Whatsapp bij Politiezone GRENS - 5350 Essen - Kalmthout - Wuustwezel

Whatsapp als communicatietool ● Voordelen: snel, efficiënt, beelden, leesbevestigingen, iedereen tegelijkertijd, gemakkelijk doorsturen (ook extern), automatisch logboek ● Nadelen: veiligheid (Telegram Messenger, Hangouts), smartphone/internet noodzakelijk, geen desktop- of tablet versie (oplossingen zijn er) ● Belangrijk: geen identiteiten of andere gevoelige informatie @PZ_GRENS /PolitiezoneGrens www.pzgrens.be

Toepassingen bij de PZ GRENS ● Intern ● Multidisciplinair ● Burgerparticipatie ○ Inbraakpreventie ○ Structuur !ALERT Essen ○ Gedragsregels ○ SAAR-principe ○ Toekomstvisie ● ... @PZ_GRENS /PolitiezoneGrens www.pzgrens.be

Whatsapp intern PZ GRENS ● Ordediensten (Straatfeesten, Bloemencorso, …) ● Grootschalige incidenten, (Ongeval E19, …) ● Acties (woninginbraken, controle nachtwinkels, …) ● Perscommunicatie (informeren verantwoordelijke) ● ... @PZ_GRENS /PolitiezoneGrens www.pzgrens.be

@PZ_GRENS /PolitiezoneGrens www.pzgrens.be

Whatsapp multidisciplinair ● Groepen noodplanning per gemeente: ○ met burgemeester, noodplanambtenaar, DIR BW, DIR MED, DIR POL ○ bij grootschalige evenementen: organisator of derden toevoegen ■ ziet enkel communicatie van moment toetreden tot verwijderen ○ bij grootschalige incidenten: doorsturen van berichten intern <-> extern @PZ_GRENS /PolitiezoneGrens www.pzgrens.be

@PZ_GRENS /PolitiezoneGrens www.pzgrens.be

Burgerparticipatie Inbraakbestrijding via BIN (cfr. Nl) ● Burgers verwittigen 101 en nadien elkaar, volgens SAAR ● Concept naar Nederlands voorbeeld: ○ Burgerparticipatie, wijkgroepen, ambassadeurs, connectie met Politie ● Belangrijke verschillen tussen BE en NL: ○ Politiemensen volgen mee in !ALERT-groep (supervisie, feedback informatie, doorstroming, …) ○ In BE geen actieve buurtpreventieteams, wel BINs ■ 3 communicatieniveau’s (waarvan 2 actief) 1. Burgers in de wijkgroepen 2. Politie en BIN-ambassadeurs in BIN-groep 3. Politie, brandweer, burgemeester, … @PZ_GRENS /PolitiezoneGrens www.pzgrens.be

Inbraakbestrijding via BIN (cfr. Nl) ● Waarom: ○ jonger publiek aanspreken ○ lage gebruiksdrempel (smartphone) ○ moderne techniek, met groot draagvlak ○ snel, mobiel en gratis <-> telefonieverwittigingen ○ automatisch archief ● Niet vanzelfsprekend: ○ controle moeilijker, daarom gedragsregels ○ geen garantie dat info bij politie komt, daarom deelname politie ○ veel werk voor moderator ○ technische voorzieningen bij bv. politie en oudere groepen, … ○ iedereen kan een groep oprichten (zonder structuur) @PZ_GRENS /PolitiezoneGrens www.pzgrens.be

Structuur !ALERT Essen @PZ_GRENS /PolitiezoneGrens www.pzgrens.be

Gedragsregels 1. Deelnemers hebben een minimale leeftijd van 18 jaar. 2. Deelnemers zijn woonachtig en/of gevestigd in Essen. 3. !ALERT|Essen is een initiatief van BIN Kammenstraat. De politie komt ALLEEN in actie na een melding via 101. 4. Gebruik !ALERT|Essen volgens SAAR-principe (zie verder) 5. Meldt zoveel mogelijk en denk hierbij aan het signalement: Geslacht, Huidskleur, Lengte, Gezicht, Kleding (scan de persoon | boven naar beneden | bijzonderheden), Voertuig(en) (Kleur | Merk | Type | Kenteken) (Het versturen van foto(s), via de App, van een verdachte en/of voertuig mag alleen tbv verstrekken signalement) 6. Laat via de melding weten dat 101 gebeld is, hierdoor voorkom je een regen van 101- meldingen. 7. Let op het taalgebruik. Niet vloeken - schelden - discrimineren etc. 8. Speel geen eigen rechter en overtreedt geen regels en wetten. 9. Gebruik !ALERT|Essen alleen waar het voor bedoeld is. Niet voor onderling contact en privéberichten. 10. 10. Informatie die u verkrijgt via !ALERT|Essen mag u niet verder verspreiden. (Dus ook niet via sociale media) @PZ_GRENS /PolitiezoneGrens www.pzgrens.be

SAAR-principe @PZ_GRENS /PolitiezoneGrens www.pzgrens.be

@PZ_GRENS /PolitiezoneGrens www.pzgrens.be

Toekomstvisie ● Actieve pilootgroep (in testfase) in Essen (ism PZ Grens) ● In januari 2016 opentrekken naar andere BINS binnen Essen ● Opentrekken op gemeentelijk niveau ● Opentrekken op zonaal niveau ● Grensoverschrijdende verwittigingen (buurtpreventieteams in Nederland) @PZ_GRENS /PolitiezoneGrens www.pzgrens.be

Waarom Whatsapp? @PZ_GRENS /PolitiezoneGrens www.pzgrens.be