ChatGPTを活用した病院検索体験の改善 〜 病院探しをもっと楽しく〜 チーム IC (杉本 海人) 1

いい病院との出会いは「医師の働き方改革」の入り口 『医師の働き方改革について』https://www.mhlw.go.jp/content/10800000/000818136.pdf 2

いい病院との出会いは「医師の働き方改革」の入り口 『厚生労働省｜「かかりつけ医」ってなに？』https://kakarikata.mhlw.go.jp/kakaritsuke/motou.html 3

そもそも病院はどのように選ばれるのか？ ・病院の評判 ・医者の評判 ・医者・スタッフの対応の丁寧さ など、病院の公式サイトには 掲載されないような要素も多い 『病院選び・医者選びのポイントとは？ | 病院選び・医者選びに関する調査 | メディケア生命保険』 https://www.medicarelife.com/research/006/02/ 4

既存のレビューサイトの限界 5 ❌ 様々な人が様々な観点からレビューを書いているため、 　 自分の知りたいポイントに絞って情報を得るのに苦労する（=構造化されていない） ❌ レビューサイトにはサクラのいる可能性もあるので、Pros / Cons 両方から 　 中立的に情報を得たいが、攻撃的なレビューも多いので読破するのはしんどい ☞これらが良い病院探しの体験を阻害している！

6 新しい病院検索サイト『Fast HOSPITAL』の提案

7 新しい病院検索サイト『Fast HOSPITAL』の提案

8 新しい病院検索サイト『Fast HOSPITAL』の提案

9 『Fast HOSPITAL』が ChatGPT を通じて提供する価値 ❌ 様々な人が様々な観点からレビューを書いているため、 　 自分の知りたいポイントに絞って情報を得るのに苦労する（=構造化されていない） 　　↓ ✅ 「医者・スタッフの対応の丁寧さ」等の特定の観点からレビューを要約 ❌ レビューサイトにはサクラのいる可能性もあるので、Pros / Cons 両方から 　 中立的に情報を得たいが、攻撃的なレビューも多いので読破するのはしんどい 　　↓ ✅ メリット・デメリット双方を簡潔に提示 ☞病院探しの体験を改善！

10 『Fast HOSPITAL』の技術的概要 〜ソロプレイのハッカソン😇を支えた技術〜 ● バックエンド（〜7/1(土) 18:00） ○ DB不要のステートレスなアプリ -> FastAPI を選択 ○ 病院情報、レビュー情報の取得は Google Map Platformの Places API を 活用 ○ コンテナ化して Cloud Run でデプロイ 罠その1：個人でAPIを使う場合は、レビュー情報が一箇所に つき最大5件しか取れない （とはいえ、他の病院クチコミのサイトはそもそもAPI公開な んてしていないので、まだマシ？） ● ChatGPTのプロンプトの与え方： 以下の口コミから、この病院の「医者・スタッフの対応の丁寧さ、相談のしやすさ」を箇条書きで簡潔にまとめてくださ い。【レビュー1】...【レビュー2】...

11 『Fast HOSPITAL』の技術的概要 〜ソロプレイのハッカソン😇を支えた技術〜 ● フロントエンド（7/1(土) 21:00〜7/2(日) 13:00） ○ Next.js （UI は Tailwind CSS / Mantine） ○ Vercel でデプロイ 罠その2：Vercelの無料プランで API Routes を使うと、リクエ ストが10秒以上かかった場合 Time Limit で弾かれてしまう ので、 バックエンドがリアルタイムで ChatGPT で色々するとリクエ ストが終わらなくて失敗する （今は有料体験版を一時的に使っています）

12 おわりに ● ChatGPTによって、自然言語処理が本当に簡単になったんだなぁというのを、改め て実感しました ○ 要約という単純そうなタスクですら、少し前までは自力でやるのは本当に大変 でした（特に日本語は） ● 技術が簡単に使えるようになったことで、技術をどのように使うのかというアイデア 出しがより重要なフェーズになったと思います ● というわけで、皆様の発表を楽しみにしています！！