IT未経験者が参画4ヶ月で既存監視(JP1)を廃止し AWSサービスに移行する知られざる戦いの全貌

自己紹介 名前 中嶋 頌磨(なかしま しょうま) 所属 株式会社エーピーコミュニケーションズ 業務 ・AWS環境の運用・設計構築業務　 ・機能追加のテストやリリース作業 経歴 ・21新卒で教育業界へ就職 ・2022年8月にIT業界へ ・2022年11月にプロジェクトへアサイン

アジェンダ 1. はじめに 2. CODTに参加させて頂いたきっかけ 3. 案件を任せて頂くまでの業務内容 4. 既存環境と構築環境 5. 使用するAWSサービス 6. 躓いた点・苦労した点 7. まとめ 8. 最後に

1,はじめに 【対象者】 ・IT未経験者 ・AWS初心者 ・新卒や未経験者を抱えている管理職の方 【内容】 ・インフラ（特にAWS関連）のお話 ・初心者が案件を完遂するまでの苦労話

2,CODTに参加させて頂いたきっかけ 現場経験も半年が経ったか ら、一度今までやってきた事 話してみないか？ やります！！！ ・現場経験が浅いながらも 案件完遂したときの苦労話が旬 な状態でお話できる！ ・話す内容は「監視機能移行」の 　作業が使える！！ 私 上司

3,案件を任せて頂くまでの業務内容 【参画～3ヶ月目頃】 ・ドキュメント読み込み ・ルーティン業務（アラート通知の確認等） ・メンバーの作業を拝見 ・手順書に沿った作業（メンバーと一緒に） ・AWS関係の学習

●参画して4ヶ月目の出来事 私 上司 お客様から依頼があった監 視システムの移行案件お願 いするね～～ 過去に似たような移行作業の 案件やってるからその資料を 参考によろしく～ かしこまりました！ やります！！！ わからないことあったら 聞いてね～ 果たして僕に できるのだろうか・・・。

●この案件の目的 ★監視機能の移行★ 【具体的に・・・】 ・既存環境：アラート通知機能をJP1が実施 ⇒ライセンス料金下げたいな～ ⇒JP1をAWSのサービスに置き換えたい！ 【必要な要素】 ・構築環境：JP1を廃止してAWSサービス置き換える ⇒そのために必要なAWSサービスは何か？ ⇒構築するアーキテクチャー図はどうなる？ ⇒手順も作らないと！

4,既存環境 Nagios サーバー 各EC2インスタンス notification.log JP1 アラート通知 0,nrpeがインストール 1,Nagiosサーバと nagiosエージェントが通信 2,通信後、各EC2インスタンスのエラーログ を「notification.log」へ格納 3,エラーログを拾う 4,ログを所定の形式の文面に成形 + 必要な文言(ID)を付与してEメールを送付

4,構築環境 SNS Nagios サーバー 各EC2インスタ ンス CloudWatch Logs Lambda S3 (監視定義用CSVファイル格納) アラート通知 notification.log 0,nrpeがインストール 2,通信後、各EC2インスタンスのエラーログ を「notification.log」へ格納 3,エラーログを拾い CloudWatch Logsに格納 4,サブスクリプションフィルターに検 知された対象ログを Lambdaに引き 渡す 5,ログを所定の形式の文面に成形 + 監視定義用CSVファイルを 参照して必要な文言 (ID)を付与 6,5で出来た通知文をSNSに 引き渡す 7,Eメールで送信 1,Nagiosサーバと nagiosエージェントが通信

5,使用するAWSサービス ●CloudWatch Logs ・各種AWSサービスのログを収集して監視や保存を行うサービス ・各サーバーにCloudWatch エージェントを インストールし設定することで利用出来る ●Simple Notification Service (SNS) ・AWSが提供する分散型のフルマネージドのメッセージングサービス ・Eメール、SMS、スマートフォンへの通知が可能 ・容量制限があるため長文コンテンツを届ける用途には不向き

●S3 ・AWSが提供するオンラインストレージサービス ・大量のデータを保存することが出来る 　「csvファイルを格納」 ・高い拡張性・耐久性や低コスト ●Lambda ・サーバレスを実現するためのサービス ・Lambdaにコードを設定しキックすることでプログラムを実行 5,使用するAWSサービス

6,躓いた点・苦労した点 ・各種サービス理解 ・既存/構築環境の「アーキテクチャー図」作成 ・手順作成

【苦労ポイント】 ・Nagios / JP1 / AWS　等のサービス理解 ⇒これはそもそも何の目的で使用しているのか？ ⇒使用用途・各種機能はどうなっているの？ 【対応】 ・各サービスの調査 ⇒ここでひたすらメモを取る ⇒得た情報は1か所に集約することで見返しが容易に (Excelのシート毎に調査内容を区分け） ・疑問点はチャットで質問 ⇒調べた内容/自分なりの理解/躓いている点 ⇒この3点を共有 ●各種サービス理解 メモメモっと♪ Excel メモ1 メモ3 メモ2

●既存/構築環境の「アーキテクチャー図」作成 【苦労ポイント】 ・既存環境&構築環境の構成を明らかにする ⇒そもそも「アーキテクチャー図」を見慣れていない ⇒通信の流れを掴むのに時間を要した ⇒口頭での説明も、自分なりにかみ砕けていない ⇒既存環境の図を起こさない事には、構築環境のアーキテクチャー図起こせない

●既存/構築環境の「アーキテクチャー図」作成 【対応】 ・まずは自分なりの理解で図に起こす ⇒この際紙に書き起こして手を動かす ⇒その後、Excelにて図を起こす ⇒チャットで共有or画面共有にて上長に相談 ⇒レビューを頂いて都度修正

●手順書作成 【躓きポイント】 ・必要な作業が抜け漏れてた ⇒初めての手順書作成 ⇒雛形はあるけど手探りで作成 ⇒各作業の段取り・流れの把握と明文化の重要性 ⇒作業中にメンバーが気づいたことで事なきを得た 【反省点】 ・作業の流れのイメージが不足していた ⇒原因：各タスクを実施する際に移行する際の作業をイメージ出来ていなかった ⇒タスクを進める事に意識が向いていた ⇒各タスクを進める中で、移行作業のどのタイミングで実施するかを 　考えながら進める必要があった

7,まとめ ★一番伝えたいこと★ ⇒一つの案件を完遂出来たことは自信になる！ ⇒その後の業務に活きる！ （タスクの進め方・報連相・自分の状況説明・質問力 etc..） ⇒周りのフォローがあれば何とかなる！ ⇒自分なりの考えや理解を言語化する力が身についた ●小声で伝えたいこと● ⇒わからないことだらけで実際しんどかった・・。 ⇒未経験者や新卒には親身に ⇒チャットでやり取りするの難しかった・・・。

8,最後に 今回CODTに参加させて頂くにあたっての 資料作成・話す内容精査を行う中で良い振り返りの機会となりました。 また、人に伝える際の言葉選びや資料作成を学ぶことができ 現場業務に活かせると感じました。 今後もこのような機会があれば積極的に参加させて頂きます！