Melhoria Contínua e Práticas Ágeis

Slide 1

Slide 1 text

Melhoria Contínua e Práticas Ágeis Thaís Rigolon

Slide 2

Slide 2 text

Recapitulando…

Slide 3

Slide 3 text

_ Melhoria Contínua

Slide 4

Slide 4 text

Kaizen é um termo que se refere à melhoria contínua

Slide 5

Slide 5 text

A definição surgiu de duas palavras japonesas: ‘kai’ significa ‘mudança’ ‘zen’ significa ‘bom’

Slide 6

Slide 6 text

Como lidamos com as mudanças?

Slide 7

Slide 7 text

Kaizen vs Kaikaku

Slide 8

Slide 8 text

Kaizen vs Kaikaku

Slide 9

Slide 9 text

Mudanças incrementais Case PicPay

Slide 10

Slide 10 text

A partir de problemas reais Case PicPay

Slide 11

Slide 11 text

A partir de problemas reais Case PicPay

Slide 12

Slide 12 text

Planejar Melhorias Executar Testes Checar Resultados Agir e Implementar Ciclo de Melhoria Contínua

Slide 13

Slide 13 text

A melhoria contínua possibilita adaptabilidade!

Slide 14

Slide 14 text

Café Kaizen Canvas criado pelo Rafael Prikladnicki e Luiz Parzianello

Slide 15

Slide 15 text

Squad Health Check Spotify

Slide 16

Slide 16 text

O impacto das melhorias Negócio Organizacional Técnico Cultural

Slide 17

Slide 17 text

Domínio Cultural ● Melhoria contínua ● Motivação ● Autonomia e propósito ● Quebra de paradigmas ● Liderança ● Interdisciplinaridade

Slide 18

Slide 18 text

Domínio de Negócio ● Produtos ● ROI e priorização ● Objetivos ● Releases

Slide 19

Slide 19 text

Domínio Técnico ● Qualidade ● Automação ● Ferramentas ● Padrões

Slide 20

Slide 20 text

Domínio Organizacional ● Processos ● Distribuição dos times ● Fluxo de trabalho ● Frequência de entrega

Slide 21

Slide 21 text

A conexão entre os domínios é fundamental! Cultural Negócio Técnico Organizacional

Slide 22

Slide 22 text

PAUSA PARA ÁGUA!

Slide 23

Slide 23 text

_ Autonomia

Slide 24

Slide 24 text

Por que falar de autonomia na agilidade?

Slide 25

Slide 25 text

Autonomia ● Direito ao livre-arbítrio e a tomada de decisões por vontade própria; ● Competência para gerir sua própria vida, fazendo uso de seus próprios meios, vontades ou princípios; ● Independência.

Slide 26

Slide 26 text

Agilidade ● Uma nova forma de pensar o trabalho; ● Pessoas mais do que processos e ferramentas; ● Responder a mudanças a partir da adaptação; ● Foco no cliente.

Slide 27

Slide 27 text

A autonomia é adaptativa

Slide 28

Slide 28 text

Autonomia Liberdade Acordos A agilidade precisa de acordos explícitos

Slide 29

Slide 29 text

Sem autonomia para as pessoas a organização é ágil de verdade?

Slide 30

Slide 30 text

"Para liderar com contexto, você precisa de alta densidade de talento, seu objetivo tem que ser a inovação (não a prevenção de erros) e é necessário operar em um sistema de alta autonomia. Uma empresa com sistema de alta autonomia deve se parecer mais com uma árvore do que com uma pirâmide. O chefe está nas raízes, sustentando o tronco de gestores seniores que apoia os galhos onde as decisões são tomadas." Reed Hastings, CEO da Netﬂix

Slide 31

Slide 31 text

Analogia da Netﬂix

Slide 32

Slide 32 text

Analogia da Netﬂix CHEFE CHEFE GESTÃO GESTÃO OPERACIONAL OPERACIONAL

Slide 33

Slide 33 text

"As equipes das startups precisam de autonomia absoluta para desenvolver e comercializar produtos novos dentro de seu escopo limitado; precisam poder conceber e executar experimentos sem precisar de um número excessivo de aprovações." Eric Ries

Slide 34

Slide 34 text

Ciclo de Experimentação Ciclo construir medir aprender

Slide 35

Slide 35 text

PAUSA PARA ÁGUA!

Slide 36

Slide 36 text

_ Práticas Ágeis

Slide 37

Slide 37 text

Retrospectiva Prática 1

Slide 38

Slide 38 text

A retrospectiva tem um poder transformador no envolvimento das pessoas no pensamento sobre novas maneiras de resolver os problemas colaborativamente.

Slide 39

Slide 39 text

A reﬂexão crítica sobre algo que ocorreu é fundamental para um ambiente de aprendizado contínuo!

Slide 40

Slide 40 text

Alguns tipos de retrospectiva: - Alinhamento sobre papéis e responsabilidades - Team Building - Processos - Futuro do time

Slide 41

Slide 41 text

Quando a reﬂexão não existe, planos de melhoria contínua não serão priorizados.

Slide 42

Slide 42 text

No content

Slide 43

Slide 43 text

https://materiais.cesar.org.br/ebook-retrospectiva

Slide 44

Slide 44 text

Feedback contínuo Prática 2

Slide 45

Slide 45 text

O feedback pode ser formal ou informal, o importante é que ele ocorra frequentemente

Slide 46

Slide 46 text

“O feedback, portanto, não é apenas uma avaliação: ele é um agradecimento, um comentário, um convite que se retribui ou se descarta. Pode ser formal ou informal, direto ou implícito, franco ou rebuscado, totalmente óbvio ou tão sutil que você nem tem certeza do que aquilo signiﬁca.” Douglas Stone e Sheila Heen