命と向き合う医療インフラ メディフォン株式会社 会社説明資料 Company Deck for Recruitment Sep 2026 

WHY mediPhone なぜ今、メディフォンなのか 増え続ける需要に、仕組みが追い ついていない 社会課題の解決と、事業成長を両 立できる環境がある 前提が変わる今こそ、経験を活かせ る土俵がある 在留外国人412万人超、訪日客年間3,000万人 mediPhoneでは全国約88,000の医療機関・自 AIは急速に進化し、これまで築いてきた優位性 超。医療現場の多言語対応は需要に追いついて 治体等で利用可能な環境を提供。MRRは約8倍 も、通用しなくなる。 いない。 の成長を記録(※)。 10年かけて積み上げた現場への浸透・データ・信 企業で働く従業員の健康管理も、外国人従業員 「社会課題への対応は事業性に欠ける」という定 頼という土台を、AI時代にどう活かすか。その再 の医療サポートも、現場が疲弊しながら乗り切っ 説を覆し、持続的に成長する事業として確立し 設計に、これまでのキャリアの経験を持ち込める、 ている現状がある。この構造的な「空白」こそが、 た。 希少なタイミング。 メディフォンの市場である。 ※ mediPhone：コロナ前比、mediment：リリース後 2 

CONTENTS 01 Our Story 02 Our Business 03 Our People 04 私たちの原点 事業について 働き方と人 Join Us 採用について 03 

OurStory 私たちの原点 01 

01 OUR STORY 医療現場には 言語障壁が存在した。 日本に暮らす外国人が増え続ける中、 医療現場での言語支援が急速に求められている。 国内の在留外国人数 「言葉が伝わらず、適切な医療が届けられない状況が、 いつも日本中のどこかで起きていた。」 412 万 （令和7年末時点 ） 5 

01 OUR STORY MISSION 命と向き合う 医療インフラ 社会のこぼれ落ちる課題から 目をそらさない。 命をテクノロジーで守る。 信頼を一つひとつ重ねる。 関わる誰もが満たされる事業へ。 目の前の命と向き合い、社会の仕組みを変えていく。 6 

01 OUR STORY 会社概要 社名 メディフォン株式会社 設立 2017年8月 代表者 代表取締役CEO 澤田 真弓 所在地 東京都港区赤坂6-14-2 赤坂倉橋ビル1F 従業員数 83名（平均年齢36歳 / 女性割合約70% / 外国籍約10%）※2026年8月現在 事業内容 医療通訳事業・医療者向け研修・健康管理SaaS・関連事業 主要株主 東大IPC / FTI / ソニーグループ / ケップルDX / Aflac Ventures Japan 7 

01 OUR STORY 10年間、医療現場のこぼれ落ちた社会課題と向き合い続けてきた 2014 非営利型一般社団法人JIGHにてmediPhone事業を創業 2017 法人化。メディフォン株式会社として独立。シリーズA資金調達を実行 この10年で医療現場で の信頼を築いた 2020 日本医師会へ医療通訳サービス導入 / グッドデザイン賞受賞 2021 クラウド型健康管理システム「mediment」リリース 2022 日本サービス大賞 優秀賞受賞。11億円超となるシリーズB資金調達を実行 2023 HRテクノロジー大賞 特別賞受賞 2024 mediPhone Assistance Lineリリース。統合サービスへ 次の10年は、 事業を拡大し 公の組織となる 2025 mediPhone for inboundリリース NOW IPOを見据えたグロースフェーズへ 8 

Our Business 事業について 02 

02 OUR BUSINESS 医療の「国際化」と「 DX」。両輪で、仕組みを変えていく 「国際化」と「DX」——その両軸から、日本の医療インフラを再構築する。 mediPhone Assistance Line 言語で医療従事者を エンパワーする データで 働くひとたち をエンパワー する 医療アクセスで 外国人材 をエンパ ワーする 在住・訪日外国人患者さんが安心して医療を受けら 企業で働くすべての人の健康データを一元管理し、 外国人材が必要なときに医療にたどり着けるよう、 れるよう、言語の壁を取り除く。医療通訳・多言語翻 休職・離職リスクを早期に発見する。健康管理の 受診前の相談から医療機関の検索・予約、通訳ま 訳・受診支援を通じて、誰もが適切な医療を享受で DXを通じて、働く人が長くいきいきと活躍できる環 で、一気通貫でサポートする。企業担当者の業務負 きる社会を目指す。 境を支える。 担を軽減し、外国人材の休職や離職の予防につな げる。 10 

02 OUR BUSINESS 医療特化型多言語通訳サービス 在住・訪日外国人患者さんが安心して医療を受けられるよう、言語の壁を取り除 く。電話／ビデオ医療通訳・AI翻訳・医療文書翻訳・体制整備コンサルティングま で、医療現場のあらゆる言語課題をワンストップで解決する。 対応言語数 年中無休対応 33 ⾔語 365 ⽇ 医療現場で使われる主要⾔語をカバー 救急‧夜間でも通訳が途切れない 11 

02 OUR BUSINESS┃ mediPhone mediPhone事業化の経緯・想い 患者さんのために、医療従事者を支える。 その一点で、仕組みをつくってきた。 「自分たち は医療従事者を全力で支える。 そうすれば、医療機関が 100%患者さんのために動いてくれる」 ── 代表取締役 CEO 澤田 真弓 発端 現在 ある医師の一言から始まった。「外国人の患者さんが来院されたとき、スムー ズな問診ができなくて困っている」 この考え方に立ち、通訳者・医療者・患者さんの 3者をつなぐ持続可能な仕組 みをつくるため、 NPOから株式会社化という選択をした。 調べると、医療通訳という専門職はすでに存在していた。それにもかかわらず 普及しない。理由は単純で、地元のボランティアが交通費を自腹で切りながら 支える、無報酬に近い仕組みでしかなかったためである。 医療機関一つひとつと向き合い、 10年かけて信頼を積み上げてきた。 政治的にも経済的にも注目されず、こぼれ落ちたまま放置されていた課題 だった。 12 

02 OUR BUSINESS┃ mediPhone 10年で積み上げてきた実績 医療特化 10年、責任を負う体制 提供形態、責任の所在、対応言語、導入実績。この4点を網羅していることが、当社の強みとなっています。 フルラインナップの通訳形態 誤訳責任を自社で負う体制 機械・電話・ビデオ・派遣まで揃えている。 数少ない、責任を引き受ける会社。 対応言語数の多さ 88,000の医療機関で利用 可能な環境を提供 33言語に対応、医療現場で使われる主要言語をカバー。 地域や規模を問わず、導入が広がっている。 13 

02 OUR BUSINESS┃mediment クラウド型健康管理システム 従業員のあらゆる健康データを一元管理し、産業保健業務の効率化と休 職・離職リスクの早期発見を支援する。担当者の業務負荷を下げながら、 働く人のウェルビーイングを高める。導入企業の従業員約30万人の健康 管理を支援している。 3ステップ 集める 可視化する 活かす 主な機能 健康診断管理 / ストレスチェック / 産業医⾯談 過重労働管理 / リスク検知‧早期介⼊ / 報告書作成 / データ分析 14 

02 OUR BUSINESS┃mediment mediment事業化の経緯・想い コロナが表面化させたのは、 予防医療にも同じ壁があるという事実だった。 「医療現場にあった言語の壁と同じ構造が、予防医療の現場にも 存在していた 」 ── 代表取締役 CEO 澤田 真弓 発端 現在 定期健康診断の結果は、 5年間の保存が法律で義務づけられている。その実 態は、倉庫いっぱいの紙資料だった。 この気づきをもとに、 mediPhoneで培った開発力を活かして medimentを立ち 上げた。 コロナ禍で企業や大学からの産業医面談の通訳依頼が急増した。同時に、紙 のまま止まっていた健康管理の現場にも向き合うことになった。 社外CTOを中心にエンジニアが多数在籍し、産業医・保健師と連携しながら 開発を進めている。 メンタル不調を抱える外国人従業員が、母語でケアを受けられない。不調の 理由がホームシックなのかも分からない。 15 

02 OUR BUSINESS┃mediment medimentの開発体制 現場感を、プロダクトに変換する開発体制 開発力・現場との近さ・多言語。3つの強みが、現場の課題をプロダクトへと変えていく。 エンジニアが多数在籍 産業医・保健師との 連携実績 社内に開発機能を持つため、 導入企業で業務工数を約90%削減、現場を知る人材がプ 仕様変更に短期間で対応できる。 ロダクトに関わっている。 医療通訳事業の実績を ベースにした多言語対応 外国人従業員への多言語対応を充実させている。 16 

02 OUR BUSINESS┃ mediPhone Assistance Line mediPhone Assistance Line 外国人従業員のための、医療ワンストップサポート mediPhoneとmedimentの強みを統合し、受診前の相談から医療機関の 検索・予約、医療現場での通訳まで一気通貫でサポートする。企業の外国人 対応担当者の負荷を解消し、外国人人材の定着につなげる。 STEP 1 STEP 2 STEP 3 受診前相談 医療機関検索・予約 医療通訳 最大24時間365日 母国語で相談受付 （33言語対応） 病院・クリニック ・薬局の検索と 予約を代行 医療現場での リアルタイム通訳 に対応 17 

02 OUR BUSINESS┃ mediPhone Assistance Line mediPhone Assistance Line事業化の経緯・想い 医療機関だけに負担させない。 企業も、個人も、 医療の仕組みを支える社会へ。 「7割の病院が赤字と言われる中で、医療機関だけに負担を求め続けることはできな い。できる限り、社会みんなで負担していくしかない」 ── 代表取締役 CEO 澤田 真弓 発端 日本で暮らす外国人材のおよそ 6人に1人が、過去 1年間に病院で困った経験 があると回答している。 一方で企業側も、外国人材からの相談のうち 23%が医療、 13.8%がメンタル ヘルスに関するもので、「対応の仕方が分からない」「業務負担になっている」 という声が上がっていた。 現在 この考えのもと、支える側を医療機関から企業・個人へと広げてきた。 mediPhoneとmedimentの強みを統合し、受診前の相談から医療機関の検 索・予約、医療現場での通訳までを一気通貫で支援している。 双方に困りごとがありながら、その間をつなぐ存在がなかった。 18 

02 OUR BUSINESS┃ mediPhone Assistance Line mediPhone Assistance Lineの設計 取りこぼさない設計 言語・対象・時間。あらゆる場面で、困っている人を取りこぼさない。 日本医師会・厚生労働省 への実績 業界最大級の 33言語対応 医療特化の通訳会社としての品質。 競合は18言語・3言語程度。 本人だけでなく 家族も利用可能 24時間365日、 業務時間外もカバー 配偶者・子どもまで対象に含む設計。 企業担当者が抱え込まない運営体制。 19 

02 OUR BUSINESS 課題を解く範囲を広げることで、事業を拡大してきた 発症前 2018〜 mediPhone リリース 2021〜 mediment リリース 2024〜 mediPhone Assistance Line リリース 受診前 mediPhone Assistance Line mediPhoneで培った知見を、予防医療の 課題解決に生かす。 mediPhone Assistance Line 受診時 唯一の事業として、医療現場を支える 医療現場での実績と開発力が、mediment の土台になる。 mediPhone Assistance Line 蓄積した健康データが、受診前の支援 (MAL)にもつながる。 2事業の知見を統合し、受診前から先回りで 支える。 2事業の知見が、新しい支える形(MAL)につ ながる。 発症前・受診前・受診時。それぞれの場面を支えるサービスを重ねることが、そのまま事業の拡大になっている 20 

02 OUR BUSINESS 事業も、組織も、次の水準へ。 Phase1 2018〜 Phase2 2021～ Phase3 2025〜 医療の「多言語化」 医療の「 DX化」 新市場と、組織の拡大 mediPhoneで全国の医療機関・自治体に根を張 medimentをリリースし、企業の健康管理SaaS市 2事業のシナジーを活かし、外国人労働者支援と り、業界での確固たるポジションを確立。 場へ参入。SMBを中心に急成長を実現。 いう新市場へ拡大。IPOを見据えた組織拡大 フェーズへ。 事業も、組織も、仕組みも。すべてを次の水準へ 引き上げていくタイミング。 21 

02 OUR BUSINESS 評価実績 メディフォン株式会社 mediPhone 2022,2024,2025,2026 2020 2022 健康経営優良法人 グッドデザイン賞 日本サービス大賞 優秀賞 mediment 2023 2023 HRテクノロジー大賞 特別賞 日本マーケティング リサーチ機構 No1調査 22 

Our People 働き方と人 03 

03 OUR PEOPLE 多様なバックグラウンドを持つ経営陣が、 同じミッションに向かっている 澤田 真弓 山口 喬志 若狹 建 平田 竜也 代表取締役 CEO 取締役 COO 社外取締役／社外 CTO 執行役員 コーポレート本部長 東京外国語大卒。北京大学漢語進 修プログラム修了、インペリアルカ レッジロンドン大学院にて経営学修 士号取得。グーグル株式会社を経 て、メディフォンを創業。 大手人材会社二社を経て、クロス・ マーケティングにて最年少営業部 長。WED株式会社に4人目のメン バーとして参画し執行役員として成 長に貢献。2024年9月当社CRO就 任、2025年5月より現任。 東大院修了後、富士通研究所、 Sun、ソニー、Googleにて Maps/Android開発。Apple、 LINEを経てメルカリ執行役員CTO Marketplace・Group CTOを歴任。 伊藤忠エネクス、リクルート、エス・エ ム・エスにて管理部門の責任者等を 経て、オンライン診療スタートアップ TENETで資金調達・上場準備を経 験。2025年5月より現任。 24 

03 OUR PEOPLE Our Values 最善を最速で 変わることで 「これまで」より「これ 変えていこう から」 ユーザーへの提供価値の最大化 成長した存在は周囲を動かす 変えることに価値がある 完璧を追って届けない選択より、今できる最善を今 届ける。スピードは誠実さの一形態だ。 周りを変えるより、まず自分が大きく成長しよう。 学び続け、アップデートし続けることを個人の前提 とする。 過去の成功体験や既存の仕組みに縛られず、 未来のために「止める・減らす・変える」を積極的 に選べる人でいよう。 敬意を持って率直に とことん共有しよう 信頼関係の土台を作る 透明性の確保が組織の成長につながる 相手への敬意があって初めて率直な議論ができ る。伝える前に「相手にどう届くか」を想像してから、 必要なことを真っすぐ伝える。 情報を抱え込まず、チームの内外に積極的に開 示する。それが忌憚のない議論と、スピードある 意思決定を生む。 25 

03 OUR PEOPLE データで見るメディフォン 平均年齢 36 男女比 歳 37 平均残業時間 16 女性管理職比率 h /月 50 有給休暇平均取得率 77.4 % （全国平均 約65%） % メンバーの出身国 6 ヶ国 26 

03 OUR PEOPLE Member's Voice mediment事業部 エンタープライズ営業部 部長 mediPhone事業部 事業部長 事業本部 マーケティング推進部 副部長 事業部 カスタマートラスト部 部長 馬渕 錬 北村 純 小泉 彰常 古渡 奈々子 証券会社のリテール営業から、 2020年に⼊社。当時は全社20名で した。 「これも⾃分で決めていいんです か？」という⼾惑いの連続が、い つの間にか⾯⽩さに変わっていま した。 リモート勤務だった1年⽬は、正 直、淡々と業務をこなす⽇々でし た。 東京オフィスに移って、通訳ス タッフが緊迫した現場に即応する 姿を隣で⾒たとき、この事業の意 味が分かりました。 前職を辞めたあと、サウナと湯治 場を巡りながら「⼈が健やかに⽣ きること」について考えていまし た。 その関⼼が、いま戦略や事業づく りの仕事につながっています。 新卒でGoogle、その後は独⽴して 複数社を⽀援してきました。40代 で、あえて正社員に戻る選択をし ました。 経験のある領域ではなく、未経験 のCSを選んだ理由があります。 27 

03 OUR PEOPLE Member's Voice 開発本部 mediment開発部 開発本部 mediment開発部 デザイン室 澤部 祐貴 田村 伸之助 丸山 加織 E2Eテスト基盤を刷新しました。 認証まわりは、担当者が変わって も壊れない設計にしています。 ⽬の前の実装だけでなく、その先 の運⽤まで含めて設計を決められ る環境です。 8年間、スマホゲームのバックエ ンドを開発していました。医療は 「硬い」領域だと思っていまし た。 実際に⼊ってみると、印象はまっ たく違いました。 商社で発電所の建設プロジェクト を担当した後、脱サラしてロンド ンへ渡りました。 遠回りに⾒えた経験が、いまのデ ザインの仕事に全部つながってい ます。 28 

03 OUR PEOPLE メディフォンの組織構成 事業本部・開発本部・コーポレート本部の3本部と、 専門性の高い機能を独立させた室が、それぞれ連携しながら動いています。 CEO直下 事業本部 開発本部 mediment事業部 mediment開発 CEO室 経理財務 mediPhone事業部 mediPhone開発 デザイン室 人事労務 カスタマートラスト部 platform開発 リスクマネジメント室 情シス・総務 ビジネスオペレーション部 コーポレート本部 HR室 マーケティング推進部 事業戦略推進部 29 

03 OUR PEOPLE メディフォンが求める姿勢と価値観 01 02 03 ハンズオンで行動し続ける人 本気でコトに向き合ってきた人 ロジカルに信頼を積み上げる人 「自分がやる」という自覚を 持ち続ける 深く向き合った経験が、 本質を見抜く力になる 相手への深いリスペクトを持ち、 真っ直ぐに伝える 課題を見つけたら、指示を待たずに動く。個人のや これまでのキャリアや専門性の中で、全力で真剣に 課題解決の過程を隠さず共有し、チームで議論する り方に依存しない仕組みに変えることで、他のメン 向き合った経験こそが、命に関わる領域における ことで、一人で出せる結果より大きな成果につなげ バーでも同じ水準の課題解決を続けられるようにす 「妥協を許さない」真摯さにつながる。 る。 る。 30 

03 OUR PEOPLE 一律ではなく、成果や活躍に応じて広がるキャリア キャリアパス 評価制度 働く環境 PATH 1 成果に早期に応える、透明性の高い評 柔軟な働き方 価。 ・フレックスタイム制 専門性を深める PATH 2 幅を広げる（事業部間異動） PATH 3 マネジメントへ 固定されたキャリアパスはなく、一人ひとり 半期ごとに目標を設定し、達成度をベース に評価。社歴によらない柔軟な昇給の仕組 みで、高い成果には早期に応えます。 成長サポート ・社内勉強会 の志向と活躍によって方向を選べます。 31 

Join Us 採用について 04 

04 JOIN US エントリーから内定まで、最短 2週間 STEP 01 STEP 02 STEP 03 STEP 04 STEP 05 エントリー 書類選考 1次面接 最終面接 内定 採用サイトよりご応募 1週間以内にご連絡 オンライン（約1時間） オフィス対面 オファー面談を 実施します ※ポジションによって2次面接あり ※選考回数・順序は変更する場合があります ※ポジションによっては最終面接前にリファレンスチェックを実施します 33 

04 JOIN US FAQ Q リモートワークはできますか？ ビジネス職とコーポレート職は基本出社、開発職はハイブリッド勤務とさせていただいております。 Q 転職回数が多くても応募できますか？ 経歴よりも志向性とスキルを重視しています。ぜひご応募ください。 Q まずカジュアルに話を聞くことはできますか？ はい。採用サイトよりカジュアル面談のご応募が可能です。 Q 選考にかかる期間はどのくらいですか？ 通常2〜4週間程度です。ご状況に合わせて柔軟に対応します。 34 

04 JOIN US 50年後に「当たり前」になっている仕組みを、 一緒につくりませんか ◆まずは話を聞いてみる 選考は前提としません。カジュアル面談から。 https://hire.wantedly.com/careers/mediphone/career_page_all_jobs/4661 note note.com/mediphone 採用サイト TOP ◆募集ポジションを見る Biz / Dev / Corp の各領域で募集中です。 https://hire.wantedly.com/careers/mediphone/career_page_all_jobs mediphone.co.jp/recruit/ エンジニア採用サイト mediphone.co.jp/recruit-engineer/ ◆もっとメディフォンを知る 事業・人・カルチャーをまとめた記事です。 https://note.com/mediphone/n/n03635e34ecf6 新卒採用サイト mediphone.co.jp/recruit-2027/ 35