上流から参加してテストしたい / JaSST nano vol.31

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1 ©MIXI 上流から参加してテストしたい株式会社MIXI 加藤弘樹 ©MIXI

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2 ©MIXI 自己紹介 2010～2015年　某デジタルエンタテインメント系の企業でQA 2015～2021年　第三者検証会社でQA 2021～現在　株式会社ミクシィ（現 MIXI）でQA業務開発本部CTO室QA2G 加藤弘樹 ©MIXI

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3 ©MIXI 上流から仕事ができるQAの需要が増えてきた？求人情報の募集要項を見たり、知り合いの話を聞いたりすると「上流からプロジェクトに働きかける～」みたいなのがよく出てくる ©MIXI

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4 ©MIXI 上流でのQAって何を求められてる？具体的にはどんなことが出来そうか・要求要件定義書や仕様書のレビュー・開発工程でのバグの作りこみを防ぐ ↑この辺りからなら入れそうか・・・？ ©MIXI

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5 ©MIXI チャンス到来！とあるプロジェクトでテストの依頼が来た求められているのは「出来上がったものをテストしてバグを見つける」こともちろん、それはそれでやるのだが、 QAがそれ以外の事もできるってのを見せるチャンス！ ©MIXI

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6 ©MIXI どんなことをしたか ©MIXI

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7 ©MIXI その１　テスト実行前にバグを出す！テスト分析やテスト設計の際並行して仕様書の記載が不十分な箇所や、考慮漏れとなってしまっている部分を探し、潰していく開発実装前でもバグを見つけられることをアピール！ ©MIXI

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8 ©MIXI その１　テスト実行前にバグを出す！ <ポイント ①> スピード重視！　- 開発者が実装する前にバグを共有するのが目標　- 修正の影響や再テストの手間を最小限にしたい ©MIXI

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9 ©MIXI その１　テスト実行前にバグを出す！ <ポイント ②> 中間成果物を見せる！　- どうやって見つけたかを示して説得力を上げる　　(偶然じゃないよ) 　- QAの仕事内容を理解してもらう　　- テスト実行以外はどんなことをしているのか　　- 早めにプロジェクトに参画する必要性/メリット ©MIXI

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10 ©MIXI その２　積極的に質問・発言する仕様決めのMTGに自分から参加したり、相談したいことがあったら積極的にMTGを組む MTG中、分からないことがあれば質問し、意見は積極的に発言する ※参加している意味を見せる ©MIXI

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11 ©MIXI その２　積極的に質問・発言する <ポイント> ・大体理解できたなーと思っても、あえて聞いてみる　- 考慮漏れに気付くきっかけになることがある　- 出席者間の認識ズレを防げる・現行仕様の話題はQAが詳しいので発言チャンス！　- QAに参加してもらうとメリットがあると印象付ける ©MIXI

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12 ©MIXI ※質問する時に注意してたこと回答者の負担をなるべく減らすように意識したただ漠然と「ここの仕様ってどうなってますか？」みたいな聞き方をすると、回答者側が色々と考えて答えなければいけなくなるどこまで理解できてるんだろう？ 1から説明しないといけないのかな・・・少しは自分で考えて欲しいな ©MIXI

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13 ©MIXI ※質問する時に注意してたこと「～の認識なのですが、合ってますか？」と自分の考えも添えるようにした　・合っている場合：「はい、合っています」で終わる　・間違っている場合：間違っている箇所だけを説明 QAは確認したいことや質問がどーしても多くなるので、聞かれるの面倒くさいなーと思われるとやりにくくなる ©MIXI

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15 ©MIXI 結果どうなってきたか・実装前にバグを潰せるようになった！　- 考慮漏れになりそうな箇所を開発に共有できた　- PM/開発/QAで仕様の認識を合わせることができた・MTGに呼ばれるようになった！　- 機能開発や仕様変更のMTGがある際、　 QAにも声がかかるようになった・QAは下流の下請け的な仕事・・・　というイメージを払拭できた！(と思う) ©MIXI

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16 ©MIXI 今後やりたいこと・もっと上流段階から仕様の擦り合わせをやりたい　PM,デザイン,開発,QAで一緒にマインドマップを書くとか・もっともっと上流からの参画　- 企画とも接点を持つ　　- 今は要件・仕様がある程度決まった後に　　相談や確認をしている ©MIXI

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17 ©MIXI 最後に現在MIXI 開発本部ではQAの採用を進めておりますシフトレフトのテスト活動をしてみたい、活動できる人を広めていきたい、という方がいましたら、カジュアル面談からでもお話できたら嬉しいです！ https://mixigroup-recruit.mixi.co.jp/recruitment-category/career/10484/ ©MIXI