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①法令違反
例:日本の就職支援会社では、学生の内定辞退率をAIで予測し、そのデータを企業に販売していたことが
問題になった。これが個人情報保護法に違反している可能性があるとして、個人情報保護委員会から指導を受けた。
②規約に反した学習データの利用(訴訟リスク)
例:アメリカの大手メディアが、記事を無断で生成AIの学習データとして使用したとして、
生成AIを使用したサービスを提供している企業を相手に数十億ドルの損害賠償を求める訴訟を提起した
③誤情報・権利侵害・差別等の出力(ブランドイメージの棄損)
例:某会社Xの会話型AIが宇宙望遠鏡に関する誤った情報を生成し、公開した。
この誤情報により、某会社Xの信頼性が損なわれ、株価が大きく下落した。
④プロンプトインジェクション
例:AIを活用した生産性ツールにおいて、プロンプトインジェクション攻撃により内部プロンプトが公開される事例が
発生した。
生成AIサービス提供者のリスクと過去の事例
4.生成AIサービス提供者のリスク