Link
Embed
Share
Beginning
This slide
Copy link URL
Copy link URL
Copy iframe embed code
Copy iframe embed code
Copy javascript embed code
Copy javascript embed code
Share
Tweet
Share
Tweet
Slide 1
Slide 1 text
શͯͷࣄ߹ҙܗͩͱ͠ ͨΒɺපؾͷαϧΛੜΈग़͞ ͳ͍ͨΊʹͨͪଞऀʹର ͯ͠ԿΛॻ͖͑Δ͖ͳͷ͔ JBUG SAPPORO 2023/05/24ɹKazushi NAKAMICHI
Slide 2
Slide 2 text
本⽇の主題 合意形成について
Slide 3
Slide 3 text
CONTENTS ✦ ߹ҙܗ͕શͯͷࣄͷ֩Ͱ͋Δ ✦ ଞਓͷαϧͷੈʹ໌͚Ε͍͚ͯͳ͍ ✦ ߹ҙܗΛ͢ΔࡍʹɺԿΛॻ͖͑Δ͖ͳͷ͔ʁ ϚωʔδϟʔϦʔμʔʹ͚ͯΛ͠·͢
Slide 4
Slide 4 text
My work has changed ! SIer Now 要件定義 設計開発 マネジメント 保守 追加開発 要件定義 設計開発 マネジメント 保守 追加開発
Slide 5
Slide 5 text
ͳͥԶొஃऀͷΑ͏ʹͳ͍ͬͯͳ͍ʁ ͳͥฏવͱ؍٬ଆͷ੮ʹ࠲͍ͬͯΔʁ ԶͷΤϯδχΞਓੜͳΜͳͷ͔ʁ ԶརؔऀͷपΓΛ ඈͼճͬͯΔ͚ͩΜʜ
Slide 6
Slide 6 text
どんな仕事にも 利害関係者がいて ސ٬ ։ൃνʔϜ
Slide 7
Slide 7 text
しかも急に増えたりする ސ٬ ։ൃνʔϜ Өڹྗͷڧ͍ਓ ͳΜ͔Ғ͍ਓ
Slide 8
Slide 8 text
ސ٬ ։ൃνʔϜ Өڹྗͷڧ͍ਓ ͳΜ͔Ғ͍ਓ 急いで皆のもとに 駆けつけるけど
Slide 9
Slide 9 text
ސ٬ ։ൃνʔϜ Өڹྗͷڧ͍ਓ ͳΜ͔Ғ͍ਓ 皆⾔うことが違ってて びっくりする
Slide 10
Slide 10 text
なんとか皆が納得できるところで合意してもらう
Slide 11
Slide 11 text
まるで合意形成マンだ この仕事って必要なのか…？ 俺がいなくても滞りなく進むことが あるべき姿なのではないか…？
Slide 12
Slide 12 text
͍ɺ߹ҙܗ͕ͦ͜ ϓϩδΣΫτϚωʔδϟʔͷ ࣄͷ֩ͩ
Slide 13
Slide 13 text
߹ҙܗ͕શͯͷࣄͷ ֩Ͱ͋Δ SUBETE ha IISUGI kamo
Slide 14
Slide 14 text
͠߹ҙܗʹࣦഊͨ͠Β ○ 約束 □ 強 ⽴場 ⾔ ○ ⾒当違 約束 □ 成果物 価値 出 ○ 無理 約束 □ 優秀 達成
Slide 15
Slide 15 text
“ σεϚʔνͦͷϓϩδΣΫτ͕։࢝ͨ࣌͠Ͱ طʹσεϚʔνԽ͢Δ͜ͱ͕ܾ·͍ͬͯΔ Death March Edward Yourdon
Slide 16
Slide 16 text
߹ҙܗ֊ߏͷ্ʹΓཱͭ اۀͷϏδϣϯ ϛογϣϯ νʔϜͷཧ೦ ܾ·Γ͝ͱ ෦՝ͷ ཧ೦ํ ݸਓͷࢥ৴೦
Slide 17
Slide 17 text
ޓ͍ͷ֊ͷ্Ͱ߹ҙܗ͕Γཱͭ ͜ͷ֊Ͱ ߹ҙܗΛߦ͏
Slide 18
Slide 18 text
͍͍ɺ اۀؒͷ߹ҙͱ͔ νʔϜؒͷ߹ҙͱ͔ ͋Δ͡ΌΜʁ
Slide 19
Slide 19 text
߹ҙܗݸਓؒͰͷΈཱ͢Δ ͱߟ͍͑ͯ·͢
Slide 20
Slide 20 text
だから最初に各領域に対して 意思決定権を持つ⼈を決める ྖҬ# ྖҬ"
Slide 21
Slide 21 text
߹ҙܗͷେͳϧʔϧ ○ 開始時 領域毎 意思決定者 選出 ○ 各領域 意思決定者 合意 ⽅針 決 ○ 合意形成 際 必 各領域 意思決定者全員 ⾏ ○ 上記内容 合意
Slide 22
Slide 22 text
͜ͷྖҬͷ ࢲͨͪͰܾΊΔΑʂ ܾఆࣄ߲ޙͰ ڞ༗͢ΔΑʂ ͍͍Αʙ
Slide 23
Slide 23 text
߹ҙܗͷେͳϧʔϧ ○ 合意形成 場 誰 参 加 最終的 意 思決定者達 決断 ○ 各領域 担当 意思決定 者 相談 報告 ⾏ ͔͔͘͘ ͔͔͠͡
Slide 24
Slide 24 text
ʮΈΜͳͰܾΊΔʯݬ ΅ΜΓͱͨ͠߹ҙ ࣭ͱεϐʔυͷ྆ํΛୣ͏
Slide 25
Slide 25 text
ͦͯ͠ ܧଓతʹଋ͢͜͠ͱ
Slide 26
Slide 26 text
߹ҙܗͷେͳϧʔϧ େͷ߹ɺ༧௨Γʹ ϓϩδΣΫτਐ·ͳ͍ 4UBSU &/%
Slide 27
Slide 27 text
߹ҙܗͷେͳϧʔϧ ࠷ॳʹܾΊͨଋΛແཧʹՌͨ ͦ͏ͱ͢Δ͔ΒෆʹͳΔ 4UBSU &/% 🤮🤮
Slide 28
Slide 28 text
߹ҙܗͷେͳϧʔϧ 4UBSU &/% ఆظతʹ߹ҙܗΛ ߦ͏ඞཁ͕͋Δ
Slide 29
Slide 29 text
“ σεϚʔνɾϓϩδΣΫτͷϚωʔδϟʔ͕ɺձࣾ ্෦ͱ༧ࢉεέδϡʔϧɺ։ൃϦιʔεͷަব Λ͢Δ߹ɺ݁Ռ؆୯ʹ༧ଌͰ͖Δɻ ϓϩδΣΫτɾϚωʔδϟʔ͕ෛ͚ΔɻෆՄආͩɻ Death March Edward Yourdon
Slide 30
Slide 30 text
߹ҙܗͷେͳϧʔϧ 4UBSU &/% ݱ࣮ݫ͍͠ɻɻɻ ͕ͩෛ͚͍͚ͯͳ͍ɻ
Slide 31
Slide 31 text
ظͷϓϩδΣΫτͷ શͯΛ༧͢ΔͳΜͯ ਓؒʹͰ͖ͳ͍
Slide 32
Slide 32 text
߹ҙܗͷϓϩηεΛઃܭ͠ɺ ϓϩηεʹରͯ͠ͷ߹ҙΛऔΔ ͜Ε࠷ॳʹߦΘͳ͍ͱ͍͚ͳ͍
Slide 33
Slide 33 text
ଞਓͷαϧͷੈʹ ໌͚Ε͍͚ͯͳ͍ From THE ONE MINUTE MANAGER Meets the Monkey
Slide 34
Slide 34 text
໘ന͍Α
Slide 35
Slide 35 text
“サルとは何か。 「問題が起きました」と⾔って部下が相談に来る とき、必ずついてくるアレだ。” ͕ʙ૬ஊ͕ʙ
Slide 36
Slide 36 text
“そういうときは⽤⼼した⽅がいい。 サルはこっちの肩に⾶び移ろうとするからね。” ͳΔ΄Ͳɻ ͪΐͬͱߟ͑ͤͯ͞ɻ
Slide 37
Slide 37 text
“サルは抹殺するか世話するしかない。 ⼈のサルを預かれば、 世話係を引き受けたことになる。” ͰΑΖ͘͠ʙ
Slide 38
Slide 38 text
“その翌⽇、サルを預けた⽅が あなたの顔を⾒て⾔うだろう。” ࡢ༬͚ͨྫͷαϧ Ͳ͏ͳͬͯ·͢ʁ
Slide 39
Slide 39 text
そして、いつの間にかこうなる
Slide 40
Slide 40 text
“サルがいるところには⼆つの役割が⽣じる。 世話係と監督だ。” サルはいとも簡単に関係性を逆転させる
Slide 41
Slide 41 text
世話を怠ったサルは病気になり 周囲に悪影響を振りまく こうなったら⼿遅れだ、どうしようもない
Slide 42
Slide 42 text
Զ͜ͷ··Ͱ͍͍ͷ͔ʁ ଞਓͷαϧͷ ੈʹ໌͚ΕͱΔ͔Β ͜͏ͳΔΜ͡Όʂ
Slide 43
Slide 43 text
αϧʹର͢Δେ͖ͳצҧ͍ ○ ⾃⾝ 対応 、特 場合 ⾃⾝ 対応 世話 ○ ⼤抵 場合、現場 担当者 ⽅ 扱 ○ ⽬指 、⼤量 世話 、
Slide 44
Slide 44 text
Զ͜ͷ··Ͱ͍͍ͷ͔ʁ αϧͷѻ͍ʹ͍ͭͯ ͪΌΜͱ߹ҙܗ͠Ζʂ
Slide 45
Slide 45 text
ୈҰɹαϧΛಛఆ͢Δ ୈೋɹαϧͷ୲ऀΛܾΊΔ ୈࡾɹαϧʹอݥΛ͔͚Δ ୈ࢛ɹαϧͷ݈߁அΛ࣮ࢪ͢Δ αϧཧͷ৺ಘ From THE ONE MINUTE MANAGER Meets the Monkey
Slide 46
Slide 46 text
߹ҙܗΛ͢Δࡍʹɺ ԿΛॻ͖͑Δ͖ͳͷ͔ʁ How to write ISSUE
Slide 47
Slide 47 text
ޓ͍ͷ֊ͷ্Ͱ߹ҙܗ͕Γཱͭ ߹ҙܗݸਓؒ ͰͷΈΓཱͭ
Slide 48
Slide 48 text
αϧཧͷͨΊʹ #BDLMPHͷ՝ʹ ԿΛॻ͖͔͘
Slide 49
Slide 49 text
ͪͳΈʹࢲ͜Μͳײ͡ͷ ςϯϓϨʔτΛ༻͍ͯ͠·͢
Slide 50
Slide 50 text
αϧཧͷ৺ಘ ୈҰɹαϧΛಛఆ͢Δ ୈೋɹαϧͷ୲ऀΛܾΊΔ ୈࡾɹαϧʹอݥΛ͔͚Δ ୈ࢛ɹαϧͷ݈߁அΛ࣮ࢪ͢Δ
Slide 51
Slide 51 text
ୈҰɹαϧͷಛఆ ○ 進⾏ 伴 「次 対応」 指 ○ 時 「次 対応」 合意 話 合 切 上
Slide 52
Slide 52 text
○ 誰 読 明確 伝 、 次 対応 完了条 件 書 ○ 対応 完了 設定
Slide 53
Slide 53 text
αϧཧͷ৺ಘ ୈҰɹαϧΛಛఆ͢Δ ୈೋɹαϧͷ୲ऀΛܾΊΔ ୈࡾɹαϧʹอݥΛ͔͚Δ ୈ࢛ɹαϧͷ݈߁அΛ࣮ࢪ͢Δ
Slide 54
Slide 54 text
ୈೋɹαϧͷੈ ○ 誰 対応 問題 ○ 善処 現場 ⼈間 託 ○ ⾃分 ⽅ 早 、嫌 仕事 押 付 、 ⼼ 捨
Slide 55
Slide 55 text
“ ݱͰى͖ͳ͍ɻ͜Ε͔Βى͖ͳ͍ɻ ͕ى͖ͨͷ͔֬ͩΖ͏͕ɺͦΕݱͷͰ ͳ͍͠ɺ܅ͷͱɺͷͱݶΒͳ͍ɻ ·ͣݱͱ͍͏ͷΊͯɺ୭ͷͳͷ͔͖ͬ Γͤ͞ͳ͍͍͞ɻ THE ONE MINUTE MANAGER Meets the Monkey
Slide 56
Slide 56 text
○ 担当者 絶対指 定 ○ 担当者 課題 対応 必要 思
Slide 57
Slide 57 text
αϧཧͷ৺ಘ ୈҰɹαϧΛಛఆ͢Δ ୈೋɹαϧͷ୲ऀΛܾΊΔ ୈࡾɹαϧʹอݥΛ͔͚Δ ୈ࢛ɹαϧͷ݈߁அΛ࣮ࢪ͢Δ
Slide 58
Slide 58 text
ୈࡾɹαϧͷอݥ ○ ⾒極 保険 □ A 上司 承認 得 着⼿ □ B 着⼿ 上司 報告
Slide 59
Slide 59 text
○ 対応策 実施条 件 明記 ○ (関係者 )承認 必要
Slide 60
Slide 60 text
αϧཧͷ৺ಘ ୈҰɹαϧΛಛఆ͢Δ ୈೋɹαϧͷ୲ऀΛܾΊΔ ୈࡾɹαϧʹอݥΛ͔͚Δ ୈ࢛ɹαϧͷ݈߁அΛ࣮ࢪ͢Δ
Slide 61
Slide 61 text
ୈ࢛ɹαϧͷఆظݕ ○ 定期検診 ⽇程 決 話 合 切 上 ○ 定期検診 ⼿遅 前 病気 ⾒ ○ 病気 ⾒ 時 、定期検診 前倒
Slide 62
Slide 62 text
○ 課題 ⼤ 定期検診 有無 検討 ○ 必要 場合 登録
Slide 63
Slide 63 text
αϧཧͷ৺ಘ ୈҰɹαϧΛಛఆ͢Δ ୈೋɹαϧͷ୲ऀΛܾΊΔ ୈࡾɹαϧʹอݥΛ͔͚Δ ୈ࢛ɹαϧͷ݈߁அΛ࣮ࢪ͢Δ ͓·͚ɹͳͥΛ͑Δ
Slide 64
Slide 64 text
͓·͚ɹͳͥΛ͑Δ ○ 対応 必要 共有 ○ ⽅法 取 明記 ○ 新 対応⽅法 浮 ○ 個⼈的 最 重要 要素 考
Slide 65
Slide 65 text
○ 相談者 依頼者 主 記⼊ ○ 各項⽬ 中 最 初 埋
Slide 66
Slide 66 text
○ 課題 、 担当者、期限⽇ 双⽅ 合意 。 ○ ⼀⽅的 押 付 ՝༰ͷ߹ҙܗ
Slide 67
Slide 67 text
ඇৗʹ໘ʹࢥ͑Δ͕ ͜͜·Ͱͬͯ ᴥᴪͷͳ͍߹ҙܗ͕Ͱ͖Δ
Slide 68
Slide 68 text
·ͱΊ ○ 合意形成 設計 □ 合意 選定、継続的 合意事項 ○ 仕事 責任範囲 決 、対処 ⼈ 明 ○ 依頼 相談事項 情報 漏 記載 、決 決 、初 依頼 成⽴
Slide 69
Slide 69 text
͞Βʹৄ͍͜͠ͱϒϩάʹॻ͍ͯ·͢
Slide 70
Slide 70 text
ਖ਼͘͠ؾ࣋ͪΑ͘ಇͨ͘Ίʹ ߹ҙܗΛେʹ͠Α͏̇
Slide 71
Slide 71 text
Kazushi NAKAMICHI THANKS! Nulab Inc. Twitter : @ici_mici