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新認定資格 ArchX (pilot) を取得してみた 2023年12月14日 (木) SNUGミートアップ 東京イヤーエンドパーティー アドベントカレンダー・ライトニングトーク大会 石川 大地

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はじめに 本LT登壇は Qiita ServiceNow アドベントカレンダー 13日目(シリーズ2) [ServiceNow] 新認定資格 ArchX (pilot) を取得してみた をもとにしたものです 本内容は「有償プログラム化に向けたパイロット」という位置付けであったため今後変更され る可能性があります. 不確定要素の多い情報を扱っている都合上,インターネット上での共有は控えていただくよう お願いいたします <(_ _)>

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● 正式名称は「Architecture Excellence」 ● CMAやCTAと並ぶエキスパート認定の位置づけ ArchXについて 画像は エキスパートプログラム認定要件 より https://www.servicenow.com/jp/serv ices/training-and- certification/journey/#/lessons/Ld1B 8ei5PVhv0-2R_DBf3nVWI1yt2X1r

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ArchXについて ● アーキテクトのキャリアがまだ少ない人々が対象 ● 技術的な内容に限らず,ビジネスプロセスやプロジェクトマネジメント 等,アーキテクトに 必要となる広範なスキル知識を網羅的な学習 画像はArchX概要説明動画 より

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参加者属性 ● CSA認定資格保有をしている希望者の中からランダムに50名ほどが選出 ● 以下の参加者属性のようなグローバルメンバーとともに学習 カテゴリ 参加者属性 地域 全体の割合としては北米や欧州のメンバーが多かったが,アジアやオセアニア含むその他の地域からの参 加者もあり 日本からの参加者は自身のみ 職種 自己紹介を見る限り,ITコンサルタントやITベンダーのみ 経歴 ServiceNowキャリアについて,6-8年と経験豊富な方もいれば,(自身も含め)2-3年しか扱ってい ないという方も一定数あり 資格 ほぼ全員が複数の上位資格(CIS/CAD/CAS)保有者

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プログラム概要 ● 完全オンライン開催で,学習期間は4週間程度 ● コンテンツの自己学習 → 課題提出 → ピアレビュー のサイクルを繰り返し 画像はArchX概要説明動画より

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プログラムの進め方 ● 課題提出はレポート作成や特定のテーマに対するディスカッション等 ● ピアレビューは非同期で実施(コメント投稿等) 画像はArchX画面 より

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プログラムの進め方 ● 学習進捗やプログラム貢献度合いに応じてバッジやポイントが付与 ● リーダーボードでポイント獲得上位層の顔ぶれを確認可 画像はArchX概要説明動画 より

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パイロットプログラムを体験してみての所感 良かった点 ● ServiceNowを扱う上で普段の会話に 出てくるフレームワークや ビジネスプロセスについて網羅的に学習 することができた ● 掲示板のやり取りの中で, 他メンバーが直面してきた課題やその解 決法の投稿もあり, 実務レベルでも参考になる 今後への期待 ● パイロットプログラムという こともあり,システム不具合 なども多かった ● 課題提出期限が短い, 1週間無いぐらい ● プログラム終了後も繋がりを 保てるような設計になっているとなお 良い

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さいごに ServiceNow新認定資格ArchX のパイロットプログラム参加体験記でした 今後,本プログラムが本格的に展開された際の参考情報になれば幸いです また,冒頭でも記載しましたが,本プログラムは「有償プログラム化に向けた パイロット」という位置付けであったため,今後変更される可能性がある点は ご認識ください. 最後に,無事に「えきすぱ~と」の称号を手に入れたよの図です (`・ω・´)シャキーン 中身も伴うように精進せねば! Thank you!!