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プロダクトエンジニア〜ユーザー価値を支える技術〜 LT プロダクト価値を引き上げる 『課題の再定義』という習慣 Jan. 29 2025 - リードプロダクトエンジニア 松本萌花

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2 ロジックスの紹介 2

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3 自己紹介 3 1995年生まれ 山口県出身 2017年4月 新卒でSIer NSSOLに入社 BEエンジニア 美容向けBtoBtoCサービス 2022年5月~ アセンド株式会社 プロダクトエンジニア 物流向け運送管理SaaSを開発 松本 萌花 Matsumoto Moeka リードプロダクトエンジニア 感想ポスト してくれると嬉しいです!

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6 アセンドのプロダクトエンジニア組織 6 プロダクトエンジニアの役割は、Howのプロフェッショナルであること PdMとPdEの役割分担 プロダクトマネージャー 「誰の、どの課題を、  どの順番で解決するか」を設計 (することで価値を最大化する) プロダクトエンジニア 「どうやって課題を解決する  プロダクトにするか」を設計 (することで価値を最大化する)

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7 7 私達は、顧客の声やニーズを元に、 周りが驚くような新しい価値を提供するプロダクトを 市場に送り出す存在。 ここが、私達

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8 8 私(プロダクトエンジニア )がいるからこそ価値が上がった! と思えた瞬間、どれくらいありますか? 顧客の課題は解決しているはずだけど、 ちゃんとプロダクトの価値になっているんだろうか?

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9 9 機能を開発する前に課題を再定義 すれば、 プロダクト価値を上げられる。 今日、お伝えしたいこと

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10 10 それはそう Solution とは、 みんながなんとなく思いつく暗黙的な想像仕様 のこと。 『それはそう Solution』とは、なにか 問題点 ● 70点くらい。Wowではない。 ● それはそう Solution をイテレーティブに改善しても、 80点にはなるが Wow にはならない。

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11 11 それはそうSolutionの厄介な点は、 みんなの固定観念から生まれたも のであること。 『それはそうSolution』 認知の問題を乗り越えて120点の機能にするには、 課題の再定義 が必要! 固定観念を振り払い、よりプリミティブな課題に定義し直すことで 本質的かつエレガントな課題解決= Wowソリューションへと繋げること

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12 12 課題の再定義から Wow への流れを、 我々は「屈伸」と呼び、大切にしている。 『屈伸』とは プロダクトエンジニアの介在価値 ● 技術の専門職として、小さくまと まってしまったソリューションに対 して技術の天井をアンロックしたソ リューションを見出す。 ● PdEが課題を正しく定義することに よって、技術を最大限活かしたソ リューションを見いだせる。 再定義

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13 13 でも、やってみると屈伸って、結構難しい。 私がどうやってるか、紹介します。

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14 14 まず、『屈伸』の心理的ハードルを超える。 屈伸を妨げるものたち 過去仕様へのリスペクト という名の遠慮。 自分が昔作ったものの場合は、 今まで積み上げてきたものを否定する辛さもある。 エンジニアの性 課題を聞くと、 すぐに解決策やどう実現するかを 考え出しちゃう 納期意識 困り事があるなら、なるべく早く解決したい… これならすぐできそうだし… 受託意識 既に言語化された課題があるなら、 それを解いておけばとりあえず間違いなくない? そんなそもそも論から考える必要ある? (という周りや自分自身からの圧)

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15 15 まず、『屈伸』の心理的ハードルを超える。 屈伸を妨げるものに抗うには 周りを巻き込んで 「想い」を出し切る。 ほんとは、もっとこうしたいとか 後悔してることとかみんなにもあるかもしれない。 話していると、やるか!!という気持ちになる。 PRDに再定義を組み込む テンプレに 「これはWowか!?!」と書いて そこで絶対考えるようにする。 「創造的衝動」が 掻き立てられる課題にする 納期とか一旦置いといて、 「これは確かにちゃんと解きたい!!」 と心から思える課題にする 第三者に意見をもらう 最近入ってきて機能をあんまり知らない社員さん、 思い切って社長とか。

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課題再定義のプロセス 課題 探索 課題 認識 課題 再定義 仕様 決定 時間の経過 選 択 肢 発 散 収 束 発 散 収 束 課題を見つける 解決策を見つける ソリューションを考える中での、屈伸ポイントとアイデア 屈伸! 屈伸!

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課題再定義のプロセス 屈伸① 馳せる思い一覧 ● 何かしら思っていることがありそうな人 たちに、最初にとりあえず全部吐き出し てもらう。とにかく、まだ言語化されて いない想いを言語化する。 ● 構造化されてなくてもOK。 これ関係ないかな?ってことでもOK。 ● 一度、全員分の思いや視点を自分の中に インストールすることで、アンラーンし 直せる。 なにする? 何ができる?

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課題再定義のプロセス 屈伸② ざっくり概念図をひたすら書く ● 世界観やコンセプトを図にして書く。 ● 課題に限らず、会社のミッションや、 「顧客」「事業」「業界・社会」の観点 などなど、形を変えてひたすら書く。 ● 手書きでも、Figmaでも、Notionで も、なんでもいい。 ● 「課題を解決すること」を超えて、「課 題を解決する仕組みを作ること」という 視点で大きく描けるようになってくる。 なにする? 何ができる?

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アセンドで実際に屈伸した話 再定義 請求書の一括作成 請求書の自動作成 大量の請求書を1件ずつ整理して 作成するのが手間 コンパウンド故に 請求案件のコンテキスト があるから 自動で案件を整理して 請求書作成できるのでは 案件情報から 請求をシームレスに繋ぐ

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● どんなに小さなことでも、あなたが「外から与えられた課題」を解いて いる限り、そこには必ず再定義の余地がある。 ● 課題の再定義には、「屈伸して取りに行く」所作が必要。 ○ 課題の再定義は、自己否定にも近くて辛いけど、がんばろう。 ● Howのプロフェッショナルとして、プロダクトの価値を引き上げられる エンジニアになろう!! 20 まとめ 20

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We are hiring !!! 21 プロダクトエンジニアを切実に求めています。 生産性高く Full Stack TypeScript で開発したい プロダクトエンジニア募集! 松本 萌花の 𝕏 (@moeka__c) お気軽にフォローください。

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