シニアエンジニアを超え、スペシャリストとして組織の道を開拓する「ソルバー」という働き方

Slide 1

Slide 1 text

　シニアエンジニアを超え、スペシャリストとして組織の道を開拓する「ソルバー」という働き方 2024年12月7日株式会社 TOKIUM 開発部　イネーブリング東　優太

Slide 2

Slide 2 text

自己紹介プロダクト本部開発部イネーブリング東優太 Yuta Higashi 経歴大手ネット広告会社のエンジニアとして初期のキャリアを経験後、2020年に沖縄移住とともにTOKIUMに参加 2023年にイネーブリングチームに異動し、全体の生産性向上のために尽くす興味領域 Scala / Ruby / DDD / Scrum / SAFe

Slide 3

Slide 3 text

TOKIUMの志未来へつながる時を生む 3 経理の領域でDXを実現する複数のBtoB/SaaSを開発会社紹介 📊売上推移 2年で 4.1倍

Slide 4

Slide 4 text

4 支出管理プラットフォームTOKIUMの構想支出に関する書類を一元管理できる支出管理プラットフォーム TOKIUMは、企業の経済活動を支える社会インフラとして、「支出データの可視化を通じて、企業の支出の最適化と迅速な意思決定をサポートする」プラットフォームの構築を目指しています。法人支出管理プラットフォーム経費・請求書の管理稟議・契約管理会計連携・支払い支出に関するオペレーションを支援支出分析・比較支出先の提案支出分析を基に支出の最適化を支援

Slide 5

Slide 5 text

シニアエンジニアの先にどんなキャリアを描いていますか？

Slide 6

Slide 6 text

僕はシニアエンジニアとしてプロダクトの立ち上げに参加していましたがチーム

Slide 7

Slide 7 text

開発部グループ二年前にプロダクト開発から離れ、開発生産性の向上のため活動していますチームチームチーム

Slide 8

Slide 8 text

チームですが部下はおらず、マネージャとは別のキャリアを歩んでいますチームイネーブリング

Slide 9

Slide 9 text

部長 CTO EM マネージャではありませんが、マネジメント層と密に協力しています

Slide 10

Slide 10 text

僕のキャリアは「ソルバー」です

Slide 11

Slide 11 text

ソルバーって何なのか？どんな仕事をするのか？どんな能力が必要なのか？今日はそんな話をしたいと思います

Slide 12

Slide 12 text

ソルバーとは何なのか

Slide 13

Slide 13 text

ソルバーとは何なのか会社が信頼を置くエージェントとして困難な問題に深くかかわり、その解決に責任を負うのが「ソルバー」だ。ソルバーの任を受けた者は、会社幹部が重要と認め、かつ明確な解決策が欠けているか、もしくは実行する際のリスクが極めて高いと考えられる問題に取り組む。 Will Larson. スタッフエンジニア　マネジメントを超えるリーダーシップ (p.25). 「スタッフエンジニア」で紹介非管理職の典型の一つ

Slide 14

Slide 14 text

ソルバーとは何なのか「生産性の向上のためにリアーキテクチャを検討したい」「チーム間の連携体制を整え、今後の拡張に備えたい」上位組織が捉えている抽象的な課題と施策に対し、 CTO 部長

Slide 15

Slide 15 text

ソルバーとは何なのか具体的な解決策を提案し、意思決定を補助します「生産性の向上のためにリアーキテクチャを検討したい」「コンテキストマップを作ってシステム分割がよさそうです」「チーム間の連携体制を整え、今後の拡張に備えたい」「大規模アジャイルを導入・実践してみませんか」 CTO 部長ソルバー

Slide 16

Slide 16 text

ソルバーとは何なのか推進も担うので、EMやチームとも連携します CTO 部長ソルバー「リアーキテクチャやりましょう！」チーム EM

Slide 17

Slide 17 text

ソルバーとは何なのか課題解決の最前線で、責任を果たします CTO 部長ソルバーチーム「全体の設計ってどうなります？」「目的や目標って明らかですか？」「いつ頃終わりそう？」「リアーキテクチャやりましょう！」 EM

Slide 18

Slide 18 text

ソルバーはどんな仕事をするのか

Slide 19

Slide 19 text

こうあるべきという仕事はなさそうですが実際にどんな仕事をしてきたのか事業・組織の変化も踏まえながら一部抜粋...

Slide 20

Slide 20 text

ソルバーとはどんな仕事をするのか New! 2022年後半～2023年前半チームと作業衝突の増加電子帳簿法対応の需要に合わせプロダクトが増加モノリスで複数のサービスとチームが活動設計方針の統制が取れなくなり、コードの境界線があいまいに

Slide 21

Slide 21 text

ソルバーとはどんな仕事をするのか 2022年後半～2023年前半サービスの戦略的な境界設計コンテキストマップを通して境界を明確化コンテキストを守るガードレールとなる社内ツールを開発し、意図しない構造変更や越境を防いだ一般業務

Slide 22

Slide 22 text

ソルバーとはどんな仕事をするのか 2022年後半～2023年前半ビジネス環境の変化法改正およびテレビCM等により認知度も契約数も、要望も増加法対応を進めつつも多様な要望に対応が必要独自の開発スタイルにも限界が出てきた開発プロセスの硬直客観性のない見積先行する締め切り直前の仕様変更人数=並列開発数

Slide 23

Slide 23 text

ソルバーとはどんな仕事をするのか 2022年後半～2023年前半スクラムの実装支援スクラムを導入することが組織内で決定各チームをまわりながら、スクラムの知識のインストール選出されたスクラムマスターと協力しながらスクラムを実装継続的な振り返り共同での相対見積ベロシティ計測頻繁なデモ WIP制限

Slide 24

Slide 24 text

ソルバーとはどんな仕事をするのか 2023年後半～2024年前半運用改善の阻害開発とSREでチームが分かれていたこともあり、DevOpsが分断障害に対処しても、根本解決に進められない SRE 開発者 PO

Slide 25

Slide 25 text

ソルバーとはどんな仕事をするのか 2023年後半～2024年前半インタラクションの改善特に接触が薄かったSREとプロダクトオーナーとの接点構築や、相互理解のためのコミュニケーション機会を増やす SREエンジニアの開発チーム移動(embedded SRE化)も支援 SRE 開発者 PO SRE

Slide 26

Slide 26 text

ソルバーとはどんな仕事をするのか 2023年後半～2024年前半長期戦略と全体構成の複雑化長期的なビジネス戦略が更新され、継続的にプロダクト増加システム間連携が増えるが、分散システムに対する設計方針が未定 New! 一般業務

Slide 27

Slide 27 text

ソルバーとはどんな仕事をするのか 2023年後半～2024年前半アーキテクチャビジョン作成と連携基盤構築数年単位で目指すアーキテクチャを設計・計画連携基盤としてのレプリケーション・オーケストレーションを構想し、基盤構築と初期運用を担うデータA ロジックA レプリケーションオーケストレーションデータB ロジックB サービスA サービスB

Slide 28

Slide 28 text

ソルバーとはどんな仕事をするのか 2024年後半～プロジェクトの乱立数か月単位の投資が必要な横断プロジェクトの乱立により開発者が共有リソースと化し、取り合い状態に長期的な施策が渋滞してしまったインシデント対策リリース長時間化パフォーマンス悪化新プロダクトの構築大型案件サービスの基盤化 UI・UX改善

Slide 29

Slide 29 text

Arch ソルバーとはどんな仕事をするのか 2024年後半～大規模アジャイルの実装エンジニア組織とPdM組織がミスマッチを起こし、階層構造が機能していないと判断して中間構造を再設計プロダクト・技術・運営責任に分割し、協力して優先順位管理チーム層マネジメント層 EM Dev PO Dev PO Dev PO Dev PO PdM EM インシデント対策リリース長時間化パフォーマンス悪化新プロダクトの構築大型案件サービスの基盤化 Backlog

Slide 30

Slide 30 text

アジャイルの実装とか、アーキテクチャの設計とかアジャイルコーチやアーキテクトがやる仕事と被ってない？

Slide 31

Slide 31 text

実際被っている部分は多いと思いますそれでも場合によってはソルバーが必要です

Slide 32

Slide 32 text

ソルバーはなぜ必要とされるのか

Slide 33

Slide 33 text

TOKIUMは法改正の追い風もあり、ここ数年で大きく事業も組織も急拡大を遂げましたその一方で、組織が未知の領域へ踏み込むことで、いくつかのよくある問題が表面化していきました

Slide 34

Slide 34 text

ソルバーはなぜ必要とされるのか人員やスキルが一時的に不足するサービスの立ち上げ時などに教育や採用が追いつかず、スキル・リソースが必要十分ではないチームが生まれてしまう既存チームも重要な施策が進行中で、なかなか手助けを出せない状況チームのスキルリソース新規構築の経験が無かったり、どうしても人が足りなかったり

Slide 35

Slide 35 text

チームのスキルリソースソルバーはなぜ必要とされるのか人員やスキルが一時的に不足するソルバーがジョインし、スキル習得を手助けしながら解決を請け負う教育や調達が間に合い次第引き継いで離脱するチームのスキルリソース教育・調達

Slide 36

Slide 36 text

ソルバーはなぜ必要とされるのかチーム横断の体制が未整備共有リソースに対する方針や仕組みが追いつかないままチームが増え、問題に対してチーム単体では切り取れなくなってしまった何とかしようにも、チームの領分を超えるのでお見合い状態にチームA チームB どこにも属さない

Slide 37

Slide 37 text

ソルバーはなぜ必要とされるのかチーム横断の体制が未整備ソルバーがいったん受け取り、協力と解決をリードする問題の緩和や解決策をリーダー・EMに引き継いで離脱する（最終的には管理構造にも手を入れないとなかなか解決しない）チームA チームB 緩和策解決策

Slide 38

Slide 38 text

ソルバーはなぜ必要とされるのか未経験・未知な問題への衝突組織上初めて取り組む問題や、問題が曖昧で解決策がイメージできていなかったりすると、誰かが問題領域を探索する必要があるリスクが高い問題になりがちで、トップ層をアサインする必要がある抽象的・曖昧・複雑

Slide 39

Slide 39 text

ソルバーはなぜ必要とされるのか未経験・未知な問題への衝突ソルバーが調査や検証など探索的なアプローチで具体的な解決策を形作るその中で必要なスキルや構造を見つけ、育成・採用を通じて置き換えていくアーキテクトなど役割の分化もこの過程で進んでいく新しいポジションやチーム具体化一般化

Slide 40

Slide 40 text

マネジメント構造に固定されないことで、アジャイルコーチだったり、アーキテクトだったり、必要な箇所・必要な時期・必要な役割で切り込むその時々で役割を変えて対応するために様々な能力が要求されました

Slide 41

Slide 41 text

ソルバーにどんな能力が必要だったか

Slide 42

Slide 42 text

ソルバーにどんな能力が必要だったか効果的・計画的に学習する集中した投資はリスクが高く、分散した投資はリターンが低い予測と計画を立てて学習しなければ、無駄な投資に終わってしまう情報収集を通して投資計画を立てることが必要ビジネスロードマッププロダクトロードマップ組織体制開発組織のスキルセットチーム層から聞く懸念マネージャ層から聞く懸念 3ヶ月計画 6ヶ月計画年間計画

Slide 43

Slide 43 text

ソルバーにどんな能力が必要だったか効果的・計画的に学習する学ぶべきものを決めたら、少しずつでいいから学ぶ習慣を付ける知らないことを書き出して、一つ調べたら、一つ追加する掘り続けつつも、飽きないように他の領域にも目を向ける Kafkaの概要 Kafkaのパーティション CDCのパターン debeziumの概要大規模アジャイル SAFeの概要アーキテクトの役割レプリケーションアジャイル

Slide 44

Slide 44 text

ソルバーにどんな能力が必要だったか頻繁にフィードバックを受け入れる抽象的・複雑な課題を扱う際、すぐ解決策に飛びつかないプロセスを設計して、チェックポイントを作って取り組む「生産性の向上のためにリアーキテクチャを検討したい」 CTO ミッションの策定評価指標の策定コンテキストマップレビューアーキテクチャレビュー

Slide 45

Slide 45 text

ソルバーにどんな能力が必要だったか頻繁にフィードバックを受け入れる上司はもちろんのこと、チームのフィードバックもたくさん受ける頻繁に相談することが納得感を得て、協力につながる困難な問題は一人では解決できないから困難だと理解するミッションの策定評価指標の策定コンテキストマップレビューアーキテクチャレビューレビューチームレビューマネージャ

Slide 46

Slide 46 text

ソルバーにどんな能力が必要だったか組織と人を理解する課題について考えていると、原因は組織だと気づくことがある課題解決のためには、技術以外の手段も学ぶ必要があるプロセス技術負債スキル組織課題チームシステムアーキテクチャ環境バグパフォーマンス技術負債の原因にプロセスの問題があるのはよくあること

Slide 47

Slide 47 text

ソルバーにどんな能力が必要だったか組織と人を理解する二年取り組んで気づいたたった一つ確かなこと「組織も人も、それ自身が望まなければ変わらない」マネージャを担わなくても、マネジメントスキルは有用課題上司を巻き込む目標に絡める勇気づける並走する

Slide 48

Slide 48 text

おわりに

Slide 49

Slide 49 text

今日はシニアエンジニアの先のキャリア、スタッフエンジニアの典型「ソルバー」についてお話ししましたテックリードアーキテクトソルバーライトハンド

Slide 50

Slide 50 text

目まぐるしい状況で先行きが見えなくなったり、自身の能力の限界に悩んだり、シニアエンジニアになかった苦しみもありますが常に初めての挑戦協力が得られないスコープが大きすぎる責任の重さ要求の高さ

Slide 51

Slide 51 text

意思決定層に意見を反映して大きな流れをつくったり、興味深く刺激的な仕事を通して自己成長を感じられたり、ソルバーらしい楽しさもたくさんあります飽きのこない仕事ソフトスキルの向上協力者が増える重要情報へのアクセス大きな達成感

Slide 52

Slide 52 text

特にチームの外に課題が転がっていたら、ソルバーを求めているサインかもしれませんまずはそれを拾ってみるのが第一歩です行き場を失った課題チーム曖昧な課題

Slide 53

Slide 53 text

株式会社TOKIUM 東京都中央区銀座6丁目18-2 野村不動産銀座ビル12階 53 URL : https://www.keihi.com/company