Ryohei Yoshijima Chief Operation Officer Technosoft Automotive Microsoft Regional Director Microsoft MVP for Business Application Study Groups at Your Will ＃気ままに勉強会 #DX365Life

Self introductions Disclaimer/免責事項 本セッションは、室長個人の見解だけでつくりましたのであしからず。

吉島良平/（室長） ＜Student Time＞ 専門領域/多変量解析 豪州・仏国・英国に合計2年間滞在 野球・サッカー・ラグビー・アメフト ＜Career＞ 某総合商社→某英会話学校→某Dベンダー ＜Now＞ 某D ISV 2022年11月→Technosoft Group / COO 2023年07月→Technosoft Japan /President

Microsoft BiｚAppsとの関わり Dynamics Experiences 2４ years 90 around Dynamics 100 Projects 34 counties Dynamics Pre Sales 750 times Dynamics travel the globe Activity Memo: bit.ly/Dynamics365JP Blog: https://dx365jp.com ＩＴ Media : bit.ly/ITmedia_RyoheiYoshijima Microsoft Regional Director 2020- Microsoft MVP for Business Applications 2015- DX365『車両✕業務×IT×語学×時差』な 活動に日々全力で取り組んでいます！

Directions Asia/今年は5月7日-9日

I T m e d i a 年 間 連 載 記 事

I T m e d i a 年 間 連 載 記 事

I T m e d i a 年 間 連 載 記 事

DX365Life Blog

Technosoft Automotive • 17 Locations in APAC & EMEA • 5 Global System Integrator (GSI) • 10+ Dynamics Partners • Global Coverage Network Specialized in Automotive Retail Solutions • Dealership Management System (DMS) • Customer Relationship Management (CRM) • Sales Force Automation (SFA) • Digital Service Engagement • Automotive Business Intelligence (BI) • Importer & Distributor Solutions • Enterprise Resource Planning (ERP) • Connectivity between OEM/Dealers Experience Snapshot 180+ Teams in 12 Countries Singapore | Thailand | Indonesia | Philippines | Vietnam | Australia | Turkey | Lithuania | Morocco | Japan | Germany | Sweden | Technosoft Consulting 100+ Teams Recognition Jakarta Singapore Manila Bangkok Hanoi Istanbul Bandung Vilnius Melbourne Casablanca Tokyo 17 Locations in APAC/EMEA Team Members are working in 12 Countries Malmö Munich Ho Chi Minh BSD Sydney Brisbane AI-Powered Business Applications Bootcamp www.technosoftautomotive.com Microsoft Business Application Inner Circle 2024-2025 ASEAN Prestige Club 2024-2025

Yana Automotive Solution Users 2300＋ Dealers 322K+ Combined Users 1.5M+ Vehicle Orders 6.7M+ Repair Orders #1 in Indonesia (25% Market Share) #1 in Philippines (50% Market Share) Vietnam (18% Market Share)

Microsoft Business Applications + Technosoft Unified CRM & ERP Dynamics 365 Power Platform Low Code → Pro Code Azure Microsoft Cloud UI for AI Modern Work PowerPoint Biz Chat Outlook Word Teams SharePoint Sales Customer Service Supply Chain Management Finance Field Service Customer Insights Power BI Power Apps Power Automate Power Pages Microsoft Copilot Studio Dataverse Infrastructure Data & AI Digital & app innovation Security www.technosoftautomotive.com Technosoft Yana DMS

AI-Powered Business Applications Bootcamp Technosoft Automotive Data Model + Preconfigured Processes C u s t o m e r S p e c i f i c E x t e n s i o n Power Platform Dealers / Operations OEM NSC Systems (Parts Catalog, Warranty Claims, etc.) Enterprise BUS, Web Service Website, External Systems Connected Car AI Builder Telemetry Finance Customer Insights Customer Voice Customer Service Sales Power BI Power Apps Power Virtual Agents Power Automate SPARE PARTS T e c h n o s o f t A u t o m o t i v e S o l u t i o n MyVehicle MARKETING MYSALES New Vehicle Used Vehicle After-Sales Service Customer Service Marketing MySales MyInspection Bot & RPA M i c r o s o f t D y n a m i c s 3 6 5 Guides & Mixed Reality Demand Forecast Commerce & Payment Gateway E-Commerce Power Pages Open AI Graph Dataverse One of the Best Platforms for Automotive Retail Industry www.technosoftautomotive.com Copilot

IT Trend –Customer Data Platform(CDP) Technosoft Automotive Days www.technosoftautomotive.com Unknown Activity Known Loyal Customer Customer Hot Lead Known Lead Unknown Market- place site Advertisement Landing Page Website Social Media Shopping Apps Car Configurator Take Test Drive Commit with Dealerships for re-visit Awareness Consideration Engage Sales Advocate After-Sales: NBA / NBO Nurture CIC Activities, incl. SMS, Email, Push Notification Warranty Plans Purchase or Finance Create Campaign Negotiation Personalized NewsComms on regular frequency (Omni-Channel) Invitation for events Network Dealership Visit Lead and Opportunity Scoring Lead Tracking and Follow-Ups Re-Qualification Automotive Fairs Evaluate Personalized Offers and best price matches Real-time offers from partners Workshop visit for scheduled service Contract Management: Renewal offering Relationship with trained dealers Connect Offer Share satisfaction Alerts about Detected service needs 顧客や車両を360度の視点で分析するためには、CDP（Customer Data Platform）とそこから得られるデータの利活用、 そしてAIの自社利用が欠かせない状況になってきた。カスタマータッチポイントを獲得し、AIをフル活用して行こう！ が見えているのがディーラー が見えていないのがOEM 『Microsoft 365』＋『Dynamics 365（CRM/ERP』 ＋『Power Platform』＋『Microsoft Azure』+ 『Security』

オートモーティブ業界に必要なデータ連携基盤と今後の展望 No 課題-（対応方法） ソリューション群 展望 ① データを有効活用する仕組み （TAS DMS＋ NSC Solution)＋α MS製品を活用し、 IT・OTデータを 収集・分析する ことで、各課題へ の対応は、実現 可能と考えるが、 内製化への 取り組みが DXには不可欠。 他社との差別化 を考えると、 5年以内にこれら 同等のソリュー ション群が必要と なり、更には、 財務データに加え、 非財務データ （CFP等）の月次 決算が一般化さ れていくと 推測される。 ② 業界横断的なデータの可視化 (Microsoft SCM Center)+α ③ カーボンフットプリント (Microsoft Carbon Emission Dashboard)＋α No 課題-（対応方法） ソリューション群 展望 ① データを有効活用する仕組み （TAS DMS＋ NSC Solution)＋AI MS製品を活用し、 IT・OTデータを 収集・分析する ことで、各課題へ の対応は、実現 可能と考えるが、 内製化への 取り組みが DXには不可欠。 他社との差別化 を考えると、 5年以内にこれら 同等のソリュー ション群が必要と なり、更には、 財務データに加え、 非財務データ （CFP等）の月次 決算が一般化さ れていくと 推測される。 ② 業界横断的なデータの可視化 (Microsoft SCM Center)+AI ③ カーボンフットプリント (Microsoft Carbon Emission Dashboard)＋AI

改めまして、室長です！ 本日は、宜しくお願い致します。 自己紹介（吉島良平） ITmedia 年間連載記事 DX365Life Blog

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Ryohei Yoshijima Chief Operation Officer Technosoft Automotive Microsoft Regional Director Microsoft MVP for Business Application Microsoft Business Applications

人生を楽しんでいくために→必要とされる人材になるために→給与Upのために IT 語学 （まずは英語） 会計 業務（ビジネスプロセス） 自分の得意な事（≒大好きな事）

Identity, security, management, and compliance Microsoft Azure Microsoft Azure GitHub GitHub Microsoft Power Platform Microsoft Power Platform Microsoft 365 Microsoft 365 LinkedIn LinkedIn Microsoft Dynamics365 （CRM/ERP） Industry cloud-specialized components Partner ecosystem Microsoft Business Applications

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https://learn.microsoft.com/ja-jp/power-apps/maker/data-platform/data-platform-intro

Microsoft Dynamics 365 Business Application CRM＆ERP Dynamics 365 のプロジェクトはスポーツです。自分が走れないとき、まわりに走ってもらう必要があります。ぎりぎりになってパスを出すのはダメ。

攻めのＤＸ（Ｆｒｏｎｔ Ｏｆｆｉｃｅ） 守りのＤＸ （Ｂａｃｋ Ｏｆｆｉｃｅ） Business Central Human Resources Commerce Finance Supply Chain Management Project Operations Remote Assist Guides Connected Store Customer Insights Field Service Customer Voice Customer Service Marketing Sales Fraud Protection Intelligent Order Management Relationship Sales 室長が以前に、勝手に自分の理解を図にしたもの

＋ ＝ Marketing Customer Insights CY23の変更点１ ロゴ変更 Customer Insights 注入

Field Service CY23の変更点２ If you have then you’ｌｌ ｇｅｔ ＋ Remote Assist Guides

CY24の変更点（Preview）

Demand Planning （Preview）

攻めのＤＸ（Ｆｒｏｎｔ Ｏｆｆｉｃｅ） 守りのＤＸ （Ｂａｃｋ Ｏｆｆｉｃｅ） Business Central Human Resources Commerce Finance Supply Chain Management Project Operations Remote Assist Guides Connected Store Customer Insights Field Service Customer Voice Customer Service Marketing Sales Fraud Protection Intelligent Order Management Relationship Sales

攻めのＤＸ（Ｆｒｏｎｔ Ｏｆｆｉｃｅ） 守りのＤＸ （Ｂａｃｋ Ｏｆｆｉｃｅ） Business Central Human Resources Commerce Finance Supply Chain Management Project Operations Copilot Connected Store Customer Insights Field Service Customer Voice Customer Service Copilot Sales Fraud Protection Intelligent Order Management Relationship Sales Demand Planning (Preview) Remote Assist Guides

CRMとERPの両方を包括する世界初のAIコパイロット（副操縦士） セールス セールスミーティングをサマリー お客様へのEメールの作成 マーケティング コンテンツのアイデアを生み出す 視聴者セグメントの作成 お客様インサイト サービス お客様のレスポンス作成 セルフサービス・ボットの強化 サプライチェーン 混乱を予測する 変化の影響を分析する ファイナンス 迅速なマネジメントコレクション オペレーション ステータスレポートの作成 タスクプランの作成 リスクと軽減策の評価 Dynamics 365 Copilot CRM領域(攻めのDX) ERP領域（守りのDX）

https://www.microsoft.com/ja-jp/dynamics-365

攻めのＤＸ（Ｆｒｏｎｔ Ｏｆｆｉｃｅ） 守りのＤＸ （Ｂａｃｋ Ｏｆｆｉｃｅ） Business Central Human Resources Commerce Finance Supply Chain Management Project Operations Copilot Connected Store Customer Insights Field Service Customer Voice Customer Service Copilot Sales Fraud Protection Intelligent Order Management Relationship Sales Demand Planning (Preview) Remote Assist Guides

攻めのＤＸ（Ｆｒｏｎｔ Ｏｆｆｉｃｅ） 守りのＤＸ （Ｂａｃｋ Ｏｆｆｉｃｅ） Business Central Human Resources Commerce Finance Supply Chain Management Project Operations Copilot Connected Store Customer Insights Field Service Customer Voice Customer Service Copilot Sales Fraud Protection Intelligent Order Management Relationship Sales Demand Planning (Preview) Remote Assist Guides

攻めのＤＸ（Ｆｒｏｎｔ Ｏｆｆｉｃｅ） 守りのＤＸ （Ｂａｃｋ Ｏｆｆｉｃｅ） BC Human Resources Commerce Finance Supply Chain Management Project Operations Copilot Customer Insights Field Service Customer Voice Customer Service Copilot Sales Fraud Protection Relationship Sales Demand Planning (Preview) Remote Assist Guides BC BC BC この図は室長が勝手に自分の理解を纏めたものです。BCは大人（箱）の事情から分散させました。BCファンの皆さん、ごめんなさい。 BC BC BC

攻めのＤＸ（Ｆｒｏｎｔ Ｏｆｆｉｃｅ） 守りのＤＸ （Ｂａｃｋ Ｏｆｆｉｃｅ） BC Human Resources Commerce Finance Supply Chain Management Project Operations Copilot Customer Insights Field Service Customer Voice Customer Service Copilot Sales Fraud Protection Relationship Sales Demand Planning Remote Assist Guides BC BC BC この図は室長が勝手に自分の理解を纏めたものなのです。BCとFOの関係者の気持ちを汲んでこのようにしました。悪しからず。 BC FO FO FO FO FO BC FO BC FO

Dynamics 365 ＋ Power Platform 構築に関するデザインパタン CRMとERPには、かぶり領域が結構あります。くれぐれもご安全に。

Power Platform / Power Apps https://bit.ly/ResouceFullUtilizations_2021-08-25

Power Platform / Power BI

https://bit.ly/Seminar_2022-09-28

https://bit.ly/Seminar_2022-09-28

Power Platform https://bit.ly/Seminar_2022-09-28

Ryohei Yoshijima Chief Operation Officer Technosoft Automotive Microsoft Regional Director Microsoft MVP for Business Application Business Process

Customer Journey（顧客体験）: 新車販売管理 www.technosoftautomotive.com Technosoft Automotive Days リード管理 営業機会管理 頭金 納品前検査 お見積 値引承認 請求書 納車 保険&車両登録 車両引当 営業フォローアップ アンケート アフター セールスへ Digital Marketing Module 顧客統合 プラットフォーム （CDP） 試乗 オムニチャネル 新車販売モジュール Customer Service Module After Sales Module Technosoft Automotive Solution for Retail カスタマー インサイト 受注

AI-Powered Business Applications Bootcamp 車両 コンフィギュレーター 頭金 顧客情報レビュー &バックグラウンドチェック 顧客レビュー& 車両販売契約署名 顧客詳細情報登録 請求書 納車 車両販売契約 車両販売 契約書送付 営業フォロー アンケート アフター セールスへ Digital Marketing Module CDP 注文書作成 (NV) オムニチャネル E-Commerceモジュール Customer Service Module After Sales Module Technosoft Automotive Solution for Retail 顧客統合 プラットフォーム （CDP） www.technosoftautomotive.com 車両割当 納品前検査 & アクセサリー装着 保険&車両登録 顧客情報作成 納車日登録 Customer Journey（顧客体験）: e-Commerce管理

Customer Journey（顧客体験）: アフターセールスサービス管理 www.technosoftautomotive.com Technosoft Automotive Days サービス リマインド サービス入庫予約 車両引取/車両入庫 点検前チェック 作業見積 サービステンプレート 作業注文 リソーススケジュール 部品発注 メカニック作業割当 Kanbanボード 最終検査 分割請求（保証、保険、顧客請求、社内負担） 作業請求 ワランティークレーム アンケート クーポン発行 支払 サービス フォローアップ デジタル マーケティング アフターセールスサービスモジュール Digital Marketing Module カスタマー インサイト Technosoft Automotive Solution for Retail Customer Service Module

Customer Journey（顧客体験）: マーケティング管理 www.technosoftautomotive.com Technosoft Automotive Days デジタルマーケティングモジュール Technosoft Automotive Solution for Retail リード管理 展示会 イベント 計画 DM送信 スコアリング モデル定義 ホットリードを創出 顧客体験（A/Bテスト） 作成 リード分析 カタログ請求 顧客データプラットフォーム（CDP） 展示会 イベント案内 DM作成 セグメント作成 （送信先選定） イベント 実施 お礼メール 自動送信 フィードバック 試乗会イベント 計画 DM送信 イベント 実施 営業担当 に連携 セグメント作成 （送信先選定） 顧客体験（A/Bテスト）作成

Customer Journey（顧客体験）: 中古車販売管理 www.technosoftautomotive.com Technosoft Automotive Days リード管理 営業機会管理 頭金 納品前検査 お見積 値引承認 請求書 納車 保険&車両登録 車両引当 営業フォローアップ アンケート アフター セールスへ Digital Marketing Module 顧客統合 プラットフォーム （CDP） 試乗 オムニチャネル 中古車販売モジュール Customer Service Module After Sales Module Technosoft Automotive Solution for Retail カスタマー インサイト 受注

Customer Journey: 中古車仕入管理 www.technosoftautomotive.com Technosoft Automotive Days リード管理 商談機会管理 整備 査定（初回） 仕入 買掛金計上 車両入庫 Digital Marketing Module CDP 車両入庫 中古車仕入モジュール After Sales Module Technosoft Automotive Solution for Retail リード分析 査定（最終） 支払い 顧客統合 プラットフォーム （CDP） アフター セールスへ

Ryohei Yoshijima Chief Operation Officer Technosoft Automotive Microsoft Regional Director Microsoft MVP for Business Application Business Process 1

ReThinking about Stockｔaking（Physical Inventory） 物 流 ・ 倉 庫 経 理 実地棚卸 棚卸リスト 在庫計算 （論理在庫数） 商品番号 論理在庫 実在庫 原価 数量差異 （数量） 棚卸差異 （金額） 00001 10 9 500 ‐1 －500 00002 10 10 600 0 0 00003 10 10 1000 0 0 棚卸リスト （結果記入） 棚卸結果起票 棚卸結果 （差異分析） 棚卸結果記帳

ReThinking about Stockｔaking Loss/Gain 物 流 ・ 倉 庫 経 理 実地棚卸 棚卸リスト 在庫計算 （論理在庫数） 商品番号 論理在庫 実在庫 原価 数量差異 （数量） 棚卸差異 （金額） 00001 10 9 500 ‐1 －500 00002 10 10 600 0 0 00003 10 10 1000 0 0 棚卸リスト （結果記入） 棚卸結果起票 棚卸結果 （差異分析） 棚卸結果記帳 借方 （Debit） 貸方 （Credit） 棚卸差損（500） 在庫（500）

ReThinking about Stockｔaking Loss/Gain 物 流 ・ 倉 庫 店 舗 A 実地棚卸 棚卸リスト 在庫計算 （論理在庫数） 棚卸リスト （結果記入） 棚卸結果起票 在庫移動 出荷処理 （Pick/Packing） 入庫処理 （Receive/Put- Away） 納品書 納品書 在庫元帳 移動出荷 在庫元帳 移動入荷 借方 （Debit） 貸方 （Credit） 積送在庫（500） 在庫（500） 借方 （Debit） 貸方 （Credit） 在庫（500） 積送在庫（500） 置場/コストセンター 物流・倉庫 置場/コストセンター 店舗A 借方 （Debit） 貸方 （Credit） 棚卸差損（500） 在庫（500） 置場/コストセンター 店舗A 棚卸結果記帳 （経理部門）

Ryohei Yoshijima Chief Operation Officer Technosoft Automotive Microsoft Regional Director Microsoft MVP for Business Application Business Process 2

ReThinking about Sales Process 引き合い 御見積 （Sales Quote） 発 注 承 認 御見積書 受注 （Sales Order） 在 庫 出荷処理 （Pick/Packing） 納品書 納品書 発注書 発注処理 製造指示 納品書 受注伝票 発注書 受注伝票 請求書 請求書 売上計上処理 得 意 先 営 業 ・ 営 業 事 務 物 流 ・ 倉 庫 経 理 Yes Yes Yes No No No

ReThinking about Sales Process 引き合い 御見積 （Sales Quote） 発 注 承 認 御見積書 受注 （Sales Order） 在 庫 出荷処理 （Pick/Packing） 納品書 納品書 発注書 発注処理 製造指示 納品書 受注伝票 発注書 受注伝票 請求書 請求書 売上計上処理 得 意 先 営 業 ・ 営 業 事 務 物 流 ・ 倉 庫 経 理 Yes Yes Yes No No No ？

ReThinking about Sales Transactions 引き合い 御見積 （Sales Quote） 発 注 承 認 御見積書 受注 （Sales Order） 在 庫 出荷処理 （Pick/Packing） 納品書 納品書 発注書 発注処理 製造指示 納品書 受注伝票 発注書 受注伝票 請求書 請求書 売上計上処理 得 意 先 営 業 ・ 営 業 事 務 物 流 ・ 倉 庫 経 理 Yes Yes Yes No No No 借方 （Debit） 貸方 （Credit） 棚卸減耗損（500） 在庫（500） 借方 （Debit） 貸方 （Credit） 売掛金（1650） 売上（1500） 借受消費税（150） 売上原価（1000） 売上原価（1000） 在庫元帳 得意先元帳 会計元帳 ￥

ReThinking about Exchange Rate Adjustment 借方 （Debit） 貸方 （Credit） 棚卸減耗損（500） 在庫（500） 借方 （Debit） 貸方 （Credit） 売掛金（1650） 売上（1500） 借受消費税（150） 売上原価（1000） 売上原価（1000） ￥ 1月10日 1USD=150 JPY もしも、取引がドル建てだったら？ 1/10 1月31日 1USD=155 JPY 借方 （Debit） 貸方 （Credit） 棚卸減耗損（500） 在庫（500） 借方 （Debit） 貸方 （Credit） 売掛金（55） 未実現利益（55） ￥ 2月28日 1USD=160 JPY 借方 （Debit） 貸方 （Credit） 棚卸減耗損（500） 在庫（500） 借方 （Debit） 貸方 （Credit） 銀行口座（1760） ￥ 未実現利益（55） 売掛金（1705） 実現利益（110） 1/31 2/28 売上計上日 債権・為替調整 入金/決済日 11USD 11USD 11USD

ReThinking about Sales Data Analysis 借方 （Debit） 貸方 （Credit） 棚卸減耗損（500） 在庫（500） 借方 （Debit） 貸方 （Credit） 売掛金（1650） 売上（1500） 借受消費税（150） 売上原価（1000） 売上原価（1000） ￥ 粗利500円 利益率33％ 売 上 売上原価 粗 利 粗 利 率

ReThinking about Sales Data Analysis 借方 （Debit） 貸方 （Credit） 棚卸減耗損（500） 在庫（500） 借方 （Debit） 貸方 （Credit） 売掛金（1650） 売上（1500） 借受消費税（150） 売上原価（1000） 売上原価（1000） ￥ 粗利500円 利益率33％ 売 上 売上原価 粗 利 粗 利 率 地域A 地域B 地域C 地域D 合計

ReThinking about Sales Data Analysis 借方 （Debit） 貸方 （Credit） 棚卸減耗損（500） 在庫（500） 借方 （Debit） 貸方 （Credit） 売掛金（1650） 売上（1500） 借受消費税（150） 売上原価（1000） 売上原価（1000） ￥ 粗利500円 利益率33％ 売 上 売上原価 粗 利 粗 利 率 部門A 部門B 部門C 部門D 合計

ReThinking about Sales Data Analysis 借方 （Debit） 貸方 （Credit） 棚卸減耗損（500） 在庫（500） 借方 （Debit） 貸方 （Credit） 売掛金（1650） 売上（1500） 借受消費税（150） 売上原価（1000） 売上原価（1000） ￥ 粗利500円 利益率33％ 売 上 売上原価 粗 利 粗 利 率 営業A 営業B 営業C 営業D 合計

ReThinking about Sales Data Analysis 借方 （Debit） 貸方 （Credit） 棚卸減耗損（500） 在庫（500） 借方 （Debit） 貸方 （Credit） 売掛金（1650） 売上（1500） 借受消費税（150） 売上原価（1000） 売上原価（1000） ￥ 粗利500円 利益率33％ 売 上 売上原価 粗 利 粗 利 率 商品分類 A 合計 商品分類 B 商品分類 C 商品分類 D

ReThinking about Sales Data Analysis 借方 （Debit） 貸方 （Credit） 棚卸減耗損（500） 在庫（500） 借方 （Debit） 貸方 （Credit） 売掛金（1650） 売上（1500） 借受消費税（150） 売上原価（1000） 売上原価（1000） ￥ 粗利500円 利益率33％ 得意先 商品A 商品B 商品C 商品D 受注伝票 地域 部門 営業 商品分類 分析項目 販売請求仕訳 マスターの設定は超重要

ReThinking about Sales Data Analysis 地 域 / 部 門 / 営 業 / 商 品 分 類 / そ の 他

ReThinking about Sales Process 引き合い 御見積 （Sales Quote） 発 注 承 認 御見積書 受注 （Sales Order） 在 庫 出荷処理 （Pick/Packing） 納品書 納品書 発注書 発注処理 製造指示 納品書 受注伝票 発注書 受注伝票 請求書 請求書 売上計上処理 得 意 先 営 業 ・ 営 業 事 務 物 流 ・ 倉 庫 経 理 Yes Yes Yes No No No

Ryohei Yoshijima Chief Operation Officer Technosoft Automotive Microsoft Regional Director Microsoft MVP for Business Application Summary

室長から、皆さまへのご提案 IT 語学 （まずは英語） 会計 業務（ビジネスプロセス） 自分の得意な事（≒大好きな事）

室長から、皆さまへ、重ねてのお願い もの売り、ソリューション売り、コト売り。 時代にあった働き方を追求していくこと。

Microsoft Dynamics 365 Momentum Microsoft Business Applications (CRM＆ERP) ＋ Microsoft Copilot

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AI-Powered Business Applications Bootcamp Revolutionizing Dealer Management System (DMS) with Microsoft CRM and AI Ryohei Yoshijima Technosoft Group COO Microsoft MVP for Business Applications Microsoft Regional Director www.technosoftautomotive.com

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ひーろーしーま/3月15日

Microsoft AI Tour in Tokyo

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#DX365Life ご清聴ありがと! 皆さまが主催される イベントやコミュニティーで 「あんなこと」「こんなこと」 話して欲しいなど、あれば ご連絡いただけると喜びます。 吉島良平（室長）

THANK YOU Technosoft Japan Co., Ltd. 100-0004 東京都千代田区大手町1丁目5-1大手町ファーストスクエアイーストタワー4F [email protected]