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ここから始めるスクラム QA 2019-08-06 サイボウズ QA キャリア BAR 小山 晃久 @akihisa1210

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自己紹介 • 小山 晃久 @akihisa1210 • Garoon チーム / 生産性向上チーム（New!） • Garoon 開発チームで、品質に関わることを色々やっています • テスト（管理～設計～実行） • CI/CD 改善 • 勉強会 • など……

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話すこと • QA チームを含むスクラムチームで開発を行う上で、やってよ かったこと • そこから考える QA のキャリアの一例

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ウォーターフォールからスクラムへ • 約2年前にスクラムを導入 • スクラムチームは日本3チーム、ベトナム5チーム • 1スプリントは1週間 • QA も各スクラムチームに所属

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QA はどうするか • 「テスティング、アーキテクチャ、運用、ビジネス分析のような 専門領域であっても、スクラムは開発チームのサブチームを認め ていない。」（「スクラムガイド」（2017年11月版）https://www.scrumguides.org/docs/scrumguide/v2017/2017- Scrum-Guide-Japanese.pdf） • ではどうするか • スクラムガイドは答えを教えてくれない

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QA を含めたスクラムチームで開発を行う上で、 やってよかったこと

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開発チームに所属する • チーム間の情報の受け渡しのコストは大きい • 物理的・心理的距離を近くできる • 問題が発生したときに、素早く動くことができる

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完了の定義にテストも含める • テストまで終わって初めて PBI が完了になる、という共通認識を 作る • 「実装完了」を「PBI 完了」とみなし、テストをその外に出して しまうと、フィードバックが遅くなる • 「テストに時間がかかって PBI がなかなか完了しない」という問 題に、チームとして立ち向かえるようにする

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スプリントプランニングでテスト分析・テスト設計を始める • スプリントプランニングは、PBI を完了させるために必要な情報 が集まるスクラムイベント • テスト分析・テスト設計をその場で行いながら、疑問点を解消す る • QA が気になることは何かがチーム全体に伝わる

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チーム内の問題はチーム内で相談できる環境を作る • 問題を抱え込むとつらい • テストや品質の話題もふりかえりに上げてしまう • 副産物として、必要だと思っていたが不要なタスク、不要だと 思っていたが必要なタスクに気づける

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テストについての情報を共有する • スクラムを採用すると、テストや品質について説明をする機会が （望むと望まざるとにかかわらず）増える • 先にこちらから情報を共有してしまう • 情報を提供すると、情報を得られる

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スクラムによる問題の顕在化

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これらは全て、スクラムによって問題が顕在化しただけ • 新しい問題が発生したというよりは、これまで隠されていた問題 が顕在化された • 情報の受け渡しにコストがかかっている • PBI の完了条件にテストが含まれていない • PG は QA の業務を、QA は PG の業務を知らない

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次なる問題の顕在化 • 開発 vs. QA という構図から、プロダクト開発を妨げるもの vs. 開 発チームという構図に移行しつつある • プロダクト開発を妨げるもの • 技術的負債 • リリース前に必要なタスクの山 • 自分は今はこれらの問題を解消するために、CI/CD の改善に取り 組んでいます。生産性向上！

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QA のキャリア（一例）

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参考資料 • QA・テストエンジニアのキャリアに関する包括的な話は、以下 の資料がわかりやすい • 植月啓次「新時代で活躍するためのテストエンジニアのキャ リアのつくりかた」（JaSST’19 Kansai） • https://speakerdeck.com/keijiuetsuki/xin-shi-dai-dehuo-yue- surutamefalsetesutoenziniafalse-kiyariafalsetukurikata

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QA の自分のキャリア観 • 大切にしていること • 品質のためにできることは、テストだけではない • とはいえもちろんテストも重要 • 良さ/悪さの情報を適切なタイミングでフィードバックする or フィードバックする仕組みを作ることを仕事にしていきたい、と 思うようになった

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最後に

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今日話したこと • QA チームを含むスクラムチームで開発を行う上で、やってよ かったこと • 開発チームに所属する • 完了の定義にテストも含める • スプリントプランニングでテスト分析・テスト設計を始める • チーム内の問題はチーム内で相談できる環境を作る • テストについての情報を共有する • そこから考える QA のキャリアの一例

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We are hiring! • スクラム開発をやってみたい方 • 開発者と（心理的にも物理的にも）近い距離で品質保証活動を やってみたい方 • テスト分析力・テスト設計力を発揮する場所を求めている方 • モブワークに興味がある方 • 全体最適を考えて改善するのが好きな方 • お待ちしております！