

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P.151 これらのポイントを踏まえながら適切なターゲットに適切なコミュニケーションを行う

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P.152 インターナルコミュニケーション設計のためのターゲット分類ステージ（例）認知層理解層批評層実践層成功層物語層企業理念と個人理念のシンクロ度が高いインターナルコミュニケーションの対象について企業理念と個人理念のシンクロ度に応じたステージに分類しながら具体的な施策を検討する

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P.153 インターナルコミュニケーション設計のためのターゲット分類ステージ（例）認知層理解層批評層実践層成功層物語層企業理念と個人理念のシンクロ度が高い企業理念をコトバとしては認知しているがその意味はあまりよくわかっていない段階

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P.154 インターナルコミュニケーション設計のためのターゲット分類ステージ（例）認知層理解層批評層実践層成功層物語層企業理念と個人理念のシンクロ度が高い企業理念の意味するところは理解しているがそれが思考や行動の動機にはなっていない段階

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P.155 インターナルコミュニケーション設計のためのターゲット分類ステージ（例）認知層理解層批評層実践層成功層物語層企業理念と個人理念のシンクロ度が高い企業理念に対して自分なりの意見を持っているがそれが実際の行動の動機にはなっていない段階

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P.156 インターナルコミュニケーション設計のためのターゲット分類ステージ（例）認知層理解層批評層実践層成功層物語層企業理念と個人理念のシンクロ度が高い企業理念と自身の個人理念の親和性を実感しそれが実際の行動の動機にもなっている段階

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P.157 インターナルコミュニケーション設計のためのターゲット分類ステージ（例）認知層理解層批評層実践層成功層物語層企業理念と個人理念のシンクロ度が高い企業理念と自身の個人理念の親和性を実感しそれを行動に移すことで、成果も上げている段階

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P.158 インターナルコミュニケーション設計のためのターゲット分類ステージ（例）認知層理解層批評層実践層成功層物語層企業理念と個人理念のシンクロ度が高い企業理念と個人理念の重なる行動で成果を上げ、そのストーリーを社内外に発信・伝播している段階

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P.159 インターナルコミュニケーション設計のためのターゲット分類ステージ（例）認知層理解層批評層実践層成功層物語層企業理念と個人理念のシンクロ度が高いもちろん「物語層」を増やしたいがそのためにも各層への段階的なステップを意識した施策の検討が求められる

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P.160 インターナル・コミュニケーション実践講座［第１部｜社会の価値観が大きく変わるこれからのインターナル・コミュニケーション戦略］ 01 理念とは何か？なぜ大切なのか？ 02 これからのインターナル・コミュニケーション戦略 03 ケーススタディ「セプテーニグループ」 04 インターナル・コミュニケーション手法の紹介

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P.161 親会社でもあるセプテーニグループのインターナルコミュニケーションの支援を行っていますケーススタディとして、これまでのポイントを踏まえてどのような施策にチャレンジしているのかをお話します

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P.162 セプテーニ・ホールディングス純粋持株会社セプテーニインターネット広告事業、インターネット上のプロモーション全般支援 Septeni Japan 日本におけるインターネット広告事業 MANGO SEMオペレーションハイスコアスマートフォンマーケティング支援事業セプテーニ・オリジナルウェブサービスの企画・開発 Septeni Ad Creative インターネット広告クリエイティブの企画・制作セプテーニ・クロスゲートアフィリエイトネットワークトライコーン / milogos CRMサービス事業 Septeni Asia Pacific アジア太平洋地域におけるインターネット広告事業 Septeni America 北米地域におけるインターネット広告事業七域広告中国におけるインターネット広告事業 SEPTENI TECHNOLOGY ウェブサービスの開発等 JNJ INTERACTIVE 韓国におけるインターネット広告事業 Lion Digital Global 東南アジア地域におけるインターネット広告事業ネットマーケティング事業メディアコンテンツ事業コミックスマートマンガコンテンツ事業 gooddo 社会貢献プラットフォーム事業ビビビット採用プラットフォーム事業 Pharmarket 医療プラットフォーム事業 TowaStela 育児プラットフォーム事業デライトチューブインターネットメディアの企画、制作、運営 HEDGEHOG PRODUCTS アプリ・広告プロダクト開発セプテーニ・ベンチャーズ新規事業開発・その他サインコサインインターネット広告事業を中心に、様々な事業を国内外で展開

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P.163 ʦ ϛογϣϯ ʧ ͻͱΓͻͱΓͷ ΞϯτϨϓϨφʔγοϓͰ ੈքΛݩؾʹ άϧʔϓاۀཧ೦

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P.164 ʦ Ϗδϣϯ ʧ ڧ͘ҒେͳاۀΛͭ͘Δ άϧʔϓاۀཧ೦

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P.165 ʦ ࣾੋ ʧ ͻͶΒΜ͔͍ άϧʔϓاۀཧ೦

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P.166 Speed ޼஗ʢ͜͏ͪʣΑΓ੿଎ʢͤͬͦ͘ʣɻࢲͨͪ͸ɺʮ଎͞ʯΛ༏ઌ͠ɺ τϥΠΞϧˍΤϥʔΛ܁Γฦ͢͜ͱͰɺΑΓߴ͍׬੒౓Λ໨ࢦ͠·͢ɻ Stretch ໨ඪ͸ߴ͘ɻࢲͨͪ͸ɺߴ͍໨ඪΛΫϦΞ͢ΔͨΊͷΠϊϕʔγϣϯΛେ੾ʹ͠·͢ɻ ೔ʑͷมԽͷੵΈॏͶ͕ɺ໨֮·͍͠੒௕ʹͭͳ͕Γ·͢ɻ Partnership ޓ͍ʹ੒௕͢Δɻࢲͨͪ͸ɺશһ͕ܦӦऀͷ໨ઢʹཱͪɺ ੾᛭ୖຏ͠ɺڠྗ͢Δ͜ͱͰɺΑΓྑ͍اۀମΛ૑Γ্͛·͢ɻ Fair & Open Θ͔Γ΍͘͢ɺެฏʹɻ ࢲͨͪ͸ɺϑΣΞͰΦʔϓϯͳ؀ڥɺؔ܎Λங͖·͢ɻ ߦಈنൣʢSepteni Wayʣ

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P.167 Diversity μΠόʔγςΟΛڝ૪ྗʹɻࢲͨͪ͸ɺ͋ΒΏΔਓݖΛଚॏ͠ɺ ଟ༷ੑΛೝΊ߹͍ɺͻͱΓͻͱΓͷڧΈ͕ൃش͞ΕΔಇ͖ํΛ࣮ݱ͠·͢ɻ Passion ৘೤Λ࣋ͪଓ͚Δɻࢲͨͪ͸ɺ৘೤͕ೳྗΛߴΊɺ݁ՌΛੜΈग़࣋͢ଓྗʹͳΔͱ ߟ͑·͢ɻࣗݾ੒௕ʹΑͬͯاۀ੒௕Λଅ͠ɺࣾձʹߩݙ͍͖ͯ͠·͢ɻ Free & Rule ن཯ͱࣗ༝ɻࢲͨͪ͸ɺଛಘΑΓળѱͰ൑அ͠ɺؔ࿈͢Δ๏ྩͱ๏ͷਫ਼ਆΛ९क͠ɺ ݫ͘͠ɺָ͘͠ɺࣗΒͷ࢓ࣄʹ೤த͠·͢ɻ ߦಈنൣʢSepteni Wayʣ

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P.168 ケーススタディ｜セプテーニグループ認知層理解層批評層実践層成功層物語層アウトプットオフラインストーリーケーススタディとして、セプテーニグループではこれまでのポイントを踏まえてどのような施策にチャレンジしているのかを紹介します

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P.169 ［活用メディア］社内メール

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P.170 ケーススタディ｜セプテーニグループ認知層理解層批評層実践層成功層物語層アウトプットオフラインストーリー「成功層」からの「ストーリー」の「アウトプット」で「理解層」を増やす企業理念メールバトン

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P.171 企業理念メールバトン（社内メール）アウトプットオフラインストーリーミッション、ビジョン、行動規範の中から共感しているものを一つ選び具体的なストーリーを全社メールで送信＆次の送信者を指定（※管理職以上に限定）ちなみに全てのメールにグループCEOが即レス

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P.172 ［活用メディア］社内カレンダー

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P.173 ケーススタディ｜セプテーニグループ認知層理解層批評層実践層成功層物語層アウトプットオフラインストーリー自分事化しやすい問いかけを通じていつもより深く理念について考える機会をつくる日めくり名言カレンダー

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P.174 日めくり名言カレンダー（社内カレンダー）アウトプットオフラインストーリーミッション、ビジョン、行動規範を体現していると思う「名言」を募集（漫画、映画や偉人など or 社内の人）相応しいと思うものを全社投票で決定し、統一されたトンマナで日めくりカレンダー化してオフィス内に設置、日々の話題へ SCREEN ONLY

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P.175 日めくり名言カレンダー（社内カレンダー）アウトプットオフラインストーリー ※ 海外拠点などに向けて、英語版も用意 SCREEN ONLY

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P.176 ［活用メディア］社内コーヒー

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P.177 ケーススタディ｜セプテーニグループ認知層理解層批評層実践層成功層物語層アウトプットオフラインストーリー「物語層」集団を形成しながら、その後の社内外へのアウトプット機会も増やすオリジナルコーヒーブレンド

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P.178 オリジナルコーヒーブレンド（社内コーヒー/ノベルティ）アウトプットオフラインストーリー

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P.179 オリジナルコーヒーブレンド（社内コーヒー/ノベルティ）アウトプットオフラインストーリースペシャリティコーヒーを専門に扱う「THE COFFEE SHOP」の協力のもと社内有志メンバーとのブレンドワークショップで「企業理念（ミッション）」を体現するオリジナルコーヒーを開発し、社内コーヒーや社外ノベルティとして活用

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P.180 ［活用メディア］ランチタイム

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P.181 ケーススタディ｜セプテーニグループ認知層理解層批評層実践層成功層物語層アウトプットオフラインストーリー「成功層」を「物語層」に引き上げながら「実践層」への動機・意欲を高めるトークイベントリーダーズ・トーク

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P.182 リーダーズ・トーク（ランチタイム）アウトプットオフラインストーリー企業理念を体現しながら成果を上げているエース社員を各グループ会社から選出彼らにストーリーテラー（物語層）となってもらい、自身の個人理念はどんなものか？企業理念といかにシンクロしているか？などを具体的なエピソードも交えながらグループCEOが引き出していく ※お弁当を用意してランチタイムにカジュアルに開催

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P.183 ［活用メディア］イベント

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P.184 ケーススタディ｜セプテーニグループ認知層理解層批評層実践層成功層物語層アウトプットオフラインストーリー外部識者の「ストーリー」を「オフライン」で伝え前向きな「認知者・理解層」を増やすトークイベント THE ENTREPRENEUR

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P.185 THE ENTREPRENEUR （トークイベント/ワークショップ）アウトプットオフラインストーリープロノバ・岡島悦子氏オリエンタルラジオ・中田敦彦氏企業理念と親和性も高い著名な講師を外部から招き、客観的な立場から企業理念とも関連する魅力的なストーリーを語ってもらうことであらためて自社の企業理念の認知・理解の機会とする

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P.186 THE ENTREPRENEUR （トークイベント/ワークショップ）アウトプットオフラインストーリーただし一方的なインプットだけになってしまわないように、後半にはトーク内容を自分なりに消化するためのワークショップも用意

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P.187 ［活用メディア］オフィス空間

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P.188 ケーススタディ｜セプテーニグループ認知層理解層批評層実践層成功層物語層アウトプットオフラインストーリーカジュアルな「実践層」を増やすために理念を体現しやすい特別なオフィス空間を提供するクリエイティブルーム CREAM

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P.189 クリエイティブルーム CREAM （オフィス空間）アウトプットオフラインストーリーオフィス執務スペース内の空き部屋を、とびきりクリエイティブなスペースに改装 MTGや勉強会などはもちろん、ちょっとした休憩中の交流や自主的な交流会など企業理念×個人理念のリンクした様々な「実践」の創出を目指した

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P.190 クリエイティブルーム CREAM （オフィス空間）アウトプットオフラインストーリー ■ アイデアブレストMTG 72.75H（1.32H/D） ■ ワークショップ 11.0H（0.19H/D） ■ 勉強会・スキルアップ 43.25H（0.75H/D） ■ 撮影 21.5H（0.37H/D） ■ 交流イベント 27.75H（0.48H/D）計177.25H 1日あたり約3.1時間ある３ヶ月における活用実績様々なワークショップ・勉強会より挑戦的な広告撮影サークル活動も活性化スキルアップ機会も増加ときにはスナックイベント歓送迎会もランクアップ

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P.191 ［活用メディア］社内コンテスト

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P.192 ケーススタディ｜セプテーニグループ認知層理解層批評層実践層成功層物語層アウトプットオフラインストーリー象徴的な「実践者」の生まれる瞬間を「オフライン」で共有する、もっとも理念を体現する時間新規事業コンテスト gen-ten

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P.193 新規事業コンテスト（社内コンテスト）アウトプットオフラインストーリー

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P.194 新規事業コンテスト（社内コンテスト）アウトプットオフラインストーリーひとりひとりのアントレプレナーシップで世界を元気に顧客ビジネスの成長のために、デジタルマーケティングの探求と創造を繰り返し、まだ見ぬ未来へと導くプロフェッショナル集団。マンガ家の職業価値を向上させ、子供達の憧れの職業にするすべてのクリエイティブのハブになる・・・グループ全体（ヒト軸）事業会社（コト軸）

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P.195 新規事業コンテスト（社内コンテスト）アウトプットオフラインストーリーひとりひとりのアントレプレナーシップで世界を元気にマンガ家の職業価値を向上させ、子供達の憧れの職業にするすべてのクリエイティブのハブになる・・・グループ全体（ヒト軸）事業会社（コト軸）顧客ビジネスの成長のために、デジタルマーケティングの探求と創造を繰り返し、まだ見ぬ未来へと導くプロフェッショナル集団。ひとりひとりのアントレプレナーシップで世界を元気に ↓ ヒトがコトをつくり、大きくしていく様子そのもの

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P.196 新規事業コンテスト（社内コンテスト）アウトプットオフラインストーリーひとりひとりのアントレプレナーシップで世界を元気にマンガ家の職業価値を向上させ、子供達の憧れの職業にするすべてのクリエイティブのハブになる・・・グループ全体（ヒト軸）事業会社（コト軸）新規事業は「企業理念の体現」そのもの＝重要なインターナルコミュニケーション顧客ビジネスの成長のために、デジタルマーケティングの探求と創造を繰り返し、まだ見ぬ未来へと導くプロフェッショナル集団。

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P.197 新規事業コンテスト（社内コンテスト）アウトプットオフラインストーリーだからこそ、出場者の質と量を担保し続けるために新規事業関心層にてクローズドコミュニティも形成（社内サロン）

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P.198 このように

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P.199 インターナル・コミュニケーション施策の設計認知層理解層批評層実践層成功層物語層アウトプットオフラインストーリー企業理念社内のあらゆるメディアミッションビジョンコアバリュー、行動規範などメール、カレンダー、コーヒーランチタイム、イベント、Slack オフィス空間、社内コンテストなど

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P.200 インターナル・コミュニケーション施策の設計認知層理解層批評層実践層成功層物語層アウトプットオフラインストーリー企業理念社内のあらゆるメディアミッションビジョンコアバリュー、行動規範などメール、カレンダー、コーヒーランチタイム、イベント、Slack オフィス空間、社内コンテストなど皆さんの会社の理念や文化に合ったインターナルコミュニケーション施策をぜひ検討してみてください！

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P.201 インターナル・コミュニケーション実践講座［第１部｜社会の価値観が大きく変わるこれからのインターナル・コミュニケーション戦略］ 01 理念とは何か？なぜ大切なのか？ 02 これからのインターナル・コミュニケーション戦略 03 ケーススタディ「セプテーニグループ」 04 インターナル・コミュニケーション手法の紹介

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P.202 インターナル・コミュニケーション施策の設計認知層理解層批評層実践層成功層物語層アウトプットオフラインストーリー企業理念社内のあらゆるメディアミッションビジョンコアバリュー、行動規範などメール、カレンダー、コーヒーランチタイム、イベント、Slack オフィス空間、社内コンテストなど

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P.203 インターナル・コミュニケーション施策の設計認知層理解層批評層実践層成功層物語層アウトプットオフラインストーリーすぐに使えるプラットフォームやコミュニケーションツール企業理念ミッションビジョンコアバリュー、行動規範など

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P.204 最後に、今すぐ使えるインターナルコミュニケーション手法を４つほど紹介します

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P.205 今すぐ使えるインターナル・コミュニケーション手法 01 02 03 04

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P.206 今すぐ使えるインターナル・コミュニケーション手法 02 03 04

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P.207 今すぐ使えるインターナル・コミュニケーション手法 by Instagram INSTANT PRESENTATION SHOW インスタグラム（PC版）の画像検索結果を用いて「即席」でプレゼンするフォーマットお題を企業理念などに関するものにすることで、自身の価値観（個人理念）との親和性について、自分の言葉でアウトプットする機会を気軽につくることができる

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P.208 STEP 01：壇上に上がり「あなたの主張」を発表 STEP 02：あなたの主張に沿った画像をInstagram検索 STEP 03：発表したい連続する4枚の画像を選びながらプレゼン内容を考える（2分間） STEP 04：選んだ４枚の画像を順番に使いながら存分に自分の言葉でプレゼンする（3分間） STEP 05：オーディエンスはプレゼンを所定の評価項目に沿って審査する今すぐ使えるインターナル・コミュニケーション手法 by Instagram

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P.209 今すぐ使えるインターナル・コミュニケーション手法 02 03 04

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P.210 今すぐ使えるインターナル・コミュニケーション手法 03 04

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P.212 Confidential Pinterest はビジュアルディスカバリーエンジンです。

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P.213 「何を探したいのか」が具体的でない場合、 Google検索では見つけることができません。

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P.217 レシピ秋のファッションバースデーパーティービジョンボード理想の家

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P.218 レシピ秋のファッションバースデーパーティービジョンボード理想の家企業の理念や個人の理念

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P.219 Mini WORKSHOP Sample

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P.220 企業理念をタイトルに新しいボードを作成する Step 01

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P.221 企業理念から連想・イメージできる画像を探して10点をPinしてみましょう Step 02

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P.222 続いて個人理念をタイトルに新しいボードを作成する Step 03

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P.223 あなたの個人理念から連想・イメージできる画像を探して10点をPinしてみましょう Step 04

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P.224 ２つのボード内に似ているPinはありますか？それはどんなものですか？なぜ似ているのですか？（考えたり対話する） Step 05

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P.225 今すぐ使えるインターナル・コミュニケーション手法 03 04

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P.226 今すぐ使えるインターナル・コミュニケーション手法 04

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P.227 今すぐ使えるインターナル・コミュニケーション手法 by Spotify , Apple Music , etc… STATEMENT PLAYLIST 前述のオリジナルコーヒーの音楽プレイリストバージョンどのような曲や歌詞に「企業理念らしさ」を感じるのか？各々が思考して選択した楽曲が集合することで、頭だけでなく体で企業理念を相互理解する機会に

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P.229 今すぐ使えるインターナル・コミュニケーション手法 04

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P.230 今すぐ使えるインターナル・コミュニケーション手法

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P.231 レゴブロックを用いた「手による思考」を行うワークショッププログラム抽象的・感覚的な企業理念と個人理念をビジュアルからストーリー化することで、自分事化、親和性への気付き、相互理解、コミットメント、など様々な機会を生み出す LEGO® SERIOUS PLAY® WORKSHOP 今すぐ使えるインターナル・コミュニケーション手法 by レゴブロック

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P.232 なぜ手を使う？ CONSTRUCTIONISM コンストラクショニズムはもともと「組み立てる・構築する」という意味。手を使って考えると創造性が引き出されるという MITのシーモア・パパート教授による理論。手を使って表現された思考やアイデアは具体的になり、他者にとってもより容易に理解して記憶に留められる。「手を使って考える」ユニークなプロセスを使って内観やインスピレーション、イマジネーションを解き放ちましょう。

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P.233 ファシリテーターからの問いかけ ↓ 手で考えながらモデルをつくる ↓ モデルについてストーリーを語る ↓ 他者からのフィードバックを通じて新たな気づきを得る ↓ チームのビジョンやアイデアが具現化する LEGO® SERIOUS PLAY® 基本プロセス

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P.234 企業理念が体現された状態をカタチにすると？

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P.235 あなたの個人理念が体現された状態をカタチにすると？

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P.236 大手企業も積極活用しているメソッド

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P.237 今すぐ使えるインターナル・コミュニケーション手法

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P.238 アウトプットオフラインストーリー

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P.239 まとめ SUMMARY

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P.240 第１部のテーマ社会の価値観が大きく変わるこれからのインターナル・コミュニケーション戦略

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P.241 会社が、その社員に期待する「働き方」のハードルは高く複雑になっていく ① 会社 → 社員

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P.242 社員が、その会社に期待する「報酬内容」は種類も大きさも多様になっていく ② 社員 → 会社

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P.243 会社と社員の関係はお金と労働力でつながる単純な上下関係ではなくなる（ THE・従業員からの脱却）

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P.244 会社と社員は、より対等にそれぞれが求める「価値」や「リソース」を交換するパートナー関係へ

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P.245 これからの会社と社員の関係とは？双方にメリットのあるリソース（資源）の交換関係そして、それは必ずしもお金や労働力だけではない社員会社機会・人材・お金・場所 etc. スキル・アイデア・労働力 etc.

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P.246 つまり、社会の価値観が大きく変わるこれからのインターナル・コミュニケーションとは

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P.247 会社と社員が、対等にそれぞれが求める「価値」や「リソース」を交換するパートナー関係になるために互いの「理念（なぜ？）」の一致を認識すること

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P.248 インターナル・コミュニケーション実践講座［第１部｜社会の価値観が大きく変わるこれからのインターナル・コミュニケーション戦略］ 01 理念とは何か？なぜ大切なのか？ 02 これからのインターナル・コミュニケーション戦略 03 ケーススタディ「セプテーニグループ」 04 インターナル・コミュニケーション手法の紹介

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P.249 経営理念とはその「企業」のすべての活動や選択の動機・基準

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P.250 「会社」の経営理念だけでなく「個人」の経営理念も大切になる

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P.251 個人の経営理念（個人理念）とはその「人」のすべての活動や選択の動機・基準

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P.252 これからのインターナル・コミュニケーション戦略会社と個人それぞれの経営理念を明らかにしてシンクロさせること

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P.253 インターナル・コミュニケーション実践講座［第１部｜社会の価値観が大きく変わるこれからのインターナル・コミュニケーション戦略］ 01 理念とは何か？なぜ大切なのか？ 02 これからのインターナル・コミュニケーション戦略 03 ケーススタディ「セプテーニグループ」 04 インターナル・コミュニケーション手法の紹介

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P.254 これからのインターナル・コミュニケーション戦略ストラテジーだけでなくストーリー POINT オンラインだけでなくオフラインインプットだけでなくアウトプット

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P.255 インターナルコミュニケーション設計のためのターゲット分類ステージ（例）認知層理解層批評層実践層成功層物語層企業理念と個人理念のシンクロ度が高いインターナルコミュニケーションの対象について企業理念と個人理念のシンクロ度に応じたステージに分類しながら具体的な施策を検討する

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P.256 インターナル・コミュニケーション実践講座［第１部｜社会の価値観が大きく変わるこれからのインターナル・コミュニケーション戦略］ 01 理念とは何か？なぜ大切なのか？ 02 これからのインターナル・コミュニケーション戦略 03 ケーススタディ「セプテーニグループ」 04 インターナル・コミュニケーション手法の紹介

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P.257 インターナル・コミュニケーション施策の設計認知層理解層批評層実践層成功層物語層アウトプットオフラインストーリー企業理念社内のあらゆるメディアミッションビジョンコアバリュー、行動規範などメール、カレンダー、コーヒーランチタイム、イベント、Slack オフィス空間、社内コンテストなど

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P.258 インターナル・コミュニケーション実践講座［第１部｜社会の価値観が大きく変わるこれからのインターナル・コミュニケーション戦略］ 01 理念とは何か？なぜ大切なのか？ 02 これからのインターナル・コミュニケーション戦略 03 ケーススタディ「セプテーニグループ」 04 インターナル・コミュニケーション手法の紹介

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P.259 インターナル・コミュニケーション施策の設計認知層理解層批評層実践層成功層物語層アウトプットオフラインストーリーすぐに使えるプラットフォームやコミュニケーションツール企業理念ミッションビジョンコアバリュー、行動規範など

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P.260 今すぐ使えるインターナル・コミュニケーション手法 by Instagram INSTANT PRESENTATION SHOW インスタグラム（PC版）の画像検索結果を用いて「即席」でプレゼンするフォーマットお題を企業理念などに関するものにすることで、自身の価値観（個人理念）との親和性について、自分の言葉でアウトプットする機会を気軽につくることができる

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P.262 今すぐ使えるインターナル・コミュニケーション手法 by Spotify , Apple Music , etc… STATEMENT PLAYLIST 前述のオリジナルコーヒーの音楽プレイリストバージョンどのような曲や歌詞に「企業理念らしさ」を感じるのか？各々が思考して選択した楽曲が集合することで、頭だけでなく体で企業理念を相互理解する機会に

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P.263 レゴブロックを用いた「手による思考」を行うワークショッププログラム抽象的・感覚的な企業理念と個人理念をビジュアルからストーリー化することで、自分事化、親和性への気付き、相互理解、コミットメント、など様々な機会を生み出す LEGO® SERIOUS PLAY® WORKSHOP 今すぐ使えるインターナル・コミュニケーション手法 by レゴブロック

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P.264 おわりに IN THE END

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P.265 重要度と注目度の高まり続ける「終わりなき問い」だからこそぜひ皆さんと共に色々な挑戦を続けていきたいです！インターナル・コミュニケーション実践講座［第１部］（今日の中身にあることでも、ないことでも、ぜひお手伝いさせて下さい！）

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P.266 本日はどうもありがとうございました！もし気が向けば、Twitterなどよろしくお願いします！