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違いを捉えよう ~場の力を引き出すカギを手に~ 2019/09/21 XP祭り2019 D-3 ゆるっとファシリテーター @caori_t 表紙画:近藤康平 http://kondokohei.net/

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自己紹介 @caori_t 北海道札幌市出身 組み込みソフトウェア開発に14年かかわった 現職ではチーム支援のコンサルタント より多くのエンジニアが安心感をもってスキルを発 揮できるような世界を目指している ゆるっとファシリテーター(ゆるぱし) ソフトウェアテストの名のもとに集まる人が好き SaPIDファン♡ 興味の方向性:ソフトスキル>>>テストスキ ル>ITスキル>>>ドメインスキル WACATE(ソフトウェアテストの合宿形式勉強 会コミュニティ)実行委員 https://wacate.jp/ テスト酒場(東京近郊で月1開催)幹事 TEF道(なかなか帰省できず幽霊メンバー)

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XP祭りは3回目(/・ω・)/ 1回目(XP祭り2017) • リーダー塾でワークショップをモデレート 2回目(XP祭り2018) • ビブリオバトルで紹介したナース本がチャンプ本に! 3回目(XP祭り2019) • 単独でワークショップやりたい!と思い立ち、 お気に入りのワークショップをXP祭り向けに拡張(/・ω・)/ 来年?(XP祭り2020) • 完全新作で実験的なワークショップしたいなぁ……

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Why are you here? これを選んだのはどうして?

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Why are you here? これを選んだのはどうして? 。 。 付箋と太めのペンを手に 書き出してみよう

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Why are you here? これを選んだのはどうして? 。 。 付箋を手がかかりに お隣さんとお話ししてみよう どうして参加したの? どうして選んだの?

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本ワークの流れ こんな場面ありませんか? 違いに目を向けてみよう!準備のターン 違いに目を向けてみよう!違いのターン 違いを使ってより良い選択を!実践編 違いを使ってより良い選択を!ふりかえり編 まとめ 今日の学びをいつ活かす? アンケート

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こんな場面ありませんか?

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とりあえず実装はじめようよ いつまでも仕様の話ばっか してたって進まないじゃん 新しいチームで方向性を決める場面…

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とりあえず実装はじめようよ いつまでも仕様の話ばっか してたって進まないじゃん いやいや仕様の話 大事でしょ。 ちゃんと要件 固めないと…… 新しいチームで方向性を決める場面…

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やってるつもりだろうけど、 それじゃ自己満足でしょ? 上司との面談…

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やってるつもりだろうけど、 それじゃ自己満足でしょ? 上手くいっているの に…なんで?! 上司との面談…

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これはこう使えばいいんですよ! わかりますよね? 勉強会で…

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これはこう使えばいいんですよ! わかりますよね? 分かりやすくて 良かったよねー! 勉強会で…

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これはこう使えばいいんですよ! わかりますよね? なんだか一方的に 押し付けられてい るみたいで苦手… 分かりやすくて 良かったよねー! 勉強会で…

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みなさんの身の回りにも こんなことありませんでした?

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このままじゃ 嫌だ!!!

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苦手な場面を分析してみると… •考え方が違う •コンテキスト(持っている前提)が違う •期待値が違う •同じ目的でも選ぶ手段が違う •同じことでも表現が違う …背景には<違い>があるのかも?

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とりあえず実装はじめようよ いつまでも仕様の話ばっか してたって進まないじゃん いやいや仕様の話 大事でしょ。 ちゃんと要件 固めないと…… 新しいチームで方向性を決める場面…

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とりあえず実装はじめようよ いつまでも仕様の話ばっか してたって進まないじゃん いやいや仕様の話 大事でしょ。 ちゃんと要件 固めないと…… 新しいチームで方向性を決める場面… コンテキスト (背景・考え方) の違いかぁ

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やってるつもりだろうけど、 それじゃ自己満足でしょ? 上手くいっているの に…なんで?! 上司との面談…

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やってるつもりだろうけど、 それじゃ自己満足でしょ? 上手くいっているの に…なんで?! 上司との面談… 実は 大きな期待が!

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これはこう使えばいいんですよ! わかりますよね? なんだか一方的に 押し付けられてい るみたいで苦手… 分かりやすくて 良かったよねー! 勉強会で…

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これはこう使えばいいんですよ! わかりますよね? なんだか一方的に 押し付けられてい るみたいで苦手… 分かりやすくて 良かったよねー! 勉強会で… 目的も何もかも 違うんだもんねぇ

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あなたの場合はどうですか?

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本ワークの流れ こんな場面ありませんか? 違いに目を向けてみよう!準備のターン 違いに目を向けてみよう!違いのターン 違いを使ってより良い選択を!実践編 違いを使ってより良い選択を!ふりかえり編 まとめ 今日の学びをいつ活かす? アンケート

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ワークA: 違いに目を向けてみよう!

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3人組をつくりましょう! 【青名札】さんか【緑名札】さんが1人は入るように 組みましょう ※5人班は3人組と2人組をつくりましょう

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お題の写真に<セリフ>をつけよう お題の写真に<セリフ>をつけましょう ※個人で考えて、付箋に書く ※何個か書いてもいいけど、イチ押しを決めてね 2分

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<セリフを考えよう> 2分

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お題の写真に<セリフ>をつけよう ※何個か書いてもいいけど、イチ押しを決めてね 2分 <セリフを考えよう> 付箋に太めのペンで 書いてね!

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違いを捉えるタイム! ①準備:共通点を探してみよう ★共通点を書き出す ②本題:違う点を探してみよう ★違う点を書き出す ※どうして?なんで?に着目するといいかも ③①②の気付きを出してみよう ★気付きをのせていこう

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共通点を探してみよう! ★練習★ 共通点を探してみる ・どういうメンバだと思った? ・どういう感情に見えた? ・どうしてそのセリフ? *いくつでもOK ★本番★ 違いを探してみよう ・どういうメンバだと思った? ・どういう感情に見えた? ・どうしてそのセリフ? *いくつでもOK 3分

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【違い】を探してみよう! ★練習★ 共通点を探してみる ・どういうメンバだと思った? ・どういう感情に見えた? ・どうしてそのセリフ? *いくつでもOK ★本番★ 違いを探してみよう ・どういうメンバだと思った? ・どういう感情に見えた? ・どうしてそのセリフ? *いくつでもOK 4分

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気付きを出してみよう! ★練習★ 共通点を探してみる ・どういうメンバだと思った? ・どういう感情に見えた? ・どうしてそのセリフ? *いくつでもOK ★本番★ 違いを探してみよう ・どういうメンバだと思った? ・どういう感情に見えた? ・どうしてそのセリフ? *いくつでもOK 3分 気付き 気付き 気付き 気付き 気付き 気付き

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本ワークの流れ こんな場面ありませんか? 違いに目を向けてみよう!準備のターン 違いに目を向けてみよう!違いのターン 違いを使ってより良い選択を!実践編 違いを使ってより良い選択を!ふりかえり編 まとめ 今日の学びをいつ活かす? アンケート

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ワークB: 違いを使ってよりよい選択を!

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あなたは開発チームの一員です • 自動運転車のシステム開発チーム • 自動運転の車メーカーのコンセプトは【ドライバーファースト】 • 車メーカーの仕様書を受け取って、開発 • 今回は<仕様の一部>をターゲットに • これから車メーカーの仕様担当者と打ち合わせ ※開発着手前の最終確認をする予定 • 事前に開発チームでのミーティングを15分

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自動運転車の仕様<一部>

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自動運転車の仕様<一部>

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自動運転車の仕様<一部> コンセプトはドライバーファースト

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自動運転車の仕様<一部> 直進のまま減速する

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開発チームでの事前ミーティング開始! こんな子供を死なせてしまうかも しれない仕様のままで 開発着手したくないよ…

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このまま仕様を受け入れて開発着手するの? 3分 【選択した結論】 〇〇〇〇〇〇〇 【選択理由】 〇〇〇〇〇〇〇 【選択の背景】 〇〇〇〇〇〇〇

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このまま仕様を受け入れて開発着手するの? 【選択した結論】 〇〇〇〇〇〇〇 【選択理由】 〇〇〇〇〇〇〇 【選択の背景】 〇〇〇〇〇〇〇 【選択した結論】 仕様を受け入れて開発を 着手する 【選択理由】 コンセプトには合っているし、 お客さんの意見に反対して 仕事がなくなったら困るから 【選択の背景】 お客さんの意見に反対して 仕事がなくなったことがある 3分

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自分の意見をもってチームミーティングへ! 【選択した結論】 〇〇〇〇〇〇〇 【選択理由】 〇〇〇〇〇〇〇 【選択の背景】 〇〇〇〇〇〇〇 8分 車メーカーの仕様担当者との 打ち合わせに持っていく 【開発チームとしての結論】

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チームミーティングをふりかえり 気付きを付箋に(1枚1個) ※違いを捉えることは役に立ちましたか? ※どんな理由でどんなことが起きたでしょう? 気付き 気付き 気付き 気付き 気付き 気付き 3分

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ふりかえりを共有してみよう イチ押しの共有したい付箋を1枚! ※最初の3人or2人チームで ※黄名札さん⇒緑名札さん⇒青名札さんの順で 気付き 気付き 気付き 気付き 気付き 気付き 3分

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本ワークの流れ こんな場面ありませんか? 違いに目を向けてみよう!準備のターン 違いに目を向けてみよう!違いのターン 違いを使ってより良い選択を!実践編 違いを使ってより良い選択を!ふりかえり編 まとめ 今日の学びをいつ活かす? アンケート

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まとめ

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まとめ 違いを捉えてみてもらいました!

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違いを捉えてみませんか? XP祭りでは話す機会がいっぱい 普段の所属組織とは違うタイプの人もいるかも 違う経験をしてきている人が286人も! 時には苦手な場面も出てくるかも? すべて、違いを捉えてみる練習のチャンス! モヤモヤやイライラを吹き飛ばして楽しい未来を(/・ω・)/

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違いを捉えたら、活かしてみませんか? 学んだことを業務で使えないんですよねー うちの組織では無理ですねー わたしにはできないですー どうして? •何か違うところがあるから? •その違いがどこか?なにか? •捉えられたら工夫して活かせるかも!

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「違い」を捉えることにのめりこみすぎると・・・ 困った場面 ➔ 改善チャンス! 嫌なこと ➔ 違いを楽しむチャンス! 無敵状態になることも! ずーっと続くと疲れちゃうかも。。。 時には休んだり、逃げたりという選択も大事 マ〇オの★だって時間は有限ですよね?

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本ワークの流れ こんな場面ありませんか? 違いに目を向けてみよう!準備のターン 違いに目を向けてみよう!違いのターン 違いを使ってより良い選択を!実践編 違いを使ってより良い選択を!ふりかえり編 まとめ 今日の学びをいつ活かす? アンケート

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今日の学びをいつ活かす?

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今日の学びはいつ活かせそうですか? •【いつ】活かせそうか? 【時期だけ】を付箋1枚に書きましょう!

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今日の学びはいつ活かせそうですか? •【いつ】活かせそうか? 【時期だけ】を付箋1枚に書きましょう!

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今日の学びはいつ活かせそうですか? •【いつ】活かせそうか? 【時期だけ】を付箋1枚に書きましょう! 活かせそうな時期が 見えないよ… という方は 「∞」でOK

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今日の学びはいつ活かせそうですか? •最初のワークをした人と2-3人でディスカッションタイム!

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今日の学びはいつ活かせそうですか? •近くの人とディスカッションタイム! •ポイントは… どうしてその時期なの? その時期に活かすのはどこ? その時期に何をするの?

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違いに着目しながら 場の力を引き出して よりよい選択を(/・ω・)/

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おまけ(という名の宣伝) 『ファシリテーション』という キーワードで参加いただいた 方もいたので…… ゆるっとファシリテーターの ファシリテーション関連本が 出ます(/・ω・)/ XP祭り2019の翌日 9/22より頒布開始 技術書典7【す20D】crabink テストエンジニアの合同誌vol.3 300 Multiple Choice エッセイ集に 『ゆるっとファシリテーターが ファシリテーション再考してみた』 を8P執筆 初のオンリー本(/・ω・)/ ファシリテーション するときに使う【問い】を 31個収録 まつわるコラムも! ビブリオマンシー としても使える本