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2012©Sansan.Inc, Eight KPIのしくみ

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宍倉 功一(ししくら こういち) 自己紹介 Eight事業部 開発統括責任者

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Sansanの2つのサービス 法人向け 個人向け 営業を強くする名刺管理 名刺をビジネスの“つながり”に変える

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Eight ユーザ数:600,000+ 人 1日あたりの新規名刺枚数:100,000+ 枚 総名刺枚数:20,000,000 + 枚

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自分たちのサービスの開発に 集中するために、 とことんAWSを使い倒す! AWS利用方針

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利用例:データ入力

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利用例:メッセージ機能 ユーザ同士の メッセージ

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現在12のサービスを利用 Amazon Web Services の利用

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Eight KPI

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開発PDCAサイクル Plan Do Check Act 仕様策定ミーティング 実装検討 実装 Pull Request 検証 効果測定 1イテレーション=1週間 施策Feedbackミーティング

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KPIの種類 事業で見ている指標 施策ごとに変わる指標 User Growth Teamで見ている指標

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KPIに求められること 分析結果を迅速に共有 詳細な分析を容易に分かりやすく 関係者で共有しやすく

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KPIの実現方法 日次分析の速報はメールで通知 柔軟な分析ができるツールの利用 主要な指標は共有しやすいDashboardを利用

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日次分析の速報はメールで通知! 前日との変動 を毎朝速報 運用サイトで 詳細に分析 数億レコード

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主要な事業指標はいつでも見やすいDashboard JSON形式 数億レコード ほぼリアルタイムで表示

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40インチディスプレイ

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柔軟な分析のできるツール 数十分~数時間で 分析可能状態に

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効果測定 & 検証 施策Feedbackミーティング 次のイテレーションの施策に活かす

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AWSを使って開発に集中! 最後に

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2012©Sansan.Inc,