① とにかく全員参加
ディレクターもエンジニアもデザイナーも役員も!
自分の担当領域以外であっても!!
② 筆記テストで理解度を定量化
合格基準を80点以上として、目標を明確に!
③ この施策をやる理由は障害分析から
過去に発生した障害の傾向から実施内容を決定(=納得感を大切に)
SECTION 02 サービス拡大による不具合の増加
工夫したポイント
Slide 33
Slide 33 text
① 知っておかなくてはいけない危機感が生まれた
基礎スキルと定義したことで、職種や担当に関わらず、
最低限知らなければいけないことが言語化できた!
② 開発・テスト時の影響範囲漏れが減った
入社歴に関係なく、均等に知識のシェアがされたことにより、
ケアレスミスレベルの影響範囲漏れやテスト観点漏れが激減した!
SECTION 02 サービス拡大による不具合の増加
取り組みをした結果