プロデザ！ BY リクルートvol.22_様々なプロダクト経験の中で活きたPdMのスキル

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© Recruit Co., Ltd. わたしたちは人材関連事業を皮切りに、人生の節目となる「ライフイベント」領域、そして日常消費の「ライフスタイル」領域での集客支援へと事業を拡大してきました。近年では、クラウドを活用したSaaSソリューションにも力を入れています。小売店や飲食店を含むクライアント企業へ業務・経営支援サービスを提供するなど、幅広い領域でプロダクトを展開しています。リクルートグループのサービスは数百以上

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© Recruit Co., Ltd. モデレーター川端彬子プロダクトデザイン室所属役割略歴趣味販促領域プロダクトデザイン２ユニットマリッジ＆ファミリープロダクトデザイン２グループ『ゼクシィオンライン招待状』のPdM 兼「プロデザ！」イベント運営 2016 リクルート新卒入社・『リクナビNEXT』『ゼクシィ』『ゼクシィオンライン招待状』の PdM ・PdM Daysの企画・運営 • ZINE作り。文房具のZINE（〜vol.6）と悪夢のZINE（〜vol.2）を書いています。

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© Recruit Co., Ltd. 質問について講演者ならびに事務局への質問は、以下QRコードからslidoにアクセスしてご記入ください！プロデザ！vol.17 新規開発でデザインが活かせるノウハウが知りたいです新規開発で必要なスキルや気をつけていることは何ですか？気になる質問は「いいね」! https://app.sli.do/event/hS2DjXnCbbVELf5ekqozVq https://app.sli.do/event/a1ecCm3pWmpnvHxikBJr9p https://app.sli.do/event/a1ecCm3pW mpnvHxikBJr9p

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© Recruit Co., Ltd. 登壇者溝口慶太プロダクトデザイン室所属役割略歴プロダクトデザイン室販促領域プロダクトデザイン３ユニット（旅行・飲食・ビューティー・事業開発）『ホットペッパーグルメ』のPdM 2016/04 ~ ERPベンダーでエンジニア 2019/06 ~ リクルート中途入社。『じゃらん』担当 2023/04 ~ 『ホットペッパーグルメ』のPdM ・検索改善のPJ推進・中長期的なお店探し体験の改善検討/検証趣味 • 旅行（47都道府県制覇！）、スマブラ

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© Recruit Co., Ltd. 担当しているサービス紹介所属役割略歴サービス概要サービス名『ホットペッパーグルメ』 ✓ 飲食店の集客支援を行うプロダクト ✓ クライアントが『ホットペッパーグルメ』に店舗情報を掲載し、カスタマーはサイトから店舗情報を確認したりネット予約を行うことができる ✓ ネット予約利用可能店舗数*1、ネット予約利用者数*2がNo.1 *1 2023年11月時点 *2 2024年6月時点

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© Recruit Co., Ltd. 登壇者名部惇プロダクトデザイン室所属役割プロダクトデザイン室旅行プロダクトデザイン部 2011~2015 日系SIer（SE） 2015~2019 外資系コンサルティングファーム 2019 リクルート中途入社・2019~2022 美容系新規事業 PdM ・2022~2023 美容プロダクトデザインG GM ・2024～旅行プロダクトデザイン部 PdM 趣味略歴草野球、読書インバウンド・観光DX等のテーマを担当

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© Recruit Co., Ltd. 担当しているサービス紹介所属役割略歴サービス名『じゃらん』プロダクト群 ✓ 国内最大級の旅行予約サイト『じゃらんnet』 ✓ 宿泊と交通（飛行機・新幹線・特急）を組み合わせて予約できる『じゃらんパック』 ✓ レジャー体験を予約できる『遊び・体験予約』 ✓ 法人向けサービス『じゃらんコーポレートサービス』 ✓ インバウンド向けの『じゃらんグローバルカスタマーサービス』等サービス概要

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© Recruit Co., Ltd. 解決した方法 ✓ 案件ごとの開発内容まで踏み込み、チームのエンジニアと作業内容を具体化 ✓ エンジニアの各チームごとの作業を分解し、最速でデリバリーするための方法をチーム全体で検討要求優先度工期要求A 高要求B 高要求C 中要求D 低・・・ Appチーム APIチーム Appチーム APIチーム Appチーム APIチーム Appチーム APIチーム Appチーム APIチーム ②要求Dは内容的に他案件と独立して開発進められるよね ①エンジニアチームごとの作業の中身はどうなっている？ ③ということは、ここで開発すればひと月あたりにデリバリできる内容が増やせるのでは？

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© Recruit Co., Ltd. SIerでのスキル・経験が活きたポイントエンジニアとしての開発経験役割得たスキル ➢ プロダクトチームの開発メンバーと、開発内容にまで踏み込んでコミュニケーションをとり、推進方法を考えられる点 ➢ 具体的な設計・実装内容をイメージしながら優先度を考えられる点 • クライアントと打ち合わせを行いながら要求を整理する • 要求を要件に落とし込み、実際に設計・開発・テストをする仕事 PdMとして活かせた点 • 要件を実際に設計・開発するスキル

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© Recruit Co., Ltd. 所属略歴解決した方法事業計画・施策・要件に接続しやすいユーザ像の描出一般人口コミインフルエンサー情報の網羅感/ 公平感私向き BA 友人プロの意見/権威人気/ 社会的証明情緒性/ 好意記事 (検索) 重視する情報源重視する選択要因詳しさ/ 深さ • 離脱 • Fさん • 離脱 • Dさん • 離脱 • Hさん • 離脱 • Gさん • 離脱 • Iさん • 離脱 • Jさん • ギリ継続 • Eさん • ギリ継続 • Bちゃん • 継続 • Aさん • 継続 • Cさん情報収集好き度 (≒○○ 好き度) 友人一般人口コミ重視する情報源インフルエンサー検索 (記事) BA 情緒性 /好意人気/ 社会的証明重視する選択要因情報の網羅感/ 公平感私向き “感” プロの意見/ 権威詳しさ/ 深さ【セグD】インフルエンサー参照深堀型【セグC】口コミによる情報網羅型【セグA】情報収集型【セグE】情報収集消極型【セグB】柔軟対応型 “リテラシー”の要素事実情報を聴取したうえで、他質問と合わせて背後にある要因を評価行動選択要因をパラメータとし IF/THENの分岐でセグメンテーション

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© Recruit Co., Ltd. SIerでのスキル・経験が活きたポイント所属役割システム思考 ✓ アナログ情報とデジタル情報を行き来するスキル（IF/THEN、etc） ✓ システム特性に応じた対応（大数の法則 etc）クライアントワークの経験 ✓ 熱量や権限ではなく、相手の求めるものを突いて動かす力事業計画・ユーザーニーズ・システム要件に横串を刺せた異なる考えを持つプロダクトの関係者を動かすことができた